10 razones para apostar por el Marketing Integrado

Bajo el slogan "Atraídos por la comunicación" se presenta la nueva Asociación de Marketing Integrado (AEMI) que ha plasmado en un decálogo las conclusiones alcanzadas tras el proceso de transformación de la Asociación Española de Marketing Promocional que ha culminado en el nacimiento de esta nueva Asociación de Marketing Integrado presentada el pasado mes de marzo en la Asociación de Prensa de Madrid.


// Redacción

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España || 14-04-2008: Los diez puntos destacados en este decálogo son:

1. Pensar en Marketing desde la innovación y la diferenciación

2. Acercar al consumidor tu producto o servicio y hacerlo de manera original

3. Huir de los convencionalismos

4. Cuestionar la inversión tradicional. Romper con los convencionalismos

5. Integrar disciplinas y canales sin distinción y en su justa medida.

6. Incorporar o formar a profesionales con visión multidisciplinar
7. Contar con Agencias de capacidad demostrada.

8. Conocer la experiencia de las Agencias e identificar sus valores.

9. Conocer las motivaciones del consumidor y pensar en él por encima de los objetivos de la empresa. Los objetivos de la empresa deben ser los del consumidor.

10. Mantener una relación justa entre la agencia y el anunciante que permitirá equipos motivados y capaces.

El presidente de la Asociación, Alberto Canal, destaca que la asociación está motivada por adaptarse a los nuevos tiempos y que por ello "hemos actuado con nuestros colegas europeos que han transformado la PMC (Promotional Marketing Council) en la IMC (Integrated Marketing Communication)".

La innovación, la creatividad, la estrategia y, especialmente, la capacidad de implementación, son los valores principales de esta nueva asociación, cuyo objetivo es el de reunir y representar a todas aquellas compañías cuya visión principal es la integración de las diferentes disciplinas, canales o técnicas de comunicación. Empresas, por otra parte, que tienen una visión multidisciplinar, capaces de desarrollar propuestas estratégicas o creativas globales.

Actividades y Premio anual

Entre las actividades que esta nueva Asociación llevará a cabo destacan las destinadas a formación, asesoramiento y comunicación. En este sentido, uno de los retos más relevantes de AEMI es la creación de un Observatorio que promueva la formación en acciones multidisciplinares y nuevos canales. Para lograr este objetivo la Asociación está promoviendo acuerdos con algunas prestigiosas universidades españolas.

Otra de las actividades de promoción del Marketing Integrado es la edición de los Premios AEMI a la que tendrán acceso todos los profesionales y agencias. La Asociación también luchará por defender los intereses de sus asociados, especialmente ante la Administración y las Instituciones Públicas y promover los códigos de conducta del sector de la Comunicación.

El asesoramiento ocupará asimismo un lugar primordial en las actividades de la AEMI: asesoramiento a asociados en mejora de métodos de trabajo, formación específica de perfiles y puestos de las empresas asociadas etc. Por último, la nueva asociación promocionará la actividad estratégica, creativa y de implementación de las agencias de marketing asociadas.

Con la idea de ubicar el papel de la nueva AEMI, Alberto Canal ha expuesto en un decálogo las conclusiones del proceso de transformación que ha llevado a la creación de la nueva asociación desde lo que ha sido hasta ahora la Asociación Española de Marketing Promocional. "Pensar en marketing desde la innovación y la diferenciación, acercar al consumidor tu producto o servicio y hacerlo de manera original, huir de los convencionalismos, o conocer las motivaciones del consumidor y pensar en él por encima de los objetivos de la empresa", son para Canal algunas de las conclusiones más relevantes.

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=?iso-8859-1?Q?[Posible SPAM]=20?= Comunicación Interna y Reputación

Comunicación Interna y Reputación  

Javier Barranco Saiz

El papel que la Comunicación Interna representa en el seno de las organizaciones empresariales es mucho más importante que el de ser un simple instrumento que permite transmitir información de unos niveles a otros y en sentido ascendente o descendente.

Es una actividad difusora y consolidadora de los valores de la Cultura Corporativa, es decir de las normas y protocolos de comportamiento de una organización. De ahí que deba ser considerada como una responsabilidad compartida por todos los componentes de la empresa en todos sus niveles, y no como algo que compete, exclusivamente, a la Dirección.

A ésta le corresponderá facilitar los medios para que llegue a la plantilla, por el conducto jerárquico, una información veraz y transparente pero sin obviar la importancia que tiene la participación libre y sin prejuicios de los trabajadores en la comunicación ascendente.

Una consideración al respecto es el efecto que tiene un buen sistema de Comunicación Interna en la formación, en la mente de los empleados, de una sólida reputación de la empresa, de la que derivará, necesariamente, el orgullo de pertenencia a la misma.

La estrategia de la Comunicación Empresarial está inmersa en un proceso de profundo cambio estructural como consecuencia de las modificaciones que se han producido, en los últimos años, en el entorno de la empresa.

Algunos de estos cambios provienen del ámbito tecnológico como son los provocados por la incorporación de las NNTT al mundo de la gestión, o del sociológico como los actuales planteamientos que tienen los clientes en cuanto a exigencias y a su propia consciencia del poder que pueden ejercer con su decisión de compra.

Otros vienen originados desde el campo de la Política, en parte por la decadencia de las ideologías clásicas, ya que la desaparición de las posturas extremas ha producido una tendencia a concentrarse en otras más pragmáticas y centradas.

También se han generado unas severas modificaciones conceptuales y operativas en los mercados, en los que la globalización e internacionalización ha provocado la revisión de las estructuras organizativas y las prácticas comerciales.

Por último, no hay que olvidar la incursión, en el entorno, de determinadas entidades que, en el inmediato pasado, carecían de peso y poder pero que, ahora, por ese cambio sociológico producido, han adquirido nuevas capacidades y, sobre todo, una cierta autoridad moral de liderazgo opinático, como es el caso de las ONGs.

Igualmente, las propias Administraciones Públicas están incurriendo en ciertos ámbitos exclusivamente empresariales, a pesar de aducir una actitud liberal, con la intención cada vez más acusada de inferir en el mundo de la empresa por medio de leyes y decretos.

