martes, octubre 11, 2011

El vídeomarketing para pequeños negocios funciona: conversación de dos vías con sus clientes y colegas de industria.

El vídeomarketing para pequeños negocios funciona: Vídeotrueque

Para las empresas, marcas y medios de comunicación social el vídeo es una plataforma de comercialización relativamente antigua, pero su viralización ha crecido de forma exponencial en los últimos años. El contenido de vídeo no es todo, pero si además lo sabemos mover es una plataforma que las marcas pueden aprovechar en tiempo real, pueden generar conversación de dos vías con sus clientes y colegas de industria.

Ya lo dicen, hazlo bien y hazlo saber. Si lo haces bien pero no lo sabe nadie, ¿cómo te van a escoger entre tanta competencia que hay hoy en día? En esta premisa se basan los medios sociales. A los que más les está resultando es a los pequeños comercios, quizás no te conocen no porque no lo estás haciendo suficientemente bien sino porque no lo estás promoviendo. Y da lo mismo que seas pequeño, da igual que estés en la otra punta de España, en una provincia… eso no importa, si captas bien la esencia de tu negocio y sabes darte a conocer, ya estás cerca.

Un gran ejemplo es nuestro gran amigo Bere Casillas, ¿quién le hubiera dicho que el vídeomarketing cambiaría el rumbo de su sastrería en Granada?

Tenemos otro ejemplo, Vídeotrueque, esta vez de Barcelona. Han dado una vuelta más de rosca al vídeomarketing, ya no se paga, ahora te ofrecen un vídeo por valor a cambio de "trueque" de tus productos o servicios por el mismo valor. A más de uno se le ha encendido una bombilla con esta idea.

Tras la idea está Carolina. Empezaron pensando que perdían dinero y tiempo teniendo las cámaras apagadas, así que podrían proponer a las tiendas donde iban y grabarles. Seguramente los dueños estarían encantados de tener publicidad, contenidos atractivos con los que comunicar con sus clientes a través de su web, blog o red social.

Algunos casos de éxito

Esta idea ya se está llevando a cabo y hace unos días estuve acompañándoles en la fiesta de la revista SPEND-IN style, donde ellos son su canal de televisión propio. La fiesta tuvo lugar en uno de los Delishop de Barcelona, otro de sus truequeclientes, que ofrecieron su cookingspace para poder al mismo tiempo mostrar sus productos, espacio y relaciones.

Otro trueque muy sonado, y un caso que está funcionando mucho y más en Madrid es Newtork and the city , se trata de un evento exclusivo para mujeres y que ya se ha propagado entre Madrid y Barcelona. El vídeo es la clave, cada evento es una parte de una "saga".

Vídeotrueque y los sombreros, Dekap, una empresa de sombreros de Barcelona decidió hacer un trueque con vídeotrueque para dar a conocer su empresa de una forma muy especial.

Imagen de Vídeotrueque.com



Saludos
Rodrigo González Fernández
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Qué quieren los clientes??

Qué quieren los clientes?

 
 
 
 
 
 
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¿Qué emprendedor no pagaría una fortuna por saber, realmente, que es lo que quieren sus clientes?

Como profesional de Marketing me toca investigar una y otra vez que es lo que le pasa por la cabeza a mis clientes, que los motiva a elegirme, cuando, por qué, con qué grado de deseo… y puedo decir que generar una teoría "exacta" al respecto no es nada sencillo. Me atrevería a afirmar que imposible. Al menos al 100%.

He escrito en numerosas ocasiones sobre ello. Recuerdo el post sobre el acrónimo IPOD o el de la Satisfacción de los clientes. En el primero contaba que haciendo síntesis podía afirmar que mis clientes me compraban por Interés o Necesidad, Precio, Ocio y Diferenciación. En el caso del artículo sobre la Satisfacción de los clientes mencionaba las "curiosas" estadísticas (estadísticas aplicables a muchos negocios) sobre la insatisfacción de los clientes en el caso de un taller de reparaciones:

