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El Defensor del Pueblo denuncia la "inoperancia" del Banco de España a la hora de resolver reclamaciones
Considera un problema recurrente las comisiones que las entidades cargan a sus clientes
El Servicio de Reclamaciones del Banco de España crea expectativas que no se cumplen en los usuarios y supone una pérdida de tiempo, tal como afirma el Defensor del Pueblo en su último informe, en el que se denuncia la "inoperancia" de este servicio.
"Una vez más hay que insistir en la insuficiencia de la actuación del Banco de España, en concreto del Servicio de Reclamaciones, para cumplir las funciones asignadas por las normas de resolución de conflictos entre particulares y entidades financieras", sostiene el informe. "Lamentablemente, los usuarios finalmente renuncian a sus derechos permitiendo que las entidades operen con cierta impunidad", apunta el Defensor del Pueblo, para el que la experiencia ha demostrado que el Servicio de Reclamaciones "es inoperante para el cumplimiento de su finalidad tutelar".
La institución dirigida por Enrique Múgica destaca como un problema recurrente las comisiones que las entidades cargan a sus clientes por las operaciones que realizan. Aunque en un mercado libre no se pueden establecer tarifas, sí se puede supervisar su procedencia y su correspondencia con el servicio prestado, apunta el trabajo. En este sentido, recalca que las comisiones deben responder a una solicitud del cliente y no a una imposición arbitraria de la entidad. Además, el importe de las mismas debe ser proporcional con el coste que la prestación suponga para la entidad, añade.
El Banco de España debería resolver los problemas entre las entidades y los clientes "de la manera más sencilla, económica y eficaz, para evitar que el usuario de los servicios financieros se vea abocado a acudir a los tribunales", mantiene en su informe el Defensor del Pueblo.
Fuente: Difundan libremente este artículo CONSULTEN, OPINEN , ESCRIBAN . Saludos Rodrigo González Fernández Diplomado en "Responsabilidad Social Empresarial" de la ONU Diplomado en "Gestión del Conocimiento" de la ONU
LOS EMPRESARIOS LECHEROS INVIERTEN MILLONARIAS SUMAS DE DINERO EN EL CONTROL Y PREVENCION DE LAS TUBERCULOSIS, DE LA BRUCELOSIS.
Posteado en Revista del Campo, El Mercurio
Permanentemente están preocupados de de mantenerse libre de estas enfermedades. Pero esto sucede en los aquellos productores más grandes, con volúmenes más significativos de producción láctea , con recursos suficientes, pero existen cientos o miles de pequeños productores que escapan a estos controles o porque no tienen o no pueden pagar la debida asistencia técnica, no tienen los medios necesarios en razón de bajos volúmenes, que los hace muy proclives a tener estas enfermedades en su ganado lechero. Allí es donde hay que apuntar con el SAG, con INDAP .
"La voluntad del gobierno está muy lejos de desalentar la inversión"
Danilo Bustamante y Victoria Reyes
La propuesta gubernamental que busca proteger a los indígenas es sólo un borrador, aclara José Antonio Viera- Gallo, ministro secretario general de la Presidencia. Y asegura que el "Código de Conducta Responsable para inversiones en tierras indígenas y Áreas de desarrollo Indígena"-que obligaría a las empresas a compartir los beneficios con las comunidades indígenas de la zona- no alejará los proyectos. "¿No aleja más la inversión esta "guerra permanente" que hay hoy entre el inversionista y las comunidades indígenas?", se pregunta.
-¿A qué apunta el gobierno con esta normativa?
"Yo trataría de desdramatizar la contienda por ambos lados. El mundo empresarial tiene que entender que un cumplimiento de buena fe del convenio 169, lejos de desincentivar la inversión, puede ser un camino para encontrar formas más eficaces para resolver probables conflictos. Y mientras no haya una ley que cambie las reglas del juego en materia de inversión, este convenio permanece en un plano programático, pero es conveniente que haya un código de buenas prácticas que pueda hacer consensuado entre el mundo empresarial y el mundo indígena. Eso podría evitar conflictos judiciales, y en todo caso este borrador debiera sufrir varios cambios". -Algunos dicen que esto terminará alejando la inversión y afectando a los propios indígenas...