Este tipo de alteraciones del entorno influyen, en todas sus perspectivas, en el interior de las corporaciones provocando, en muchas ocasiones, efectos tan nefastos que ponen en serio peligro la propia sostenibilidad de la entidad.

Así observamos que la tecnología impone la realización de un sobreesfuerzo tanto por parte de la empresa, que tiene que dedicar recursos a formación, como por el trabajador que se ve obligado a adquirir nuevas capacidades para asegurar su puesto.

En bastantes ocasiones se aprovecha este cambio tecnológico para renovar las funciones de algunas posiciones ya que, al verse afectadas por una gestión informatizada, es factible que se pierda el propio sentido de las mismas, a no ser que se enriquezcan con otras actividades, lo que induce a la polivalencia de los puestos o a la multifuncionalidad.

La transformación sociológica que se ha indicado en el caso del cliente externo, tiene el mismo significado y características en el del cliente interno, en el trabajador. El cambio de su perspectiva laboral y sus consecuencias, son significativas: relativa fidelidad a la empresa, prevalencia de la vida personal a la laboral, valoración del tiempo libre…

Igualmente sucede con el tema ideológico. Este cambio en la concepción política implica, aunque se consideren ámbitos separados, modificaciones en la óptica sindical. Se está avanzando hacia un sindicalismo corporativo, de clases profesionales, de servicios a sus asociados y con el requisito de contar con unos líderes sindicales cuyos perfiles están más cercanos a los de los directivos que a los que tenían los sindicalistas del siglo pasado.

Hoy están mejor preparados, conocen y tienen experiencia en la gestión empresarial, quieren implicarse, sinceramente, en el proyecto empresarial porque saben que es prioritario para todos y exigen que sus organizaciones demuestren, fehacientemente, responsabilidad corporativa ante la sociedad.

La globalización e internacionalización de los mercados ha impactado en el interior de las empresas de forma significativa. En especial porque estas situaciones requieren profesionales con nuevas capacidades: idiomas, aceptación de una movilidad geográfica y con polivalencia en su formación, y con nuevos planteamientos: carreras internacionales, desarrollos profesionales no verticales o visión global de la empresa, además de las modificaciones organizativas que ello supone.

Todo esto implica una profunda reconsideración del modelo de Comunicación, en especial del de Comunicación Interna, ya que tanto el emisor como el receptor han cambiado, por lo que el mensaje y los instrumentos de transmisión también tendrán que ser diferentes.

De ahí la necesidad de plantearnos este cambio estratégico, que ya ha iniciado la Comunicación Externa, y que inexorablemente pasa por trabajar sobre el modelo de Cultura Corporativa, de los valores corporativos, de la reputación interna. En definitiva, de trabajar con los intangibles.

Es por ello por lo que, en esta situación, resulta fundamental definir un buen proyecto empresarial, saber comunicárselo al empleado para motivarlo, implicarlo y fomentar su orgullo de pertenencia a la institución.

En esta línea, parece lógico relacionar la Comunicación Interna con la Reputación Interna, es decir, con la imagen o reconocimiento que tienen los trabajadores del comportamiento de su empresa tanto en el campo de la gestión, como en su proyección económica, social, medioambiental o ética.

En esta disquisición es importante señalar que no estamos refiriéndonos, exclusivamente, al clima laboral, al ambiente de trabajo ni a la satisfacción interna, sino que es un concepto mucho más amplio y de mayor calado, aunque, en parte, integre los mencionados conceptos.

Tampoco es Marketing Interno, aunque sí es cierto que si la corporación tiene interiorizada dicha filosofía, tiene ya conseguido un importante porcentaje de su nivel de reputación Interna.

Habrá que relacionarla, principalmente, con conceptos que están, o deberían estar, presentes en todo tipo de organización, pero que pueden ser modificables a medio y largo plazo, como son la cultura organizativa o corporativa y el propio proyecto de empresa, su visión, su misión y los valores que le dan sentido en el día a día.

El que sepamos definir bien ese proyecto, el que se venda y comunique de tal manera que se logre que los empleados lo asuman como propio y lo apoyen, va a ser determinante en la consecución de una buena Reputación Interna.

El papel que se asigna a la Comunicación Interna en este planteamiento es el de convertirse en el instrumento de diálogo entre los diferentes niveles de la estructura, con el objetivo de alcanzar el consenso necesario para que el proyecto sea asumido y compartido por todos.

Si el mensaje es claro porque la empresa tiene una visión concreta de lo que quiere conseguir o de hacia dónde hay que posicionarse y lo sabe transmitir, si se produce el consenso entre las partes afectadas de la organización sobre la manera de lograr los objetivos y, además, la Cultura Corporativa está constituida, fundamentalmente, por unos valores compartidos, la reputación Interna será más fácilmente alcanzable.

MÁS INFORMACIÓN, PINCHA AQUÍ

http://www.tendencias21.net/marketing/index.php?action=article&id_article=908144

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=?iso-8859-1?Q?[Posible SPAM]=20?= MARKETING: «El márketing no crea nuevas necesidades, las sofistica»

«El márketing no crea nuevas necesidades, las sofistica»

11.04.08 -

E. A. M.

 

Fernando Trías de Bes. / M. H.

Docente, columnista, novelista, dirigente de una prestigiosa consultora empresarial y conferenciante. Éstas son algunas de las líneas del currículo de Fernando Trías de Bes, al que sin embargo se le podría definir de forma más cercana como un tipo cuya pretensión es que conceptos como 'innovación', o 'márketing' suenen aligerados del lastre de densidad que arrastran ante el gran público. Ayer lo demostró en Riojafórum en la conferencia 'Innovación, creatividad y márketing', organizada por la FER y enfocada al universo de la pyme, apuntando, entre otras cosas, la curiosa redundancia de que 'hay que innovar en la innovación'.

-La innovación es indispensable para el marketing en el sobresaturado mercado actual, ¿no es así?

-Absolutamente. El marketing tradicional ha ido saturando todos los mercados, y realmente hacen falta otras líneas de innovación distintas. Se ha trabajado un marketing tan igual, por gente formada en las mismas escuelas, que al final se ha creado una saturación muy alta de productos.