  • El 92% de clientes insatisfechos no volverá a nuestro taller (en el caso de que tenga otra opción) y lo más importante, si no aparece más no sabremos que lo ha motivado.
  • El 95% de los clientes insatisfechos no suelen quejarse por los servicios mal prestados, simplemente se van a la competencia. Por otro lado, el 93% de los clientes cuyas quejas han sido tratadas con rapidez y de forma adecuada vuelven al taller.
  • Un cliente insatisfecho cuenta sus malas experiencias a un promedio de 12 personas, teniendo en cuenta que cada vez más gente utiliza Internet para comunicarse en grupo esta cifra puede multiplicarse por 6.
  • Si tenemos en cuenta que captar a un nuevo cliente cuesta 5 veces más que retener a los ya existentes tendremos claro cómo hay que tratarlos.
  • Con tantos talleres ofreciendo los mismos servicios, la calidad de servicio es la única variable que nos puede diferenciar de la competencia.
  • La mayor parte de los clientes del taller están dispuestos a pagar un poco más a cambio de un mejor servicio.
    Los talleres con clientes fidelizados incrementan los beneficios, reducen los costes y aumentan la productividad de los empleados.
  • Los talleres pierden de promedio cada año entre un 10 y un 18% de sus clientes generalmente a causa de un servicio deficiente.
  • Los talleres que han aplicado programas efectivos de fidelización y de calidad de servicio han incrementado sus beneficios entre un 15 y un 24%.

Han pasado varios meses sobre estos artículos y puedo decir que continuo repitiéndome las mismas preguntas. ¿Que motiva a mis clientes?

Con esta pregunta rondándome una y otra vez he llegado hasta el concepto de la "Economía de la Experiencia". ¿Qué es la economía de la experiencia? Existen varias teorías que definen el término pero con la que hoy me voy a quedar es con la de dos expertos norteamericanos. Joseph Pine y Gil More, 1999.

Consiste en propiciar acontecimientos, eventos, o brindar productos y servicios memorables, siempre visando una experiencia positiva donde los clientes dejen de ser consumidores pasivos y pasen a interactuar de forma más sensitiva y emocional con aquello que se les ofrece, lo que hace que las experiencias sean inolvidables en cuanto a las emociones, los principios, los valores, las sensaciones, las relaciones y las conquistas.

De acuerdo a estos expertos se trata del nuevo criterio por el cual los consumidores están decidiendo que van a comprar y a quien le van a comprar. Ambos autores afirman, en su libro "Autenticidad, que es lo que los consumidores quieren", que el próximo gran desafío de las empresas será ganarse la confianza del consumidor para ser percibidos como auténticos. ¿Será verdad?

Fuente http://www.apuntesgestion.com/2011/08/29/que-quieren-los-clientes/ 


 

Saludos
Rodrigo González Fernández
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Coaching y Modelos Mentales

Coaching y Modelos Mentales

 
 
 
 
 
 
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por Paz Garde

En ocasiones nuestros problemas son la suma de lo que nos pasa y de lo que pensamos sobre ello. Incluso nos podemos encontrar con situaciones angustiosas generadas por nuestros pensamientos sin que exista ningún hecho real que lo justifique.

Los modelos mentales son esas ideas que consideramos verdaderas, que guían nuestros actos y  que dan significado a nuestro mundo. Esas creencias pueden ser tanto positivas para nosotros como negativas.

Es bueno estar alerta y mantener vigilados a nuestros modelos mentales porque influyen en nuestra actitud a la hora de afrontar los acontecimientos y en consecuencia en los resultados que obtenemos.

Me parece importante poner en duda todas las generalizaciones negativas que hacemos sobre nosotros mismos y sobre nuestras capacidades porque, en mi experiencia, rara vez son hechos indiscutibles. Incluso podemos estar frente a limitaciones autoimpuestas que sólo existen en nuestra cabeza como el triangulo de Kanizsa.

Os dejo un esquema con un ejemplo de una de las estrategia que empleo, en las sesiones de coaching, para ayudar a los jóvenes a conseguir sus objetivos y a cuestionar sus modelos mentales limitantes.

1. Identificar el problema o la situación
Ejemplo: Necesito mejorar mis calificaciones

2. Fijar un objetivo claro frente al problema.
Ejemplo: Tengo que aprobar las Matematicas

3. Preguntar: ¿Qué es lo que te está impidiendo alcanzar el objetivo? /¿Que factor o factores te impiden conseguir lo que quieres?
Ejemplo de posibles respuestas:
- No tengo los apuntes
- Se me dan mal las matematicas
- No entiendo al profesor
- Tengo un partido el día antes del examen

4. Separamos factores externos de factores internos (auto-limitaciones)
Externos del ejemplo:
- No tengo los apuntes
- Tengo un partido el día antes del examen
Internos del ejemplo:
- Se me dan mal las matemáticas
- No entiendo al profesor

5. Decidir acciones para solucionar los factores externos:
- ¿Qué quieres hacer para conseguir los apuntes?
- ¿Qué alternativas tienes para solucionar el que el partido sea el día de antes del examen? ¿Cuál de ellas decides?