"¿No aleja más la inversión lo que hay hoy, que es una especie de "guerra permanente" entre el inversionista y las comunidades indígenas? En todas partes es una guerra. Hoy no tenemos fórmulas para que eso se resuelva adecuadamente, o las que hay no son satisfactorias. A las empresas se les eterniza esto, y eso no es conveniente para la inversión, y las comunidades se sienten desprotegidas. Hay que entender que hay una nueva realidad en el mundo, y es que los pueblos indígenas están conscientes de sus derechos. Y por tanto, si se quiere hacer inversión, hay que cumplirla según el tratado, que dice que hay que dialogar con las comunidades y en lo posible hacerlas partícipes de sus beneficios".
-¿Por qué no incluir esto en la ley de impacto ambiental?
"Es una tesis y se puede sostener. La otra tesis es que para cumplir más cabalmente el convenio sería conveniente establecer mecanismos especiales de participación, más eficaces que esa ley. Uno podría imaginar que si la represa Ralco hubiera conversado mejor con la comunidad indígena, nos habríamos evitado muchos conflictos. En todo caso, hay que hacer muchas distinciones, porque las áreas de desarrollo indígena comprenden tanto tierras privadas como indígenas y fiscales. La idea es probablemente dictar un instructivo que señale un calendario, que establezca algunas normas que sean obligatorias para las empresas públicas, y que sean recomendaciones para las privadas. Esto es simplemente el inicio de un camino. Y no es que los pueblos indígenas tengan un ordenamiento jurídico entero distinto, pero sí desde muy antiguo hay normas que sí son especiales para los indígenas". -El líder mapuche Aucán Huilcamán dijo que ahora tendrán las herramientas para frenar proyectos...
"Él está equivocado, y hace una interpretación del convenio 169, que no tiene ningún asidero jurídico. Es representante de una organización no muy mayoritaria".
-¿Es el mejor momento para discutir en una época de crisis?
"Sin duda que es un problema. Pero el mundo empresarial es suficientemente sofisticado como para darse cuenta de que tiene que actuar en un mundo que se va transformando. El debate está un poco sesgado y todo esto es bastante artificial. Se le pide precisiones jurídicas a un tratado internacional que no las puede tener, porque es un convenio programático. Lo único que pido es que partamos de la base de que el convenio 169 fue revisado dos veces por el Tribunal Constitucional. Estos son compromisos que el Estado asume, y el consejo de ministros le propondrá a la Presidenta un camino para llegar a establecer una ley, que seguramente será en el próximo gobierno, que armonice los derechos a la inversión en las áreas de desarrollo indígena, y los derechos de los pueblos indígenas. Y la voluntad del gobierno está muy lejos de desalentar la inversión. Lo único que hemos dicho es empleo, empleo, empleo y más inversión. ".
Bachelet presenta a Chile como plataforma de inversión hacia Latinoamérica
"Chile es un país espectacular, somos un país serio, cumplimos los contratos", sostuvo la mandataria en Francia
"nos vemos como un país que puede ser plataforma de negocios hacia el resto de América Latina" y hacia la región Asia Pacífico.
Piensen en Chile como socio posible" para invertir
"Chile es un país espectacular, somos un país serio, cumplimos los contratos", sostuvo la mandataria en Francia.
La Presidenta, Michelle Bachelet, aseguró este viernes ante la patronal francesa que Chile va a salir "más fuerte que nunca de la crisis" y que constituye una "plataforma de negocios hacia el resto de América Latina".
"Chile es un país espectacular, somos un país serio, cumplimos los contratos", destacó Bachelet ante un auditorio de decenas de empresarios en la sede del Movimiento de Empresas de Francia (MEDEF) al inicio de su segunda jornada de visita oficial en París.
Para incitar a los empresarios franceses a invertir en Chile les dijo que "nos vemos como un país que puede ser plataforma de negocios hacia el resto de América Latina" y hacia la región Asia Pacífico.