-¿Qué alternativas se plantean?

-Hay un mito en torno a la innovación: que debe ser la gran idea feliz y rupturista que lo cambia todo. Pues resulta que existe la innovación a pequeños saltos. Por ejemplo, en la industria del automóvil, comparas los modelos de hace años con los actuales y la evolución ha sido tremenda en innovación, pero los ingenieros nunca se han planteado una innovación rupturista. La mejora paulatina también crea gran innovación a largo plazo, tan importante como la radical. Muchas empresas han fracasado por querer hacer una innovación radical y no medir bien el número de innovaciones más 'marginales'.

-¿Es la polémica el último gran descubrimiento del márketing?

-Ahí tienes la prensa del corazón. Es un recurso, pero a medio o largo plazo no aguanta. Puede permitirte, en un momento dado, capturar la atención, pero de por sí no genera valor. Se acaba la polémica y se acaba la atención. Es una manera barata de ganar notoriedad, pero la pregunta es: ¿Y tu sostenibilidad a medio plazo?

-¿El márketing se basa en crear nuevas necesidades al consumidor?

-Es un debate muy antíguo, de si las necesidades existen o se crean. Mi tesis es que, al final, las necesidades siempre han estado ahí, solo que se van sofisticando. El ejemplo es la telefonía móvil: antes la gente no lo necesitaba, pero sí es cierto que la necesidad de comunicación es tal desde que nos comunicamos con humo. Esa necesidad se ha ido sofisticando. FERNANDO TRÍAS DE BES , CONFERENCIANTE EXPERTO EN MÁRKETING

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=?iso-8859-1?Q?[Posible SPAM]=20?= marketing; Una tesis de la UEx profundiza sobre la utilización del "Marketing interno para innovar en servicios"

Una tesis de la UEx profundiza sobre la utilización del "Marketing interno para innovar en servicios"

 

El marketing interno se consolida como instrumento que busca el compromiso del personal y ayuda a asegurar la consistencia de la estrategia corporativa y el éxito de los nuevos servicios en el mercado.

"Marketing interno para innovar en...

10/04/2008    

Una tesis doctoral de la Universidad de Extremadura (UEx), realizada por la doctora María Isabel Sánchez, profundiza sobre la utilización del marketing interno como forma de innovación en el sector servicios.

Este trabajo, cuyo título es "Marketing interno para innovar en servicios", y que estuvo dirigido por el profesor Javier Miranda González, responsable del área de Organización de Empresas de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, ha sido presentada este jueves como libro por el vicerrector de Planificación y Economía de la UEx, Agustín García.

Tal y como ha informado la UEx, la autora de la investigación ha explicado que actualmente se vive en una economía de servicios, donde la "terciarización" de la economía de la Unión Europea arroja actualmente valores superiores al 65 por cien de valor añadido bruto y de ocupación.

Por ello, ha señalado que en este contexto, los procesos de innovación y desarrollo de nuevos servicios están adquiriendo "gran interés", tanto en el mundo académico como en el empresarial, al mismo tiempo que el capital humano está en el centro de la estrategia de las organizaciones "con éxito".

Desde su punto de vista, el trinomio, capital humano, innovación, éxito, viene especialmente reforzado si se considera la innovación de manera amplia, incluyendo tanto la creación de nuevos servicios para el mercado o nuevos para la empresa, como una forma más eficiente de prestar un servicio ya ofrecido.

Así, el marketing interno se consolida como instrumento que busca el compromiso del personal y ayuda a asegurar la consistencia de la estrategia corporativa y el éxito de los nuevos servicios en el mercado.

Objetivos de la Tesis

Este libro, que emana directamente de la tesis doctoral de su autora, tiene por objetivo contribuir al desarrollo de este campo de investigación con el ánimo de que el marketing interno se convierta en una herramienta realmente útil al servicio de la competitividad empresarial.

Las conclusiones, validadas empíricamente en el subsector de los servicios empresariales con metodología de ecuaciones estructurales, indican los esfuerzos organizativos en el área de recursos humanos apoyados por la función de marketing y llevados a la práctica a través de una orientación al mercado interno estructurada en tres ejes.

En concreto, la información del mercado interno, difusión de la información y respuesta organizativa concreta en políticas de gestión del capital humano, que están relacionados con la creación de valor en la empresa propiciando incrementos de calidad, éxito de las innovaciones en servicios y mejores resultados.

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Protestas contra China ilustran la capacidad de presión del lobby pro-Tíbet

Protestas contra China ilustran la capacidad de presión del lobby pro-Tíbet

08 de Abril de 2008, 06:48am ET
WASHINGTON, 8 Abr 2008 (AFP) -

Las manifestaciones espontáneas contra Pekín, que han afectado el recorrido de la antorcha olímpica, ilustran la creciente capacidad de presión de los exiliados tibetanos, que han apostado por el apoyo de la sociedad civil, estiman analistas.

La lucha pro-Tíbet ha logrado infiltrarse en diferentes niveles, en liceos, universidades, grupos de defensa de los derechos humanos y de la libertad de prensa, así como en el corazón del poder, en sectores adinerados y celebridades de Hollywood, entre ellos el actor Richard Gere.

Pero obtener el apoyo de movimientos poderosos de la sociedad civil, hoy en día en la línea del frente de las manifestaciones que buscan entorpecer el trayecto de la llama olímpica antes de los Juegos Olímpicos de Pekín-2008, es percibido como el mayor éxito en la lucha contra la dominación china en Tíbet.

"Esto muestra el poder de los movimientos internacionales de la sociedad civil, que China no tomó en cuenta cuando se postuló para los Juegos Olímpicos", comentó Malik Mohan, experto en Asia en el Asia-Pacific Center for Security Studies.

"El hecho de que la llama olímpica haya sido opacada, aunque sea por las mismas autoridades por razones de seguridad, es una victoria importante para los movimientos de protesta y una gran humillación para las autoridades chinas", indicó.

Los manifestantes pro-Tíbet hostigaron el lunes a los portadores de la llama olímpica en París, obligando a los organizadores a interrumpir el relevo antes de finalizarlo y convirtiendo la jornada en un verdadero fiasco, tras una etapa en Londres ya problemática.