6. Cuestionar cada uno de los factores limitantes internos. (En general, cualquier pregunta que cuestione con respeto)
- Ejemplos para no entiendo las Matemáticas:
¿Hay alguna parte de las matemáticas que se te de bien? o ¿ Alguna vez te han resultado sencillas las matemáticas? o ¿ hasta que punto es importante para aprobar el examen ser un  friki de las matemáticas?
- Ejemplos para no entiendo al profesor:
¿Utiliza palabras complicadas? o ¿ Qué tendría que cambiar para entender a tu profesor? ¿ Puedes escuchar lo que dice? o ¿ Le entiendes cuando le pides que explique de nuevo lo que no entiendes?
 
Coaching y Modelos Mentales ha sido escrito por Paz Garde y publicado originalmente en Coaching para Jóvenes. Esta entrada está licenciada para su uso bajo una Licencia Creative Commons 3.0 España (Reconocimiento – Uso no Comercial – Compartir bajo la misma Licencia). 


 

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Rodrigo González Fernández
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Ssa aprueba 19 fármacos genéricos para diabetes, colesterol elevado y cáncer

Ssa aprueba 19 fármacos genéricos para diabetes, colesterol elevado y cáncer

Tras el vencimiento de las patentes que protegían la comercialización exclusiva, el Secretario de Salud, Salomón Chertorivski Woldenberg, anunció que la dependencia a su cargo aprobó y liberó 19 medicamentos genéricos para tratar enfermedades crónico-degenerativas de alta prevalencia, como diabetes mellitus tipo 2, colesterol alto y tumores malignos que ocasionan cánceres de páncreas avanzado y pulmonar.

El titular de Salud entregó simbólicamente los registros sanitarios para fabricar genéricos con tres sustancias activas prioritarias: Atorvastatina (contra el colesterol), Pioglitazona (contra la diabtes) y Gemcitabina (contra tumores cancerosos), los cuales fueron liberados por la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS), luego del vencimiento de sus patentes.

Chertorivski Woldenberg (foto) celebró la implementación de esta política pública, ya que podría reducir los precios entre 30% y 75% a partir de que entren al mercado y durante los primeros cuatro años, al tiempo que representará ahorros para pacientes y el sector salud por dos mil 590 millones de pesos.

La diabetes mellitus ocupa el primer lugar en número de defunciones en el país al provocar 70 mil muertes por año y 400 mil nuevos casos anuales, en tanto que el colesterol es responsable de 18% de las enfermedades cerebro-vasculares y 56% de las cardiopatías isquémicas en el mundo.

Con el ahorro de recursos que logra el sector salud se amplía la atención médica a 37 mil pacientes más con diabetes, cáncer y colesterol alto.

Al presentar la Estrategia de Liberación de Medicamentos Genéricos para el Ahorro de las Familias Mexicanas, el titular de la COFEPRIS, Mikel Arriola, afirmó que la autorización y entrega de estas tres sustancias prioritarias en la salud pública forma parte de un plan integral para reducir los precios de los medicamentos a través de una mayor disponibilidad de productos en el mercado y más competencia entre la industria.

Explicó que se hizo un estudio para identificar las patentes vencidas y las sustancias activas que más impactan el bolsillo de la gente y las finanzas de las instituciones del sector público, para poder proceder a la aprobación de versiones genéricas.

Desde hace por lo menos cuatro años, la COFEPRIS no daba luz verde a la fabricación de genéricos de fármacos costosos, debido a que estaban atados a la protección de patentes.

El Comisionado Arriola anunció que hoy se liberaron 19 registros sanitarios correspondientes a las tres sustancias activas arriba mencionadas, pero adelantó que se alista la aprobación de más genéricos con otros importantes ingredientes activos que impactan fuertemente las finanzas familiares.

En una amplia exposición, el regulador de la salud pública destacó que la liberación de registros de genéricos se hará en forma consolidada y en la misma fecha para todos los interesados, con el fin de generar acceso equitativo al mercado.

A partir de hoy, la COFEPRIS subirá a su portal www.cofepris.gob.mx los registros otorgados a medicamentos genéricos e innovadores, como es práctica internacional y en beneficio del consumidor. Dicha información también será difundida a través de las redes sociales.

De esta forma, cualquier persona podrá conocer las nuevas opciones de medicamentos novedosos, así como de genéricos que han demostrado tener la misma efectividad que el medicamento innovador.

