miércoles, agosto 31, 2011

Algunos principios básicos de Agile Business Management

Algunos principios básicos de Agile Business Management

¿Cuántas maneras conoces de gestionar un negocio?. Se me ocurre, por ejemplo "bien" o "mal", pero me temo que es demasiado obvio y suena a chiste malo. En realidad, si nos paramos a pensar, hay dos formas fundamentales para gestionar un negocio: basándonos en la planificación y basándonos en la improvisación.

Por abrumadora mayoría, me temo que la gestión por improvisación gana en la adopción entre los managers de negocio, todo y bien que muchos de ellos piensan que lo que en realidad hacen es ejecutar con arte y diligencia os mejores planes de negocio. Sin embargo, en mi opinión, ambas formas de gestionar no sirven, y una tercera forma, Agile Business Management, se terminará imponiendo en los negocios más exitosos durante la próxima década.
'Agile Nation' photo (c) 2009, Working Word - license: http://creativecommons.org/licenses/by-nd/2.0/

¿Porqué la gestión ágil de negocio?.

Presentémoslo como un contraste frente a las otras dos formas: la gestión por improvisación no debe ser buena en tanto que no seremos capaces de producir resultados predecibles y repetitivos, que en esencia es a lo que todos los gestores de negocio aspiramos. Quien improvisa, no garantiza, y en la mayoría de los casos, no garantizar resultados es lo peor que le puedes hacer a un inversor, accionista, jefe o, incluso, empleado. Por tanto, la tendencia aceptable debería ser la gestión por planificación, en la que somos capaces de visualizar el futuro, desarrollar un plan de acción y atenernos a ese plan con sus variantes para garantizar unos resultados.

Pero si analizamos lo dicho, para gestionar un negocio tenemos que:

  1. Predecir el futuro. Lo que parece más propio de la astrología que del management.
  2. Desarrollar un plan de acción. Que, no pareciendo tan difícil, es quizá donde se enfocan la mayor parte de los recursos más cualificados, especialmente en estas épocas del año en las que estamos cerrando los "presupuestos" del 2012.
  3. Atenernos al plan con sus variantes. Aquí es donde empiezan las dificultades, porque mucho me temo que las dinámicas del mundo en que vivimos hacen altamente improbable que hayamos sido capaces de predecir tan fielmente el futuro (siquiera a 2 años vista) de modo que podamos seguir ejecutando nuestro plan (trazado hace unos meses) y aislados de los nuevos sucesos, desarrollos, amenazas u oportunidades que van surgiendo por el camino. Aquí es donde la metodología de planificación empieza a fallar, siquiera por la influencia de los factores externos, puesto que ninguno de nosotros hemos siquiera considerado que no seamos capaces de controlar los múltiples problemas de ejecución que surgen de la mera movilización y gestión de los recursos.

¿Cuántas grandes empresas conocemos que no se encuentren inmersas en esta trampa de la planificación/ejecución?

¿Qué es Agile Business Management?

En el mundo de las start-ups, comienzan a aparecer corrientes de gestión más orientadas a dotar a la compañía y a sus gestores de una mayor capacidad de respuesta a los cambios e imprevistos externos e internos. Así, cada vez es más frecuente oír hablar de "Lean Startup<", de "Customer Development" y, en concreto en el mundo del desarrollo software, de "Agile Software Development", corriente ésta que gana adeptos por minutos.

Es mi opinión, que todos estos aprendizajes del mundo de las start-ups, o del desarrollo de software, son aplicables a otros entornos como la gestión empresarial de grandes empresas. Es lo que llamaríamos Agile Business Management.

    La gestión empresarial, es una manera de automatizar y gestionar procesos estructurados, para conseguir un negocio repetible. Los procesos de negocio suelen ser un conjunto de actividades, entradas y salidas, que en conjunto intentan lograr un objetivo de negocio en particular.
    La agilidad es la capacidad de responder de forma rápida, con la información de que disponemos, a un conjunto de circunstancias.

La gestión ágil de negocio, en tanto que gestión de negocio, ofrece estructuras automatizables y controlables para ejecutar los procesos de negocio, reutilizables, mientras que al mismo tiempo, desde el lado de la ecuación ágil, ofrece la posibilidad de actuar de inmediato, en tiempo real a las circunstancias que están previstas en esos procesos.

No olvidemos que los procesos de negocio, se definen en función de las capacidades (de entrega, de servicio) existentes en la organización en el día de hoy. En el mejor de los casos, estarán definidos también en función de nuestra previsión -con la información de que hoy disponemos- de dónde estará la organización dentro de algún tiempo. Estos dos factores (capacides actuales e información disponible) son los factores más limitantes del éxito de una gestión planificada.