Los exiliados tibetanos forman una pequeña comunidad, estimada en unas 200.000 personas, sobre todo en Nepal e India, donde vive el Dalai Lama, jefe espiritual de los budistas tibetanos.

Pero muchos de ellos están involucrados con redes internacionales que hacen presión por una autonomía "real", e incluso la independencia de Tíbet.

Entre estos movimientos figuran la organización "Students for Free Tibet Campaign", con sede en Nueva York, que reúne a jóvenes y estudiantes y dispone de más de 650 seccionales en más de 20 países, o International Support Network, que dirige 250 grupos en todo el mundo.

La organización de defensa de los derechos humanos International Campaign for Tibet (ICT), con sede en Washington pero con oficinas en Bruselas, Amsterdam y Berlín, es percibida como la fuerza motriz de la ofensiva diplomática del Dalai Lama.

"Hemos sido suficientemente eficaces para atraer un apoyo creciente entre el público estadounidense así como en el Congreso y el gobierno, que son todos simpatizantes de nuestra causa", afirma Bhuchung Tsering, vicepresidente de ICT.

El Dalai Lama, por un tiempo evitado por la Casa Blanca y el Departamento de Estado, es hoy recibido de brazos abiertos en Estados Unidos, donde el año pasado recibió la medalla del Congreso, la más alta distinción civil que concede el poder legislativo.

A pesar de las vehementes protestas de China, el presidente George W. Bush asistió a una ceremonia que constituyó la primera aparición pública de un mandatario estadounidense al lado del Dalai Lama.

"La presión pro-Tíbet ha recorrido un largo camino. Eso no se logra en una noche", explicó T.Kumar, responsable de Asia y el Pacífico en Amnistía Internacional.

A su juicio, la represión de los manifestantes en Tíbet y en las provincias vecinas fue lo que empujó a los exiliados tibetanos a jugar un papel primordial en la campaña internacional que denuncia el "triste" balance de Pekín en materia de derechos humanos. "La represión fue la chispa", agrega.

pp/du/cd

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Botín defiende que la RSC es parte integral de la gestión empresarial

¿QUE PASA EN CHILE CON LA RSE EN BANCO SANTANDER ? Botín defiende que la RSC es parte integral de la gestión empresarial

	A. C. / MADRID (14-04-2008) 'En Banco Santander estamos convencidos de que la política de responsabilidad social debe ser una parte integral de la gestión empresarial'. Son algunas de las declaraciones realizadas por el presidente del Banco Santander, Emilio Botín, la semana pasada en la Universidade do Porto, donde fue invitado a intervenir como orador principal en la sesión solemne conmemorativa, una jornada que se celebró bajo la presidencia del rector de la universidad portuguesa. Botín añadió que en su opinión, en un futuro próximo 'no se hablará de empresas socialmente responsables, sino simplemente de empresas', ya que la falta de compromiso implicará el rechazo por parte de la sociedad. El presidente del Santander recordó que el banco eligió precisamente una universidad, la de Salamanca, para presentar en 2002 su plan de responsabilidad social corporativa, 'ya que el compromiso con el mundo universitario vertebra la acción social de Banco Santander desde el año 1996, cuando aún nadie hablaba de la responsabilidad social corporativa'. Botín definió la alianza del Santander con el mundo universitario -que desde 1996 ha destinado 500 millones al patrocinio de proyectos desarrollados por más de 600 universidades de España, Portugal, América, Reino Unido y Rusia- como 'una de nuestras señas de identidad corporativa y el eje de nuestras políticas de responsabilidad social'. En opinión del presidente del Santander el apoyo a la educación es 'la mejor estrategia para lograr una sociedad más abierta, más próspera y más armónica', ya que la formación es fundamental para eliminar las brechas sociales y afrontar los retos de la globalización.

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RSE - Telefónica, entre los valores más socialmente responsables del nuevo índice de la Bolsa de Madrid

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

 

Telefónica, entre los valores más socialmente responsables del nuevo índice de la Bolsa de Madrid

/noticias.info/ La Bolsa de Madrid acaba de estrenar un nuevo índice que mide a las empresas por algo más que su capitalización bursátil. Denominado FTSE4Good Ibex, agrupa a las 27 empresas cotizadas que han demostrado mejores prácticas y conductas socialmente responsables. Entre ellas, Telefónica. El nuevo índice ha sido creado por FTSE Group y Bolsas y Mercados Españoles (BME), y ambos organismos se han comprometido a revisarlo cada seis meses para que las empresas que dejen de cumplir sean excluidas y las que lo merezcan, entren en el índice, con independencia de su tamaño. De hecho, en el FTSE4Good Ibex, sólo 16 compañías pertenecen además al Ibex 35. El resto son valores de pequeña y mediana capitalización. La importancia que le otorga Telefónica a la responsabilidad social no es nueva. La compañía aparece en lugares destacados en todos los rankings, estudios e informes sobre RSC que se realizan a nivel mundial, y trabaja intensamente para no sólo seguir estando, sino mejorar su posición año a año. De hecho, Telefónica ya formaba parte del índice FTSE internacional, el que precedió al que esta semana estrenaba la Bolsa madrileña. Estar en estos índices permite a la compañía medir su responsabilidad corporativa con criterios objetivos, y así poder gestionarla con mayor eficacia. Y, a la vez, posicionar la responsabilidad social empresarial como un factor que reduce los riesgos para el inversor.

datos de la noticia  Noticia nº: 351184 Fuente : Telefónica Marca Telefónica Ciudad: Madrid País: España Agencia emisora: (no informado) Grupo Tecnología Sección Telecom Subsección Telefonía Fija Fecha emisión: 14/04/2008 Fecha publicación: 14/04/2008 Tiempo de lectura 1 min

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=?iso-8859-1?Q?[Posible SPAM]=20?= SENADOR SERGIO ROMERO: El equilibrista de la OEA quiere estar bien con Dios y el diablo."