Al acto acudieron el director de Prestaciones Médicas del IMSS, Santiago Echevarría Zuno; el director general del ISSSTE, Jesús Villalobos; el Comisionado Nacional de Protección Social en Salud; David García Junco; el representante de la OPS/OMS en México, Phillipe Lamy, y el director general de la Cámara Nacional de la Industria Farmacéutica (CANIFARMA), Rafael Gual, entre otros.

 

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APRENDAMOS CON ENRIQUE DANS : La imparable caída de BlackBerry

La imparable caída de BlackBerry

Escrito a las 7:07 am
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El fabricante de BlackBerry, RIM, no deja de acumular méritos para convertirse en una de las caídas más meteóricas de la historia de la tecnología: ayer, su sistema centralizado demostró su vulnerabilidad al dejar sin servicio desde las once de la mañana a bien entrada la tarde a sus usuarios en medio mundo.

En el mercado de los Estados Unidos, la caída en cuota de mercado podría calificarse de catastrófica, solo comparable con la pérdida de valor de las acciones de la empresa en el mercado bursátil. ¿Cuáles son los factores que están determinando esta imparable caída? Veamos:

  • Gama de terminales claramente anticuados en diseño y prestaciones, y completamente desposicionados en el mercado, que han pasado en muy poco tiempo de ser característicos del segmento directivo a ser los terminales de bajo coste que muchos operadores regalan, los que llevan los más jóvenes o lo que tienen un poder adquisitivo más bajo. En España, la BlackBerry ha pasado a ser el terminal que parece que regalan en los institutos de enseñanza media. En el Reino Unido, es el terminal estrella en los segmentos de más bajo poder adquisitivo y en los barrios más marginales. E incluso en ese segmento, lo que una vez fue killer-app, la mensajería entre usuarios o BBM, se va viendo superada en popularidad por aplicaciones multiplataforma como WhatsApp.
  • Sistema operativo claramente fuera de mercado, con una irregularidad pasmosa, cuelgues frecuentes, y constantes problemas en la gestión de muchas aplicaciones. Si me dieran un euro por cada vez que no puedo hacer lo que quiero hacer porque me encuentro un maldito reloj procesando algo (o directamente colgado), sería asquerosamente rico. No ha habido terminal reciente de BlackBerry en el que no me haya pasado lo mismo: únicamente funciona bien cuando no le has instalado nada. En cuanto instalas algunas aplicaciones, allá va la estabilidad. La propia RIM es claramente consciente de la magnitud del problema, pero para intentar solucionarlo ha recurrido a la adquisición de un sistema operativo, QNX, basado en UNIX y típico de sistemas embebidos o empotrados, que lleva más de veintinueve años en el mercado. Que el futuro de una marca que hasta el momento había desarrollado internamente toda su tecnología se fíe a un sistema operativo recién adquirido y que lleva veintinueve años en el mercado da una idea de lo inconsistente de su estrategia.
  • Parque de aplicaciones clarísimamente insuficiente. Los desarrolladores de aplicaciones, como recientemente me comentaba Uri Levine, fundador de Waze, simplemente no ven la propuesta de valor de desarrollar o evolucionar versiones para BlackBerry. La marca ha pasado en pocos años de cobrar a los desarrolladores, a pretender supuestamente seducirlos, y un vuelco tan brusco en la estrategia obviamente no ha funcionado. En un momento en que las aplicaciones definen realmente la funcionalidad de un terminal, RIM aparece como el claro perdedor en la batalla.
  • Un tablet, PlayBook, que no ha funcionado en el mercado, y que de hecho todo indica que ya no supone una apuesta estratégica para la marca.
  • Filosofía de control centralizado y total, que conduce, como pudimos experimentar ayer, a un sistema mucho más vulnerable en caso de caída.

Apple tiene diseño, imagen y fiabilidad en prestaciones. Android tiene una enorme versatilidad merced a sus múltiples fabricantes, y un crecimiento brutal. ¿Y RIM? ¿Qué tiene RIM? Imagen diluída, terminales poco atractivos, estrategia incomprensible, pocas aplicaciones, y una marca desposicionada. Toda una receta para una caída fulgurante. Como de hecho, todos los indicadores van progresivamente indicando que sucede. Una verdadera pena.


Fuente:

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Rodrigo González Fernández
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CRISIS FINANCIERA Alza en costos financieros y efecto cambiario golpean a gigantes de la región

  Cinco grandes empresas latinoamericanas ya sufren el apretón de la crisis
  • Cemex en México, Marfrig, Hypermarcas y Fibria en Brasil, más Edenor en Argentina, están bajo presión.