"Piensen en Chile como socio posible" para invertir, insistió después de haber recordado, en una breve introducción en francés, que "Francia ha dejado huellas duraderas en la fisonomía de nuestro país", en campos como las infraestructuras, y que también está presente en otros sectores como los servicios o la banca.
Aunque admitió el salto que se había dado en el comercio franco-chileno, que pasó de 1.000 millones de dólares en 2000 a 3.000 millones en 2008, se mostró convencida de que "podemos hacer mucho más" y puso el acento en que para ello la confianza es "esencial".
La jefa del Estado afirmó que "Chile está surgiendo de la crisis internacional tal vez más fuerte que nunca" y comentó que, de acuerdo con los expertos internacionales, su país es el más competitivo de Latinoamérica y, en la última clasificación, ha escalado hasta el puesto vigésimo quinto en la escala mundial.
Contó cómo la "gestión macroeconómica saludable" está permitiendo utilizar ahora los esfuerzos en la reducción de la deuda pública o en los ingresos por materias primas en los años en que tenían precios más elevados para el plan anticrisis que representa un 2,8 por ciento del Producto Interior Bruto (PIB).
Respecto al futuro, la Presidenta dijo que "nuestro objetivo es ambicioso" ya que Chile tiene la "capacidad" para convertirse "en una economía desarrollada en una generación".
Precisó que una de las claves del éxito chileno es haber tenido conciencia de que "nuestra estrategia de desarrollo estaba en salir al mundo", lo que se ha traducido en la firma de acuerdos comerciales con países que en conjunto representan una población de 4.000 millones de personas.
Antes de la intervención de Bachelet, la presidenta del MEDEF, Laurence Parisot, destacó que Bachelet ha llevado a cabo "la política económica que hacía falta" y, de forma particular, la de reducción de la deuda.
"Nadie duda de que Chile puede ser uno de los primeros países en salir de la crisis", comentó Parisot, que indicó que la sesión de trabajo hoy de la patronal francesa con la comitiva presidencial chilena era "una oportunidad para imaginar nuevas pistas para aumentar nuestros intercambios".
En opinión de la presidenta del MEDEF, Bachelet "encarna para la comunidad internacional algo muy particular (...), un modelo democrático ejemplar (...), lo que el mundo necesita hoy: saber decir no a los abusos".
Antes de hablar ante el auditorio de los empresarios franceses, la jefa del Estado de Chile se había reunido a puerta cerrada con un grupo restringido de ellos.
El presidente de la empresarial Confederación de la Producción y del Comercio (CPC), Rafael Guilisasti, explicó a la prensa después de la reunión que "Chile sigue siendo un país que recibe una enorme cantidad de inversión extranjera, y particularmente en dos sectores: primero energía, donde hay mucha capacidad de inversión de Francia, y segundo en la minería".
Bachelet tiene previsto reunirse hoy en el Palacio del Elíseo con el presidente francés, Nicolas Sarkozy, para un almuerzo de trabajo.
EFE
Fuente: Difundan libremente este artículo CONSULTEN, OPINEN , ESCRIBAN . Saludos Rodrigo González Fernández Diplomado en "Responsabilidad Social Empresarial" de la ONU Diplomado en "Gestión del Conocimiento" de la ONU
QUE MALA GESTION COMUNICACIONAL . EJEMPLO PARA LOS ESTUDIANTES...LO MALO Y PELIGROSO
Juzgado de Garantía acogió querella por traspaso de datos
Las farmacias otra vez al banquillo
El nuevo escándalo protagonizado esta vez por Cruz Verde y el traspaso de datos confidenciales de los usuarios de Banmédica y Vida Tres-uno de cuyos accionistas mayoritarios es el grupo Penta, ligado al "Choclo" Délano- dejan al descubierto una caja de Pandora que para muchos recién se está abriendo. Recursos legales llueven contra los involucrados, mientras los consumidores ven una vez más vulnerados sus derechos.
Por Claudia Urquieta Ch.