El equilibrista de la OEA quiere estar bien con Dios y el diablo…"

viernes, 11 de abril de 2008

 

Sergio Romero RN Una fuerte critica  a José Miguel Inzulza realizó  esta mañana el senador RN, Sergio Romero, ante las declaraciones emitidas en el Congreso de Estados Unidos en relación al conflicto colombiano-venezolano.  "El Señor José Miguel Insulza, va a tener que demostrar, con pruebas fehacientes, la desvinculación del Presidente de Venezuela Hugo Chávez, con la guerrilla de las Farc, porque no cabe la menor duda, de que cuando el Presidente de Colombia, Alvaro Uribe, anunció que denunciaría al mandatario venezolano por ser financista de esas acciones bélicas, éste de inmediato cambió su posición y, simplemente, se allanó a que hubiera un gran acuerdo en la reunión que se realizó la República Dominicana", con esas palabras el Senador Sergio Romero, reaccionó ante las declaraciones emitidas por el Secretario General de la OEA, José Miguel Insulza, en el Congreso de Estados Unidos.   Es más, en su visita a Chile, con motivo del aniversario del Instituto Libertad y Desarrollo, el ex Presidente de Bolivia, Jorge Quiroga, calificó a Chávez como "el jefe de la guerrilla de las Farc" contando con antecedentes contundentes, para avalar sus afirmaciones "y en ese sentido, es importantísimo que el señor Insulza no siga pretendiendo conciliar situaciones que son, desde todo punto de vista, como intentar mezclar agua y el aceite, no creíbles para la opinión pública mundial", argumentó Romero.   Ahora bien, el parlamentario RN fue categórico a la hora de mencionar que "las palabras de Insulza, no resisten análisis alguno. El Senador Richard Luggar, ex presidente de la Comisión de Relaciones Exteriores del Senado norteamericano, solicitó a la Government Accountability Office, GAO, que analizara importantes antecedentes que le fueron entregados y precise si Venezuela está involucrada, además de la guerrilla con el narcotráfico, en un proceso que hoy está en curso en EEUU", sentenció Romero. MÁS INFORMACION, PINCHA AQUÍ Http://www.partidospoliticos.cl/index.php?option=com_content&task=view&id=553&Itemid=267#maxcomment256

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EMILIO BOTIN - BANCO SANTANDER : responsabilidad social empresarial es parte de la gestion

Su discurso versó sobre "El papel y la responsabilidad social de las empresas en el apoyo a las universidades".

Emilio Botín y Nuno Amado saludan a José Marques Dos Santos

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Su discurso versó sobre "El papel y la responsabilidad social de las empresas en el apoyo a las universidades".

Emilio Botín en la Universidad de Oporto

"La responsabilidad social es parte integral de la gestión empresarial"

Con motivo de su 97 aniversario, la Universidade do Porto invitó a Emilio Botín, presidente de Banco Santander, a intervenir como orador principal en la Sesión Solemne Conmemorativa, una jornada que se ha celebrado hoy bajo la presidencia de José Marques dos Santos, rector de la universidad portuguesa.

13/4/2008

El tema elegido por Emilio Botín fue la responsabilidad social corporativa de las empresas, en particular, en el apoyo a la educación superior. Afirmó que "en Banco Santander estamos convencidos de que la política de responsabilidad social debe ser una parte integral de la gestión empresarial", y apuntó que en un futuro próximo "no se hablará de empresas socialmente responsables, sino simplemente de empresas", ya que la falta de compromiso implicará el rechazo por parte de la sociedad.

Recordó que el banco que preside eligió precisamente una universidad, la de Salamanca, para presentar en 2002 su plan de responsabilidad social corporativa, ya que el compromiso con el mundo universitario vertebra la acción social de Banco Santander desde el año 1996, cuando aún "nadie hablaba de la responsabilidad social corporativa", señaló. Indicó que la entidad bancaria desarrolla además otras dos líneas de actuación en lo referido a responsabilidad social corporativa: sus programas sociales adaptados a la realidad de cada país, como la iniciativa anual "Pão de todos", desarrollada en conjunto con la asociación Cais, y distintas iniciativas para la protección del medio ambiente.

Botín definió la alianza de Banco Santander con el mundo universitario –que desde 1996 ha destinado 500 millones de euros al patrocinio de proyectos desarrollados por más de 600 universidades presentes en España, Portugal, América, Reino Unido y Rusia- como "una de nuestras señas de identidad corporativa y el eje de nuestras políticas de responsabilidad social". 

Consideró el apoyo a la educación como "la mejor estrategia para lograr una sociedad más abierta, más próspera y más armónica", ya que, explicó, la formación es fundamental para eliminar las brechas sociales y afrontar los retos que implica la globalización. La implicación de la universidad, señaló, es además imprescindible para potenciar nuevos sectores económicos, necesarios para el desarrollo social, al igual que el buen funcionamiento de la "triple hélice de la cooperación entre la universidad, la empresa y la administración" es esencial para nuestras economías.

Entre los ámbitos de colaboración de Banco Santander con el mundo académico destacó el respaldo a proyectos docentes de investigación; a los programas de becas y ayudas al estudio -que benefician cada año a más de 10.000 universitarios de más de 20 países-, entre los que mencionó el Programa de Becas Luso-Brasileñas Santander Universidades en colaboración con las asociaciones de rectores de Portugal y Brasil; la promoción del uso de nuevas tecnologías en los campus, y, por último, el refuerzo de la relación universidad-empresa para impulsar, en especial, la dimensión emprendedora del mundo académico.

Finalizó su intervención agradeciendo a la Universidade do Porto su invitación a participar en un día tan señalado, y ofreciendo al equipo rectoral el apoyo de Banco Santander para abordar con éxito los desafíos planteados por el Espacio Europeo de Educación Superior y la creciente competitividad internacional en el ámbito educativo.

Esta institución académica cuenta desde 2004 con la colaboración de Banco Santander, de la mano de su División Global Santander Universidades, para el desarrollo de distintas actividades, como los Prémios que reconocen el mérito en la universidad, las iniciativas desarrolladas por los museos de la institución académica, el proyecto denominado e-Learning Café, o sus cursos de Empreendedorismo. La comunidad universitaria de esta institución académica puede utilizar además las instalaciones de ocho aulas de navegación y acceso a internet que cuentan con el mecenazgo de la entidad bancaria.