  

Por Catalina González S. DF

 
Algunas grandes empresas latinoamericanas están enfrentando duras condiciones financieras, con la situación global mermando las expectativas de los inversionistas y con sus deudas en dólares golpeadas por la depreciación de las monedas locales.
 
Así, Cemex en México, Marfrig, Hypermarcas y Fibria en Brasil, más la Empresa Distribuidora y Comercializadora Norte (Edenor), en Argentina, podrían ver resultados negativos durante el tercer trimestre y, según los analistas, aumentan los riesgos de que alguna de ellas caiga en default.
 
Problema real
 
Las compañías brasileñas ya se encuentran presionadas. La deuda externa del sector privado del país se infló a US$ 156 mil millones en el segundo trimestre del año, desde los US$ 97 mil millones que mantenía en 2008. Y en septiembre el real registró la mayor caída a nivel mundial, depreciándose 16%.
 
"Los motivos de esta devaluación están asociado al peor escenario económico mundial, así como la mantención de un menor crecimiento en Estados Unidos y la peligrosa demora en encontrar una solución para la deuda de Grecia", asegura un informe de la corredora brasileña SLW de septiembre.
 
Así, las empresas del sector de alimentos se verán fuertemente afectadas, como es el caso de Marfrig Alimentos. La productora de carne tiene 70% de su deuda líquida en dólares y cerca de 40% de la cadena productiva también está vinculada a dólares.
 
Es más, los bonos que vencen en 2018 se transan a 59,89 centavos sobre el dólar, un nivel que señala a los accionistas una "alta probabilidad" de default en los próximos 12 meses, según aseguró a Bloomberg, el estratega de crédito en Citigroup, Eric Ollom.
 
Además, junto a Hypermarcas, el mayor fabricante brasileño de bienes de consumo desechables, podría ver pérdidas en el tercer trimestre de acuerdo a la directora de investigación de capital de Raymond James en Brasil, Daniela Bretthauer.
 
Otro caso importante es la papelera Fibria, la mayor productora mundial de celulosa. La firma se formó por la adquisición de Aracruz Celulose, la cual perdió más de US$ 2.000 millones con derivados durante la crisis anterior. Y aunque la compañía asegura que no negocia con ellos, a raíz del movimiento cambiario del mes pasado, la deuda neta ya aumentó en alrededor de 2.200 millones de reales (US$ 1.200 millones).
 
El peso de la deuda
 
La situación de la papelera se asemeja a la de Cemex. La mayor cementera de la región tiene deudas por US$ 17.300 millones, la mayor parte debido a la adquisición en 2007 de su rival australiana Rinker. Y la devaluación del peso mexicano frente al dólar ha aumentado aún más la deuda, de la cual 74% está denominada en dólares, según los datos a junio.
 
Su peligrosa situación financiera se confirmó cuando los costos de financiamiento de la cementera alcanzaron un nivel récord la semana pasada en medio de los crecientes temores de los inversionistas de que Cemex sea incapaz de cumplir los términos del acuerdo financiero de 
US$ 15 mil millones que le ayudó a evitar el default en 2009.
 
Los intereses de los bonos de Cemex a 2020 alcanzaron el 5 de octubre 19,51 %, un de sus niveles más altos desde que salieran a la venta en abril de 2010, y cerca de su récord de 21,39% del martes pasado. Los intereses han subido constantemente desde el 9 de marzo, cuando estaban en 8,49%. Las acciones de la compañía han caído 69,36% en lo que va del año hasta el 7 de octubre.
 
"Los inversionistas en el corto plazo están realmente preocupados y temen una ruptura o renegociación del acuerdo", señaló a Bloomberg el analista Joe Kogan de Scotia Capital. "Si la crisis global empeora, la construcción sufrirá como industria".
 
Mayor depreciación en Argentina
 
El caso en Argentina es diferente. "Las compañías que están más expuestas son aquellas reguladas, porque todavía no hay ningún tipo de claridad en cuanto a si va a haber una mejora en el marco regulatorio para tarifas, y que tienen deuda en dólares", aseguró a DF el analista en el banco de inversión Exotix en Buenos Aires, Francisco Velasco.
 
Ése es el caso de la Empresa Distribuidora y Comercializadora Norte, Edenor, que podría no cumplir sus obligaciones denominadas en dólares.
 