El anuncio de Michelle Bachelet en su discurso del 21 de mayo sobre reestablecer las penas de cárcel-eliminadas durante la administración de Ricardo Lagos- para los "inescrupulosos" que incurran en perjuicio a los consumidores, podría dejar con menos ganas a las grandes cadenas farmacéuticas de echar mano a su privilegiada posición en el mercado.
Por el momento, continúa el caldo de cultivo de una industria altamente concentrada y con débiles facultades regulatorias por parte de la Superintendencia de Salud. Lo que quedó claro luego del nuevo escándalo que enfrenta Cruz Verde, que desde hace unos meses protagoniza junto a Salcobrand y Fasa el bullado caso de la colusión de las farmacias.
Esta vez, la farmacia controlada por la familia Harding, está en el banquillo por recibir información confidencial de los usuarios de las Isapres Banmédica y Vida Tres. Ambas poseen los mismos accionistas, entre los que se cuenta Empresas Penta (28,74 %), uno de cuyos socios es Carlos Alberto "Choclo" Délano, muy cercano al candidato Sebastián Piñera y parte del equipo a cargo de la estrategia publicitaria de su campaña.
Para el director de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios de Chile (Conadecus), Ernesto Benado, este nuevo tropiezo de la industria, ahora de la mano de las Isapres, se debe a "que el mercado chileno de salud y productos farmacéuticos está absolutamente desregulado, y a que los poderes fiscalizadores son muy reducidos, por eso se prestan estas arbitrariedades".
Tráfico de datos
Aunque desde la Asociación de Isapres le han bajado el perfil a la situación y aseguran que el manejo de los diagnósticos de los pacientes por parte de los dependientes de Cruz Verde se enmarca en el cumplimiento de la legalidad de enviar la información para dar los beneficios Auge, la percepción del diputado Gabriel Silber (DC) es que esto es una nueva arista del caso colusión, además de la "punta del iceberg" de un tráfico de datos.
Junto a Enrique Accorsi, aseguran que "tenemos fundadas sospechas de que el tráfico se da también a la inversa", ya que adelantan que las farmacias pueden tener como objeto capturar información personal cuando solicitan el rut de los clientes para sumar puntos. "Así perfectamente pueden consolidar bases de datos con Isapres, a las que el día de mañana pueden tener acceso la industria del retail o bancaria".
Lo que podría traducirse en serios desventajas para las personas con enfermedades complejas, por ejemplo, al momento de solicitar créditos o seguros de vida.
Por eso, el martes solicitaron al superintendente de Salud, Manuel Inostroza, que entregue un listado completo de las personas cuyo diagnóstico clínico fue enviado desde las Isapres a esta farmacia. La idea, es publicar el listado en Internet para que cada afectado pueda tomar acciones legales o desafiliarse.
Aunque el asunto ya fue corregido, Inostroza explica que están evaluando las sanciones que corresponden, ya que "el descuido de Banmédica y Vida 3 es gravísimo". Recalcando que las demás Isapres cumplieron con enviar la información necesaria para entregar los medicamentos Auge, "pero sin que nadie tuviera acceso a un diagnóstico clínico".
Lo que no concuerda con las denuncias presentadas por el diputado Fulvio Rossi (PS), que en abril aseguró que la entrega de diagnósticos médicos a las farmacias por parte de las Isapres es pan de cada día. De hecho, ese mes reveló que la cadena Salcobrand también recibe información confidencial por parte de las instituciones privadas de salud, datos que traspasó a al organismo estatal.
En cuanto a Cruz Verde, el superintendente aclara que "lamentablemente tenemos facultad restringida respecto de los prestadores…no tenemos facultades para sancionar a las farmacias".
En vista de esto, pretenden ampliar su regulación administrativa, ya que actualmente pueden garantizar la confidencialidad sólo en los hospitales, clínicas, compañías de seguros e Isapres. No así en farmacias, ópticas y centros de prótesis, lo que esperan cambiar a partir de junio.