Santander Universidades en Portugal
Banco Santander, a través de su División Global Santander Universidades y de Santander Totta, mantiene acuerdos de colaboración con 42 instituciones académicas en Portugal, que suponen más del 80% de la comunidad universitaria del país. La aportación del banco ha permitido, entre otras acciones, la instalación de 49 salas de navegación -que ofrecen a los universitarios libre acceso a más de 1.000 terminales informáticos-, y la creación del Programa de Becas Luso-Brasileñas Santander Universidades, que cada año concede 324 becas de intercambio (162 para estudiantes portugueses y 162 para universitarios brasileños) entre universidades de Brasil y Portugal (entre ellas, la Universidade do Porto, que en 2007 recibió a 30 becarios brasileños y envió a 18 estudiantes a universidades de Brasil).

Santander Universidades en Portugal apoya también la organización de distintos galardones universitarios que reconocen el mérito académico, científico y cultural, como: los "Prémios Científicos UTL/Santander Totta" y "UTL Santander Totta –Melhor aluno UTL" (que celebra la Universidade Técnica de Lisboa); el "Prémio de Mërito Científico Santander Totta/UNL" y el "Prémio de Jornalismo Económico", ambos en colaboración con la Universidade Nova de Lisboa; el Prémio Universidade de Coimbra; el "Prémio Santander Totta Universidade de Lisboa", y el "Prémio Primus Inter Pares", en que participan distintas instituciones académicas.

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Emilio Botín y José Marques Dos Santos en un momento del acto

Emilio Botín y Nuno Amado saludan a José Marques Dos Santos

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La politica es la politica y tiene su forma de operar.

La politica es la politica y tiene su forma de operar.

posteado en la col de hernan felipe errázuriz en el mercurio 13 de abril 2008

La politica es la politica y tiene su forma de operar.
China es un buen socio comercial y estrategico para Chile.Actuar o realizar acciones que pudieran afectar esa relacion politica -comercial sería inoficioso y absurdo. China es el todo, su gente, sus politicos y su cultura milenaria.
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APRENDAMOS CON ENRIQUE DANS: EN CONTRA DE LOS VIDEOS EN FLICKR

En contra de los vídeos en Flickr Posted: 12 Apr 2008 09:28 AM CDT Fue preanunciado en su momento, comentado extensamente, y finalmente ha ocurrido dentro del plazo indicado. Y se ha encontrado con una curiosa profusión de opiniones en contra. Y yo, la verdad, puedo intentar entender muchas cosas, pero la posición maximalista "en contra de" no la acabo de pillar. Más aún cuando la posición de Flickr al respecto ha sido enormemente respetuosa: si no te gusta, puedes como usuario hacer que no aparezca ante tus ojos ni un triste vídeo en movimiento, si eres administrador de un grupo, puedes decidir si aceptas vídeos y fotos, o si restringes la participación a uno sólo de los tipos, si buscas contenido puedes filtrar por sólo fotos o sólo vídeos… realmente, pocas integraciones de nuevas funcionalidades he visto tan bien hechas como ésta. ¿Que subirías tus vídeos antes a cualquier otro servicio de hosting de vídeo antes de hacerlo a Flickr? Eso es porque Flickr no es un simple servicio de hosting de vídeo. Flickr es "otra cosa". La verdad es que el concepto de "foto larga" me ha gustado. El límite de noventa segundos lo define bastante bien, y la definición clara de los temas de propiedad intelectual - vídeos que hayas hecho tú, no que hayas capturado de otros sitios - ayuda a definir lo que se pretende construir con la adición. Y si encima llega el Capitán Patata y me envía vídeos tan inspiradores y artísticos como éstos del fotógrafo rumano Camil Tulcan, todo contribuye a que los vídeos de Flickr me parezcan una muy buena idea. Incluso teniendo en cuenta que no me considero una video person y que hasta el momento no me he puesto con ello porque me consideraba simplemente torpe en su manejo, creo que lo probaré.

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TECCHILE; APRENDAMOS CON ENRIQUE DANS :Gartner y la anunciada muerte de Windows

Gartner y la anunciada muerte de Windows Posted: 11 Apr 2008 09:43 AM CDT No será porque no lo hayamos comentado en ocasiones, pero esta vez no lo digo yo: lo dice ese oráculo oficial de la industria llamado Gartner. Y lo dice en una conferencia, en la que dos de sus analistas, Michael Silver y Neil MacDonald, han anunciado que "Windows is collapsing", y que la compañía necesita introducir muchos cambios si no quiere convertirse simplemente en "una cosa del pasado". Los analistas de Gartner han declarado en su presentación, titulada "Windows is collapsing: how what comes next will improve" que "para Microsoft, su ecosistema y sus clientes, la situación es insostenible". Los problemas mencionados empiezan con la enorme expansión de la cantidad de código base, que lo convierte en un monstruo monolítico en el que resulta imposible evolucionar, algo que quedó probado en el desarrollo de Vista cuando, tras intentarlo infructuosamente durante cinco años, decidieron abandonar y volver al código ya probado y estable de Windows Server 2003. Al final, un sistema operativo malo que, como ya hemos comentado en infinidad de ocasiones sólo ofrece ventajas meramente incrementales, y que únicamente adoptan aquellos que se lo encuentran preinstalado en un nuevo ordenador. Las empresas, con criterios de compra más razonados, deciden simplemente quedarse en XP: a finales del año pasado, tan sólo un 6.3% de los ordenadores corporativos funcionaban bajo Windows Vista. Como segundo factor derivado del primero, la imposibilidad de correr Windows en la nueva generación de ordenadores de bajo coste y bajo consumo de batería, y el movimiento del mercado hacia aplicaciones cada vez más agnósticas con respecto al sistema operativo, lo que lleva a los analistas a decir que "Windows, tal y como lo conocemos, será reemplazado". El futuro, según ellos, se llama modularización y, por supuesto, virtualización, y Microsoft intentará afrontarlo mediante Windows 7, que se intentará lanzar el próximo año en lugar de hacerlo como originalmente se anunció, en 2010, para salvar los muebles del fiasco que ha supuesto Vista para la compañía. En el fondo, nada que no hayamos estado comentando con profusión en este foro anteriormente… sólo que ahora, además, es Gartner quien lo afirma.