Tres principios para sustentar Agile Business Management

Tres serían los principios sobre los que desarrollar una metodología de gestión ágil:

1. El sentido y la capacidad de responder, impulsados por el aprendizaje organizacional.

2. Énfasis en la mejora y en la innovación.

3. Distribución y coordinación de autoridad.

La aplicación de estos principios nos irá permitiendo conseguir algunos beneficios en la operación del negocio:

1 .- Los usuarios (que investigan y aprenden) pueden cambiar los procesos sobre la marcha (porque tienen la autoridad delegada para ello) en respuesta a las condiciones actuales, pero sin cambiar el modelo (para no caer en el caos improvisatorio).

2 .- La organización mejorará su capacidad de lidiar con el trabajo no estructurado, y por tanto gestionará mejor sus escasos recursos.

3 .- La organización capturará mejor el conocimiento de las condiciones en que los procesos están funcionando y mejorará con ello su análisis predictivo.

¿Y tú, que opinas?

 
 
 

Saludos
Rodrigo González Fernández
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Senador Tuma presentará casos de usura en que se cobran intereses por sobre el 100%

Senador Tuma presentará casos de usura en que se cobran intereses por sobre el 100%

Publicado por Camila Navarrete875 visitas

El Senador llevará ante el Ministerio Público el caso donde se configura el delito de usura a través de cobros de intereses excesivos. "En Chile existe una usura institucionalizada, la banca aplica tasas con trampa y letra chica que afectan a los más necesitados de nuestro país. Existen casas comerciales que operan como bancos, no son supervisadas y aplican intereses usureros, por eso requeriremos al Ministerio Público iniciar una investigación que sancione a los abusadores financieros, ya que no existe ningún organismo que persiga estos excesos", señaló el parlamentario.

Asimismo, manifestó que "seamos claros, en Chile se están cobrando intereses de manera encubierta y tramposa. La ley N° 18.010 establece una tasa máxima -que ya es alta- un 50% sobre el promedio de las operaciones de crédito, y precisa en el artículo segundo que 'en las operaciones de crédito de dinero no reajustables, constituye interés toda suma que recibe o tiene derecho a recibir el acreedor, a cualquier título, por sobre el capital'. La gente sabe que la ley no se está cumpliendo porque a través de diversos cobros se aplican intereses sobre el 100% como en el caso de la Sra. Estelina Matamala de Temuco".

El senador Tuma conversó sobre el tema en el Programa A Toda Radio de Bío-Bío de Valparaiso – Viña Del Mar, y agregó que es el momento que el Legislativo, asuma su responsabiliad para ir en ayuda a la clase media chilena, que es la que presenta la mayor tasa de sobreendeudamiento.

Escucha aquí la entrevista de Mauricio Barrientos y Karen Cortés.

Fuente:radiobiobio

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Diputada anticipa conclusiones por La Polar: 'Hubo negligencia en cadena de fiscalización'

Diputada anticipa conclusiones por La Polar: 'Hubo negligencia en cadena de fiscalización'
31/Agosto/2011 - 14:40

La diputada Mónica Zalaquett (UDI) anticipó el tenor de las conclusiones que tendría el informe del caso La Polar que este miércoles vota la Comisión Investigadora, tras recibir a los actores relacionados con este episodio.

Claramente aquí estamos frente a un delito de un grupo de ejecutivos de la multitienda y ante una serie de negligencias de toda la cadena de fiscalización, manifestó.

Tras oír a todos los invitados queda claro que existen vacíos legales y, por ende, debemos perfeccionar la legislación para prevenir fraudes de este tipo, agregó.

Además, la parlamentaria valoró que la actual administración de La Polar esté haciendo esfuerzos para enmendar este abuso.

upi/so

Imagen y texto Agencia UPI.


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Empresas más grandes de EE.UU. pagan más a sus ejecutivos que al fisco

Empresas más grandes de EE.UU. pagan más a sus ejecutivos que al fisco

Según un estudio, el salario anual promedio de los dirigentes de las 25 empresas más importantes, fueron de US$16,7 millones el 2010.

Empresas más grandes de EE.UU. pagan más a sus ejecutivos que al fisco
Foto: Reuters (Archivo).

WASHINGTON.- Los dirigentes de 25 de las empresas más importantes de Estados Unidos recibieron sueldos más importantes que los montos que sus sociedades pagaron como impuestos en 2010, indicó un estudio publicado el miércoles por un centro de reflexión.


El estudio del Institute for Policy Studies, cuya ala política tiende a la izquierda, reveló además que la mayoría de esas empresas invierten más dinero en hacer lobbying (cabildeo) o en financiar campañas políticas que en el fisco.


Según el estudio, el salario anual promedio de los dirigentes de estas empresas, entre las que figura Boeing y eBay, eran de US$16,7 millones el año pasado.