Los precios de los bonos de la compañía que vencen en 2022 cayeron 8,9 centavos a 74,27 centavos sobre el dólar la semana pasada, la mayor baja de cinco días en su historia, mientras el rendimiento subió 189 puntos base a 14,49%. Los bonos han perdido 17,1% en un mes, comparado con 4% del promedio de la deuda de las empresas de servicios latinoamericanas.
 
La compañía, la mayor planta distribuidora de Argentina, tiene US$ 325 millones en deuda en dólares. Y la situación podría complicarse.
 
"La perspectiva post elecciones para el peso es que se depreciará más rápido de lo que lo venía haciendo en los últimos años", agregó Velasco. "Hay múltiples presiones del lado de la balanza de cambios, de la caída de reservas. En algún momento puede presionar a los bancos también".
 
 
 

Fuente:DF
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Chile Innovador: LLAMAN emprendedores TIC a convertir su proyecto en empresa

Chile Innovador

  

ACTI llama a emprendedores TIC a convertir su proyecto en empresa

La Asociación Chilena de Empresas de Tecnologías de Información (ACTI) anunció la convocatoria del concurso MBA Contest 2011 que se realizará entre octubre y noviembre de este año. La iniciativa está dirigida a alumnos de pregrado de carreras asociadas a las TIC y estudiantes de MBA de todo el país, y busca incentivar la creación de proyectos con soluciones innovadoras que utilicen las Tecnologías de la Información como negocio principal o ventaja competitiva.

Segunda fase de concurso de emprendimiento UC

Con la presencia de expositores y representantes de la Universidad Católica, DuocUC, IncubaUC, Corfo, Sercotec, Ángeles Dictuc, Banco BCI y Pricewaterhouse Coopers, el martes pasado se inició la segunda fase del Concurso EmprendeUC Nuevos Negocios 2001, que nuevamente por 8 años consecutivos, busca encontrar en todo Chile las ideas de negocios más innovadoras y brindarles a sus gestores los conocimientos y herramientas para ejecutarlas a corto plazo.

Economía lanza nuevo Capital Abeja

Un nuevo programa para fomentar el emprendimiento anunció el ministro de Economía, Pablo Longueira. Se trata del Capital Abeja, que entregará subsidios dirigidos a mujeres, en especial a jefas de hogar, que quieran emprender un negocio. La idea es que el fondo concursable esté activo en 2012.


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INTERESANTE LITIGIO: litigio por contrato de compraventa de facturas por unos US$ 3,6 millones

 

Facturas impagas de Campanario abren conflicto judicial entre Factorline y LarrainVial

Firma controlada por Ricardo Massú ya presentó una precautoria, la que fue rechazada por el 28º Juzgado Civil.

  
por Jimena Catrón Silo



Una nueva arista judicial se está abriendo como colatazo de la quiebra de Campanario. Factorline, controlada por Ricardo Massú, adelantó a través de un escrito judicial que presentará una demanda contra LarrainVial corredora de bolsa de productos por no haber cumplido con los requisitos legales para transar las facturas cuyo pagador era la eléctrica y que se intermediaron en la Bolsa de Productos (BPC).

Según consta en la precautoria presentada por Factorline el 5 de septiembre, la sociedad pretende conseguir la "nulidad absoluta del contrato de compraventa celebrado entre las partes", mediante el cual adquirieron $ 1.888.646.449 (unos US$ 3,6 millones) respecto de la factura emitida por la Sociedad Eléctrica Santiago, cuyo pagador era Campanario.

A su vez,el escrito, patrocinado por el abogado Claudio Díaz Uribe de Díaz & Cía., perseguía la retención de bienes de LarrainVial con el fin de asegurar la restitución del dinero involucrado en el contrato de compraventa.

En su resolución del 6 de septiembre, el 28º Juzgado Civil de Santiago decidió que la acción queda nula, ya que "debe ser necesariamente ventilada en un juicio de lato conocimiento".

Además, el pronunciamiento señala que "no se advierten motivos graves y calificados que permitan decretar en contra de la futura demandada una medida cautelar de la naturaleza que se ha solicitado".




Respuesta de LarrainVial


En su respuesta, LarrainVial, representada por Carlos Alfonso Castillo en su calidad de gerente general y apoderado de la institución, y patrocinada por el abogado Cristóbal Eyzaguirre Baeza, de Claro & Cía., solicitó el rechazo del recurso presentado por Factorline, señalando que la medida precautoria que solicita en este proceso es "abusiva".