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DEFENSORIA DE LAS PERSONAS AHORA SI - seminario taller

invitación Seminario Taller DEL CAPITULO CHILENO DEL OMBUDSMAN

BAJE TARJETA DE INVITACION AQUÍ INSCRIPCION GRATUITA AQUÍ PROGRAMA PROVISORIO El proyecto de reforma constitucional que crea la Defensoría de las Personas (ombudsman) ha iniciado su tramitación en la Cámara de Diputados, lo que ha motivado a instituciones nacionales e internacionales a organizar el Seminario-taller del título indicado, el que tendrá lugar los días lunes 14 (tarde) y martes 15 de Abril de 2008, en el Edificio Carrera, sede del Ministerio de Relaciones Exteriores, Teatinos 180, piso 2, Santiago. El Capítulo Chileno del Ombudsman conjuntamente con la Comisión Asesora Presidencial para la Protección de los Derechos de las Personas, el Instituto Interamericano de Derechos Humanos (con la colaboración de ASDI) y el Instituto Latinoamericano del Ombudsman tienen el agrado de invitar a esta actividad. En el Seminario-taller se considerarán experiencias internacionales de ombudsman y lineamientos para la creación de la figura en Chile. En cuatro talleres se analizará participativamente los principales contenidos del proyecto legislativo. Patrocinan: Ministerio Secretaría General de la Presidencia Comisión de Derechos Humanos de la Cámara de Diputados Oficina Regional para América Latina del Alto Comisionado de Naciones Unidas para los Derechos Humanos División de Organizaciones Sociales del Ministerio Secretaría General de Gobierno Red Ciudadana contra los Abusos de Poder Red Nacional de Acceso a la Justicia Santiago, Marzo-Abril de 2008

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RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL Premio ASIVA: DISTINGUEN A CODELCO

Premio ASIVA POR SEGUNDO AÑO CONSECUTIVO, DISTINGUEN A CODELCO POR SU RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL Gerente General de ventanas, Alex Acosta Maluenda, recibe el reconocimiento de manos de la alcaldesa de Viña del Mar, Virginia Reginato Viña del Mar, Abril de 2008.- Codelco Chile División Ventanas fue distinguido por segunda vez con el premio a la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), en la categoría de grandes empresas, por la Asociación Industriales de la Región de Valparaíso (ASIVA). La empresa se hizo acreedora a este premio al cumplir, promover e incentivar los objetivos de la Responsabilidad Social Empresarial, logrando en ello meritorios resultados. Además, por realizar constantes esfuerzos para que las pequeñas y medianas empresas (PYMES) también incorporen este tema como parte de su visión y gestión de negocios. El Gerente General de la División Ventanas, Alex Acosta Maluenda, recibió este galardón, quien en la ocasión expresó que la Responsabilidad Empresarial debe ser una preocupación fundamental de toda empresa en el mundo moderno y, agregó que "las empresas de hoy, insertas en un mundo globalizado, tienen la obligación de desarrollar acciones que contribuyan a las localidades en las cuales se desarrollan, pero este desarrollo no sólo debe ser desde una mirada económica, sino sobre todo, desde una visión humanista, que considere a las personas en su desarrollo integral y contribuya con fundamentos sólidos en su calidad de vida y por ende, en su felicidad". Por su parte, consultado el Intendente Regional, acerca de este galardón señaló: "Como autoridad regional debo expresar mi satisfacción por el hecho que Codelco División Ventanas, una empresa del estado, haya recibido por segundo año consecutivo el premio Responsabilidad Social Empresarial que otorga ASIVA. Esto demuestra que la sensibilidad que tiene esta empresa, le permite un accionar responsable y sustentable de lo que debe hacerse en este ámbito. Conozco personalmente a quienes dirigen esta División de Codelco y no me extraña la obtención de este premio que responde a la visión que sus ejecutivos han venido implementando desde que Codelco se hizo cargo de esta empresa". La premiación tuvo lugar durante la cena de confraternidad organizada por ASIVA, en el marco de la 55° Junta General Ordinaria Anual de Socios. El evento se efectuó en el Casino Municipal de Viña del Mar, ante autoridades regionales y empresarios miembros de la organización. La distinción por segundo año consecutivo de que fue objeto la División Ventanas, es la culminación de un proceso que se inició hace tres años. Desde el año 2005, desarrolla iniciativas que van en beneficio directo de la calidad de vida de sus trabajadores, de su entorno familiar. Paralelamente, impulsa proyectos y asesorías que favorecen a las comunidades de Puchuncaví y Quintero, lugar de residencia de un porcentaje elevado de sus trabajadores.

Portal Minero

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VINCULLAR: Sector frutícola da a conocer avances en Responsabilidad Social

Sector frutícola da a conocer avances en Responsabilidad Social

En seminario organizado por ASOEX, Agrocap y Vincular se expondrán los resultados y desafíos en la incorporación de este nuevo enfoque de negocios en sus empresas. Los avances en Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en el sector frutícola de exportación y casos de empresas que han implementado este enfoque de negocios, con excelentes resultados en sus niveles de satisfacción del personal y productividad, serán dados a conocer en un seminario organizado por ASOEX, OTIC Agrocap y Vincular, que se realizará el martes 15 de abril en Santiago. Empresas de este sector fueron pioneras en abordar esta temática, cuando a partir de los años 2004 y 2005 comienza a desarrollarse el proyecto "Adopción de la Responsabilidad Social Empresarial en las Pequeñas y Medianas Empresas en Chile", liderado por el centro especializado en RSE, Vincular de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso y ASOEX. En el seminario "Responsabilidad Social y Participación de los Trabajadores", la especialista del sector frutícola de Vincular, Daniela Acuña, se referirá a los principales resultados de este innovador proyecto, que ha permitido que un importante número de Pymes caminen hacia un desarrollo más sostenible. Junto a ella participará el Director ejecutivo de Vincular, Dante Pesce, con una presentación enfocada en el concepto RSE y su aplicación en el sector agrícola de exportación. Para conocer la experiencia de una empresa que ha constatado los beneficios de la RSE, se contará con la participación de José Ernesto Olmedo, Gerente General de Agrícola Santa Laura del Alto, una de las Pymes pioneras en participar de esta iniciativa y que producto de su buen desempeño obtuvo el Premio Sofofa Responsabilidad Social 2007.  Asimismo, la Otec Interfases y la Otic Agrocap darán a conocer el proyecto piloto que están implementando que genera competencias colectivas en los trabajadores y empresa, a través de la metodología SIMAPRO, sistema de medición y avance de la productividad en el sector frutícola. La actividad se llevará a cabo en el Hotel Caesar Bussines, Avda. Alameda Libertador Bernardo O' Higgins 639, Santiago.