Lluvia de recursos
Según el abogado de la firma Bitrán y Cía, Alan Krausz, "la herramienta legal para reclamar por datos sensibles es engorroso y caro. Hay que incurrir en juzgados civiles, además el tipo de juicio es sumario y se puede demorar años". Por eso, el socio de Aboga, asegura que hace falta perfeccionar los sistemas de reclamos judiciales para que los usuarios tengan soluciones más expeditas.
Hasta el momento hay varias acciones legales en marcha. La primera fue el recurso de protección que presentó la abogada que denunció los hechos, Verónica Sánchez, en contra de Banmédica y Cruz Verde. A la que luego sumó una querella por violación de secreto privado que este jueves fue acogida en el Séptimo Juzgado de Garantía de Santiago.
De esta forma, la Fiscalía Centro Norte deberá designar un fiscal para que instruya esta investigación.
Varios parlamentarios también han tomado cartas en el asunto. Accorsi y Silber ya habían presentado una querella criminal por el caso colusión de farmacias, pero en vista de esta nueva arista pretenden entregar al fiscal que lleva la causa, Luis Inostroza el listado de los pacientes afectados, así como a la causa de Sánchez. De hecho solicitaron que le diera dedicación exclusiva.
Además presentaron junto al senador Guido Girardi, una querella criminal contra quienes resulten responsables de la entrega de información confidencial.
A esto se suman las acciones legales presentadas contra las farmacias por el caso colusión. La última, impulsada este martes por el diputado Jaime Mulet (PRI), donde pide sanciones de cárcel para los ejecutivos que resulten responsables.
En el Ministerio de Salud tampoco están contentos con este nuevo impasse. Para aclarar la situación, este jueves el ministro Álvaro Erazo se reunirá con el presidente de la Asociación de Isapres, Eduardo Aninat y el director ejecutivo, Rafael Cavieres.
Fuente:EL MOSTRADOR Difundan libremente este artículo CONSULTEN, OPINEN , ESCRIBAN . Saludos Rodrigo González Fernández Diplomado en "Responsabilidad Social Empresarial" de la ONU Diplomado en "Gestión del Conocimiento" de la ONU
Una batalla por el uso de fuentes enfrentó a las radios Bio-Bio y ADN
La escaramuza que encendió el dial
Descalificaciones mutuas llevaron a las dos emisoras hasta el tribunal de ética del Colegio de Periodistas, por culpa del uso indebido de una entrevista a Michelle Bachelet. Lo que parece una violación de las reglas entre caballeros también esconde una disputa comercial y de sintonía entre un conglomerado transnacional y los caciques de la radiodifusión local.
Por Felipe Saleh
A fines de Agosto del 2008, la pauta de noticias corre sin mayores sobresaltos: sube la bencina, las cifras de accidentes de tránsito, la confirmación del concierto de Madonna y un brote de dioxina en la carne de cerdo tiene a las autoridades de salud dando instrucciones a través de los medios. La campaña presidencial aún se ve algo lejos. Pero un hecho en este sentido, que ya nadie recuerda, provocará una disputa entre dos conglomerados radiales que se resolvió en parte recién en abril de este año.
El 22 de agosto de 2008 la presidenta Michelle Bachelet dio una entrevista a una emisora local de Radio Bio-Bio, en la que entre otras cosas explicó la posible nominación de Sergio Bitar como candidato a La Moneda, hecha días antes por Pepe Auth, presidente del PPD. Los otros medios, presentes en ese momento, recogieron a discreción alguna de las partes de la conversación entre Bachelet y el periodista Tomás Mosciatti. Entre ellos, radio ADN. La estación de noticias pertenece a través de Iberoamericana Radio Chile, al grupo español Prisa, un gigante transnacional de los medios, ligado históricamente al Partido Socialista Obrero Español, y cuyo buque insignia es el diario El País.
La molestia de Mosciatti
Ese día viernes ADN, tal como otros medios, reprodujo porciones de la entrevista pero la manera en que lo hizo disgustó al jefe de prensa de Bio-Bio, Nibaldo Mosciatti, hermano de Tomás y, como él, dueño de una parte de la emisora con cobertura nacional. El 27 de agosto Nibaldo escribió una carta a Marcelo Zúñiga, director ejecutivo de Iberoamericana, expresando su molestia por haber ocupado extractos de la entrevista tres veces en un día citando sólo la primera vez la fuente y sin precisarla, sino sólo como "un medio local".