"Factorline ha decidido recurrir a una herramienta de presión, consistente en solicitar una medida que cause el mayor daño posible al prestigio de mi representada, que sabe que sí cuenta con recursos a los que, cree, puede recurrir para salvar un mal negocio". A su vez, el documento señala que lo solicitado por la empresa no sólo resulta reprochable desde el punto de la buena fe procesal, "sino que es del todo inaceptable desde el punto de vista jurídico".

Además, hace referencia al hecho de que Factorline no celebró ese contrato con LarrainVial, ya que la verdadera compradora fue Factorline Corredoras de Bolsa de Productos S.A.

Luego, entre varios argumentos, se afirma que con los antecedentes entregados por la sociedad encabezada por Ricardo Massú, no se demuestra que LarrainVial no ofrezca suficiente garantía o vaya a procurar ocultar sus bienes, y se hace referencia al hecho de que es una de las corredoras "más antiguas e importantes de Chile".

Finalmente, se hace presente que "dado el claro carácter temerario y la evidente falta de fundamento (…) esta parte hace expresa reserva del derecho a proceder contra la solicitante para demandar los eventuales perjuicios que dicha solicitud le pueda ocasionar
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EXPORTADORES EN ALERTA. EXPO- DE FRUTAS DEBEN DENUNCIAR LA FALTA DE TRANSPARENCIA + COLUSION DEL MERCADO EN CHILE.

 
reforzar la política de abrir nuevos mercados y posicionarse en destinos como Asia resultan clave en esta coyuntura
Exportadores alerta ante incertidumbre internacional y llaman a monitorear evolución
  • En ProChile plantean que el país al ser "un proveedor de productos básicos, no debiese verse tan afectado".

  

Por Gonzalo Cerda Milla
DF

 
"Hay que mirar la evolución con cautela". Ese es el paso que se debe dar en lo inmediato ante la actual incertidumbre que se ha apoderado de los mercados internacionales, a juicio de representantes del sector exportador, autoridades y expertos.
 
Aunque el sector está alerta ante un eventual impacto en los envíos hacia terceros mercados, los datos a agosto del Servicio Nacional de Aduanas, muestran una positiva evolución de los embarques a mercados que atraviesan situaciones complejas como Europa y EEUU. De hecho, el intercambio comercial global al octavo mes del año, registró un crecimiento de 27%, explicado principalmente por el aumento tanto en el monto (29%) como en el volúmen de las exportaciones (24%).
 
Para hacer frente a un deterioro en este escenario, el director de ProChile, Félix de Vicente, plantea que se deben complementar los principales destinos con algunas estrategias más sectorizadas como incluir más ferias de alimentos en destinos como Asia y Rusia, que son mercados que, a su juicio, interesan al sector exportador. "Cómo país nos ven como un proveedor de alimentos no caros (...) al ser proveedores de productos básicos creo que nos debiésemos ver mucho menos afectados en nuestros envíos, no obstante, la minería es uno de los sectores que se vería más afectado de gatillarse un escenario más complejo".
 
En tanto, el ex Canciller y ex director de la Direcon, Juan Gabriel Valdés, propone que ante un deterioro de las perspectivas para las exportaciones, Chile debe reforzar su política de continuar abriendo mercados. "Han constituido una característica de la economía externa chilena. Pero no nos equivoquemos, hoy las reglas de lo que se ha dado en la OMC, no están siendo respetadas por todos y efectivamente, en un cuadro de monedas protegidas como se da en Asia y una crisis como la europea, nosotros tenemos que observar con detención qué medidas tomamos para atravesar esta tormenta. Eso lo haría sobre la base de un diálogo y coordinación con otros países de Latinoamérica y miraría con mucha atención las medidas que se están adoptando porque algunas nos afectan directamente".
 
Redireccionar envíos

 
Para el presidente de la Sociedad Nacional de Agricultura (SNA), Luis Mayol, resulta importante y preocupante lo que está sucediendo en Europa y EEUU. "Hay signos en nuestro rubro que el poder comprador de Europa está decayendo brutalmente; lo que tenemos que hacer es saber compensar en la medida que lo anticipemos", explica.
 
Si bien se puede contrarrestar esta situación con el posicionamiento de nuevos mercados, se debe tener claro que la fruta está. "La vamos a cosechar y si esa fruta no tiene entrada a Europa debe ser redireccionada a China y al Sudeste Asiático", afirma.
 
En menor medida, pero atento a la evolución de su sector se encuentra el presidente de la Asociación Chilena de Industrias Metalúrgicas y Metalmecánicas (Asimet), Ernesto Escobar, quien advierte que a pesar de las señales de desaceleración de la economía mundial, los envíos del sector se encuentran muy dinámicos. "Bajo un escenario más desfavorable se podría esperar que se vea afectada Europa y EEUU, pero debiesen llegar de forma más moderada a los principales mercados de nuestras exportaciones que son China y Latinoamérica, por lo que debiésemos tener la capacidad de seguir sosteniendo altos niveles de exportación del sector", señala.
 