Estos dirigentes "obtienen remuneraciones extraordinariamente generosas gracias a la evasión de impuestos de sus empresas", aseguraron los autores del estudio.


En 2010, General Electric recibió de vuelta un cheque de US$3.300 millones por parte del fisco, pese a que declaró un beneficio antes de impuestos de US$5.100 millones. El dirigente de la empresa, Jeff Immelt, percibió un salario de US$15,2 millones.


"Si la evasión de impuestos fuera un deporte olímpico, General Electric obtendría la medalla de oro", dijo el reporte.


La publicación de este reporte interviene antes de un nuevo ciclo de discusiones en el Congreso sobre la posibilidad de aumentar los impuestos a los salarios más elevados para contribuir a bajar el enorme déficit de Estados Unidos

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Banca Acumula Utilidades por US$2.250 Millones a Julio

en tanto sernac pone en tela de juicio a seis bancos
 
Banca Acumula Utilidades por US$2.250 Millones a Julio

Esto reflejó un aumento de 4,12% interanual, aunque retrocedió 16,79% frente al mes pasado afectada por mayores provisiones a propósito del caso La Polar.

La utilidad del sistema bancario totalizó $1.046.311 millones (unos US$2.250 millones) a julio, de acuerdo a los antecedentes proporcionados por la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras.

Ello implicó un aumento de 4,12% frente a igual lapso del año pasado, pero una caída mensual de 16,79%.

"La menor utilidad mensual obtenida se explica por un aumento en los gastos en provisiones y menores ingresos por reajustes y por caída del tipo de cambio. Por su parte, los gastos de apoyo aportaron levemente al resultado al disminuir su cuantía en el mes", afirmó la Sbif.

En efecto, las provisiones se elevaron 37,7% mensual (aunque bajaron 24,13% en 12 meses) influido por el efecto La Polar.

De esta manera, la rentabilidad del sistema llegó a 19,26%.


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Constructora Belfi: ESTUDIAN MERCADOS DE COLOMBIA Y PANAMA

ESTUDIAN MERCADOS DE COLOMBIA Y PANAMA

Constructora Belfi Apuesta por Sectores Minero, Concesiones y Puertos

La constructora Belfi –ligada a la familia Elgueta y con una facturación anual que bordea los US$400 millones– pondrá sus fichas en aumentar su presencia en el sector minero, participar en concesiones y licitaciones portuarias, indicó el gerente general de la compañía, Andrés Elgueta.
Para la industria minera, Elgueta señala que todavía existen posibilidades de crecimiento, aunque ya han participado en proyectos con Escondida, Pelambres o Esperanza. Y agrega que recientemente "hemos terminado la ingeniería, el suministro y la construcción de una planta productora de ácido sulfúrico en Mejillones, para abastecer a Escondida, Tesoro, Zaldívar y El Abra, como también se nos adjudicó un contrato para el proyecto Ministro Hales, que ejecutaremos en consorcio con otras empresas constructoras".
Respecto a las concesiones, el ejecutivo contó que analizan participar en tres procesos, siendo el de mayor inversión Vespucio Oriente, donde el monto requerido para su construcción supera los US$1.500 millones. Asimismo, los aeropuertos de Santiago e Iquique están dentro de las alternativas.
Consultado sobre la posibilidad de postular a las licitaciones de los puertos de Talcahuano y Coquimbo, Elgueta señaló que "estamos analizando ambos proyectos para definir cómo participaremos".
La empresa opera fuera de Chile con trabajos en Uruguay, Perú y Ecuador "y con probabilidades de iniciar en el corto plazo un proyecto en Argentina, pero estamos atentos a posibilidades en el mercado Colombiano y Panameño", adelanta Elgueta. Sobre la posibilidad de abrirse a bolsa, declaró que "no es algo que esté descartado a priori, pero por el momento no está en nuestros planes".



Fuente:estrategia

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¿Cuál es el impacto medioambiental del correo electrónico?

¿Cuál es el impacto medioambiental del correo electrónico?

Según pone de manifiesto un estudio realizado por la Agencia para el Medio Ambiente y el Control de la Energía (ADEME, por sus siglas en francés), un correo electrónico con un fichero adjunto de un megaoctect leído por varios usuarios durante cinco minutos en sus respectivos ordenadores puede producir el equivalente a 19 gramos de CO2, informa el diario 'ABC'.

En este estudio, ADEME cifra el costo energético de la escritura y envío de correos informáticos, siguiendo la cadena de producción y distribución. Tras su escritura, el correo viaja a través de los ordenadores del proveedor de internet hasta sus destinatarios últimos. El proceso tiene un costo más o menos preciso de energía, que se multiplica a través de las distintas pantallas, con su propio costo energético (electricidad, etcétera).