"Tres veces, a lo menos, no puede constituir un error de omisión. Sobre todo, tratándose de una entrevista que tuvo alto impacto ¿no hubo cuestionamiento ni del reportero que confeccionó la nota, ni de su editor, ni del jefe de redacción, ni de ahí para arriba en la estructura del medio? ¿Nadie se preguntó cómo presentar un material informativo producido por otro medio? Lo lógico es pensar que sí y que tras pensar simplemente se optó por el plagio (....) es un hurto de material, pues las citas de la Presidenta Bachelet se hicieron pasar como si hubiesen sido fruto de una entrevista de ADN. Hacer parecer como propio el trabajo de otros es una forma de robo", escribe Mosciatti, con copia para los presidentes de la asociación Nacional de la Prensa, del Colegio de Periodistas, de la Asociación de Radiodifusores de Chile, (Archi) y para Juan Carvajal, director de la Secretaría de Comunicación y Cultura del gobierno.
Inmediatamente Nibaldo Mosciatti recibió un llamado de Abraham Santibáñez, presidente del Colegio de Periodistas, para llevar el asunto al tribunal de ética y disciplina del Colegio. Mosciatti se negó esperando solucionar el tema con una buena carta de disculpas de Marcelo Zúñiga, responsable último de los contenidos de ADN, como Director Ejecutivo del conglomerado.
Con copia a La Moneda
Pero la respuesta sirvió como gasolina para apagar el fuego. Zúñiga primero dirige una carta a "Nicolás Mosciatti", que en el mundo radial no existe. Luego, el ejecutivo consigna que "no ha sido nuestra intención arrogarnos la propiedad de un material informativo y mucho menos cometer algún tipo de ilícito como usted infiere por lo que sólo puedo calificar de inaceptables sus expresiones y descalificaciones respecto de las cuales no me referiré a fin de no ahondar en una situación vivida a diario por todos los medios de comunicación, sin que se provoquen este tipo de reacciones", escribe. Y leyendo el final de la misiva, a Zúñiga parece molestarle que una disputa entre dos competidores llegue a oídos de La Moneda
"(los medios) han sabido resolver con decisión, diálogo y espíritu de colaboración, por lo que espero que en la eventualidad de producirse algún tipo de problema o diferencia futura imperen estos criterios antes de enviar una carta profusamente difundida".
La disputa epistolar estuvo lejos de acabarse y Moschiatti volvió a mandar otra carta dirigida a Zúñiga, consignando que la respuesta de ADN como vacua pues "no contiene ninguna disculpa. Sólo eso, que esconde una indudable arrogancia, me obliga a escribirle" y también lo hace decidir a llevar definitivamente el caso hasta el Colegio de Periodistas.
La PDI periodística
En el gremio inician una investigación a cargo del periodista Eduardo Segovia Marchant quien hace de fiscal y en fallo de primera instancia el 8 de enero de este año decide amonestar por escrito al periodista de ADN en Valparaíso, Enrique Gaete Soto, por infringir el artículo 8 del Código de Ética Periodística, que obliga a los profesionales a citar las fuentes "que verificadas, eran confiables y no le dio el crédito merecido", según se lee en el fallo.
Otro de los sancionados con una amonestación fue el editor Gabriel Pizarro, que según la investigación decide "determinar como 'un medio local' a radio Bio-Bio de Valparaíso. Ninguno de estos periodistas está colegiado, por lo que el someterse a la potestad del Colegio constituye un "atenuante".
Distinto es el caso de Christián Fuenzalida, Director de Prensa de ADN quien fue suspendido tres meses "de su calidad de miembro del Colegio de Periodistas", dice el fallo. Lo que en la práctica no lo inhabilita de ninguna manera para ejercer. Por último el fallo pide a Zúñiga enviar una carta de disculpas a Bio-Bio y a Mosciatti otra similar por haber acusado a la competencia de "hurto".