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chile : El rol del Estado y sus instituciones debe ser más activo

El rol del Estado y sus instituciones debe ser más activo

Por Adolfo Zaldívar, Presidente del Senado

Como ha sido tradicional en la historia económica chilena, ante graves crisis, las autoridades económicas reaccionan normalmente en forma tardía e insuficiente.

La reciente medida adoptada por el Banco Central, de comprar 8 mil millones de dólares mediante un calendario que se extenderá hasta diciembre del año en curso, ha sido aplaudida por todos, salvo algunos pocos ortodoxos, que prefieren hundirse con la bandera al tope. Afortunadamente, estos verdaderos talibanes son muy escasos.

 

Comparto plenamente la medida, pero considero que debe ser complementada con otras herramientas, a fin de reforzar el tipo de cambio. Estas medidas pueden ser, por ejemplo:

    -Encaje a la entrada de capitales de corto plazo (capitales golondrina) mientras subsista la diferencial de la tasa de interés interna y la externa.

 

    -Que el fisco evite vender divisas para financiar sus gastos en moneda nacional, y en su lugar emita pagarés para captar pesos, coordinando esta medida con el Banco Central, a fin de no afectar la liquidez y la tasa de interés.

 

     -Que por un período determinado, por ejemplo 2 años, se utilice el mecanismo de depreciación acelerada para favorecer la inversión, ya que parte importante de ésta consiste en bienes y equipos importados, por lo cual se incrementa la demanda por divisas.

 

Este mecanismo fue propuesto anteriormente por las autoridades económicas para favorecer a las PYMES, lo que en su momento fue descartado por el Congreso, por cuanto este incentivo tiene un muy bajo impacto sobre este tipo de empresas. Sin embargo, en estos momentos puede ser importante por cuanto va en la misma dirección de la medida del Banco Central y estimula la demanda interna por bienes de capital de origen nacional, lo que en definitiva se traducirá en más empleos.

 

Es de esperar que las autoridades económicas tomen las medidas
complementarias en forma oportuna, con el objeto de evitar costos mayores, los que en definitiva se traducen en desempleo.

 

Esta decisión debe contemplar también la capacidad de reaccionar en caso que los especuladores de siempre, foráneos y locales, busquen usar esta medida en beneficio propio.

 

Lo estimulante, para quienes hemos pedido que exista una mayor sensibilidad de parte de la tecnocracia económica, es que al parecer hay una mayor apertura a escuchar planteamientos diversos de quienes estiman que el rol del Estado y sus instituciones debe ser más activo.

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Valores vigentes hasta el lunes 7 de abril de 2008

Valores vigentes hasta el lunes 7 de abril de 2008

 

ARGENTINA
Mercado libre:
Compra	3,15 pesos
Venta	3,18 pesos
Fuente: Casas de cambio

BOLIVIA
Cambio Oficial:
Compra	7,38 bolivianos
Venta	7,48 bolivianos
Fuente: Banco Central de Bolivia

BRASIL
Cotizacion Interbancaria:
Compra	1,708 reales
Venta	1,71 reales
Fuente: Banco Central de Brasil

CHILE
Mercado libre:
Compra	431,00 pesos
Venta	439,00 pesos
Fuente: Banco Central de Chile
Interbancario promedio:
	435,60 pesos
Fuente: Banco Central de Chile

COLOMBIA
Mercado libre:
Compra	1.730,00 pesos
Venta	1.820,00 pesos
Tipo de cambio representativo del mercado, regulado por el Banco de la República:
	1.824,39 pesos

COSTA RICA
Cambio oficial:
Compra	491,38 colones
Venta	497,42 colones
Fuente: Banco Central de Costa Rica

CUBA
Dólar- Peso Convertible:
Compra	0,92 pesos
Venta	1,04 pesos
Fuente: Banco Nacional de Cuba
Casas de cambio:
Compra	24,00 pesos
Venta	25,00 pesos

ECUADOR
Mercado libre:
Compra	25.000,00 sucres
Venta	25.000,00 sucres

HONDURAS
Cambio oficial:
Compra	18,8983 lempiras
Venta	19,0305 lempiras
Fuente: Banco Central de Honduras
Mercado paralelo:
Compra	18,8952 lempiras
Venta	19,0275 lempiras
Fuente: Casas de cambio

MEXICO
Cotizacion Interbancaria:
Compra	10,56 pesos
Venta	10,57 pesos
Al publico:
Compra	10,36 pesos
Venta	10,66 pesos
Fuente: Banco Nacional de México

NICARAGUA
Mercado Paralelo:
Compra	19,12 córdobas
Venta	19,28 córdobas
Fuente: Casas de cambio

PANAMA
Cambio libre:
Compra	1,00 balboas
Venta	1,00 balboas

PARAGUAY
Mercado libre:
Compra	4.340,00 guaranies
Venta	4.400,00 guaranies

PERU
Mercado bancario:
Compra	2,693 soles
Venta	2,695 soles
Mercado paralelo:
Compra	2.791,00 soles
Venta	2.796,00 soles

URUGUAY
Cotizacion al público:
Compra	19,80 pesos
Venta	20,40 pesos
Fuente: Casas de cambio

VENEZUELA
Cambio oficial y único:
Compra	2,14 bolívares
Venta	2,15 bolívares
Fuente: Banco Central de Venezuela

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