Alain Anglade, ingeniero jefe de la ADEME, explica: "Enviar un correo con un fichero adjunto, una foto, un pdf o un documento de otra naturaleza tiene un consumo energético más alto de lo que pudiera imaginarse. Nosotros hemos calculado, de entrada, los costos más evidentes. Sin olvidar el impacto del costo de los materiales utilizados en todo el proceso de transmisión, cuya fabricación también ha consumido mucha energía. Los primeros resultados cifrados dan una idea aproximada del costo creciente que tiene y tendrá la difusión masiva de correos electrónicos".

La ADEME estima que en la actualidad se transmiten diariamente más de 250.000 millones de correos electrónicos y para el año 2013 esta cifra podría superar los 500.000 millones de emails diarios, de los cuales más del 80% sería spam, producido y distribuido masivamente por robots.


 

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Cámara de Diputados rechaza proyecto que impulsaba plebiscito para solucionar conflicto estudiantil

Cámara de Diputados rechaza proyecto que impulsaba plebiscito para solucionar conflicto estudiantil

"Esta es una contundente señal a la ciudadanía y al movimiento estudiantil sobre el compromiso del Parlamento de avanzar por la vía legislativa a la solución del conflicto, además, constituye una señal de respaldo a la reunión que sostendrá el Presidente Sebastián Piñera con los dirigentes del movimiento estudiantil", destacó el presidente de la Cámara de Diputados, Patricio Melero.
 
Por 52 votos contra 48, la Sala de la Cámara de Diputados rechazó esta tarde el proyecto de acuerdo que buscaba impulsar un plebiscito nacional para solucionar el conflicto estudiantil.
"Este mayoritario rechazo deja en evidencia que la democracia representativa y de la aprobación de distintos proyectos de ley son los caminos por los cuales se deben generar las modificaciones al sistema educacional chileno. Hoy quedó demostrado que no es viable que un tema tan complejo, técnico y que comprende tantas visiones se solucione por vías plebiscitarias", dijo el presidente de la Cámara, Patricio Melero.
El texto presentado por los parlamentarios Osvaldo Andrade, Pepe Auth, Gabriel Silber, Lautaro Carmona, Alejandra Sepúlveda y Pedro Araya, entre otros, establecía que una "solución definitiva al conflicto social que afecta el normal desarrollo de las actividades educacionales del país, pasa por el desarrollo de un  plebiscito nacional, por el cual, la ciudadanía adopte las decisiones que se conformen a la voluntad y a los intereses generales de la Nación".
"La votación fue una contundente señal de la Cámara de Diputados a la ciudadanía y al movimiento estudiantil sobre su compromiso de avanzar por la vía legislativa a la solución del conflicto, además, constituye una potente señal de respaldo a la reunión que sostendrá el Presidente Sebastián Piñera con los dirigentes del movimiento estudiantil", agregó Melero. 


--

Daniela Salinas Cárdenas
Jefa de prensa Presidencia Cámara de Diputados
74321944
(032) 2505773

Fuente:

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Beyonce convierte en dinero y ventas su famoso embarazo

Beyonce convierte en dinero y ventas su famoso embarazo

Redacción MujerdeElite - 31/08/2011

¿Ha sido la fórmula para hacerlo oficial una estrategia de marketing?

Beyonce saca rendimiento, en forma de cifras y ventas, a su embarazo
Gtres
Nadie se lo esperaba. Ella tampoco. Nadie se imaginaba que Beyonce anunciara durante los MTV su embarazo mostrando su ya incipiente tripa. Ella no creería que la noticia y las circunstancias en que la hizo oficial lograría relanzar su último álbum e incrementar las ventas... ¡por arte de magia!

El modo en que mostró su estado de buena esperanza se convirtió en un récord en Twitter esa noche y al día siguiente. Pero, además, desde entonces, tal y como señala la revista "Rolling Stone" la artista ha logrado incrementar en Estados Unidos las ventas de su disco, "4", que no cubría las expectativas de sus álbumes anteriores y, por lo tanto, no conseguía llegar a las mismas cifras...

Igual suerte ha corrido la canción "Love on Top", que sirvió de banda sonora (la estaba cantando en directo) al momento en el que la cantante mostraba su barriga, que escaló posiciones en la lista de ventas de canciones de iTunes. El fenómeno americano ha llegado ya a nuestro país, donde, tras haber logrado el número uno en las listas de ventas, la artista y su disco se situaban en el número 12, del que ha subido hasta el número 5.

¿Qué cima alcanzará la cantante con su famosísimo embarazo? ¿Ha sido la forma de anunciarlo una estrategia de marketing programada o la locura que ha desatado se ha producido por cuestión de suerte y para sorpresa de todos? Si es que cuando se dice que un bebé siempre llega con un pan bajo el brazo...
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