Con todo, Nibaldo Mosciatti en representación de Bio-Bio, apeló a la sentencia con otra donde aclara que "no basta la simple mención de la fuente para usar los audios de una radioemisora. Tiene que haber una autorización expresa (....) en esta parte los hechos son constitutivos de robo, reitero la calificación (...) que radio ADN no haya citado la fuente de los audios usados es un aspecto relevante de mi alegato principal: el que esa radio haya usado AUDIOS AJENOS. Aún más que entre esos audios se incluyan preguntas de un profesional de Bio-Bio".
El 23 de abril de este año el Tribunal Nacional de Ética y Disciplina del Colegio de Periodistas presidido por el corresponsal de El Mercurio Audénico Barría, aceptó la apelación de Mosciatti agregando a las infracciones la falta al artículo 28 del código de Ética que se refiere al "plagio y el irrespeto a la propiedad intelectual" y rechazó la de los sancionados, Gaete, Pizarro y Fuenzalida. Por cierto ninguna de estas sanciones tiene un castigo práctico ni el peso de un pronunciamiento similar al de otros colegios, como el Médico o el de Abogados.
Transnacional v/s imperio local
Tal vez por eso, en ambas emisoras prefieren olvidar lo ocurrido y no hacer referencias de manera oficial. Pero muy al estilo de periodismo nacional cada una habla usando el anonimato sagrado de las fuentes. "La arrogancia y soberbia de ADN esconde un poco de envidia pues con mucho menos dinero y recursos les ganamos en sintonía y el proyecto de ellos no ha podido funcar desde el punto de vista informativo porque tienen muchos compromisos con la Concertación y con las transnacionales españolas y como en todos los países donde opera Prisa, está con los gobiernos con los que hace negocios", dicen en Bio-Bio, donde no han recibido la carta de disculpas sugerida por el Colegio de Periodistas.
El 2007 el grupo Prisa se instaló en Chile comprando las radios del grupo Claxson con los que quedaron con 11 emisoras de cobertura nacional. Meses antes de concretar el negocio Ignacio Polanco, hijo de Jesús Polanco, el patriarca fundador de Prisa, se reunió en La Moneda con Bachelet.
Para formar ADN su radio de noticias, Prisa levantó a algunos de los mejores créditos de Cooperativa, como Rodrigo Hernández de Deportes, Pablo Aranzáes y Beatriz Sánchez, además de sumar al "rostro más creíble", Alejandro Guillier, junto a Fernando Paulsen. Aún así en el último ranking de sintonía difundido por Ipsos este año ADN figura en el lugar 21 mientras Bío Bío está en el 9º. La cadena fundada en 1966 por Nibaldo Mosciatti Moena tiene estaciones por todo Chile y gozan de lo que ellos consideran independencia editorial. En diciembre pasado se asociaron con CNN Chile.
"Esta es una disputa comercial no periodística, porque Bio- Bio tiene una conformación muy especial donde los periodistas son a la vez dueños, ¿te imaginas si ustedes hicieran presentaciones por cada vez que no los citan?", comentan en ADN. Y con eso dan por cerrado el tema.
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"Chile es un país espectacular, somos un país serio, cumplimos los contratos", sostuvo la mandataria en Francia.
El nuevo escándalo protagonizado esta vez por Cruz Verde y el traspaso de datos confidenciales de los usuarios de Banmédica y Vida Tres-uno de cuyos accionistas mayoritarios es el grupo Penta, ligado al "Choclo" Délano- dejan al descubierto una caja de Pandora que para muchos recién se está abriendo. Recursos legales llueven contra los involucrados, mientras los consumidores ven una vez más vulnerados sus derechos.
Descalificaciones mutuas llevaron a las dos emisoras hasta el tribunal de ética del Colegio de Periodistas, por culpa del uso indebido de una entrevista a Michelle Bachelet. Lo que parece una violación de las reglas entre caballeros también esconde una disputa comercial y de sintonía entre un conglomerado transnacional y los caciques de la radiodifusión local.