En tanto, el presidente de Fedefruta, Antonio Walker, advierte que se debe ver con cuidado la evolución que tengan los mercados, dado que, particularmente, en el sector frutícola influyen variables tan preponderantes como el nivel del tipo de cambio.
 
"Ante una crisis se debe promover con más fuerza a Chile en el exterior, para eso el rol que cumple la Fundación Imagen de Chile es fundamental. Si se ven afectados nuestros envíos tenemos que ser capaces de alcanzar nuevos mercados y posicionarnos en ellos para garantizar la continuidad del modelo chileno", concluye.
 
 
 

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COLECCIONISMO: El síndrome del coleccionista

El síndrome del coleccionista

Mauro Entrialgo
El dibujante de cómics Mauro Entrialgo posa junto a su nutrida colección de dispensadores de caramelos PEZ. (Jorge París)
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  • La afición por acumular objetos y clasificarlos es tan antigua como el ser humano.
  • Juguetes, discos, cómics... Algunas colecciones llevan años de dedicación y podrían formar parte de un museo.

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la integración tomaría 90 días una vez concretado el aumento de capital

 

Cencosud mantendrá marca y tarjeta de Johnson´s para competir en segmentos C3 y D

La Fiscalía Nacional Económica inició una investigación para ver si habrá efectos en la libre competencia.

  
  • El empresario Horst Paulmann volvió a sorprender al mercado. Claro que esta vez el golpe no involucró a su negocio regalón, los supermercados, sino que el de las tiendas por departamento, al iniciar formalmente el proceso de compra del 85,58% de Johnson´s.

 

La tarde del jueves el holding Cencosud suscribió un acuerdo cerrado para participar del aumento de capital por US$ 100 millones que el fundador de la cadena, Marcelo Calderón, inició recientemente para mantener a flote a la compañía.
Se trato de una operación rápida y sencilla -cuenta un conocedor del proceso-, puesto que "la oferta que se le presentó a Altis dejó muy contentos a todos: a los bancos acreedores, a la familia Calderón, y por supuesto a la misma Cencosud, que ahora dará una dura batalla a los retailers que compiten por los segmentos C3 y D".
A pesar de que la decisión de entrar a Johnson´s tuvo que tomarse de prisa para no perder la oportunidad, los planes del nuevo negocio de Cencosud están de lo más claros: la ex multitienda de los Calderón seguirá operando bajo la marca Johnson´s y la tarjeta de crédito propia seguirá siendo Johnson's Multiopción, que cuenta con 200 mil clientes y un ordenado manejo financiero.
Asimismo, una vez concretado el aumento de capital, Johnson´s debería estar integrado a Cencosud en un plazo de 90 días, siempre y cuando la investigación que realizará la Fiscalía Nacional Económica no afecte dichos planes.
Una de las acciones que comenzarán a desarrollarse será la incorporación de marcas propias de Cencosud a Johnson´s, siendo las primeras las de productos infantiles.
Además, se espera que la cadena se acerque rápidamente al rendimiento en ventas que hoy tienen Paris o Ripley. Si bien Falabella tiene la venta por metro cuadro más alta entre todos los competidores (unos US$ 7.000 por metro cuadrado al mes), la idea es que Johnson´s se despegue de los US$ 2.000 por metro cuadrado que registra actualmente y se acerque a los US$ 4.000 que tenía hace un par de años.
Dura competencia
Cencosud se ha transformado en uno de los operadores del retail más importantes no sólo en Chile sino que también en Sudamérica; sin embargo, su negocio tenía una sola tarea pendiente, que era competir con Falabella en los segmentos C3 y D, puesto que en el ABC1 la competencia es más equilibrada. Ambas marcas funcionarán por separado. Será como en el negocio de supermercados que funciona con las marcas Jumbo y Santa Isabel, donde todos los públicos están cubiertos a través de dos propuestas de valor distintas.
Fuente:DF

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UDI alista documento contrario a alza de impuestos y Büchi expone ante diputados

UDI alista documento contrario a alza de impuestos y Büchi expone ante diputados

Comisión económica elabora texto que abordará la estructura tributaria del país.

por Michelle Chapochnick
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En hermetismo, la comisión económica de la UDI se encuentra elaborando un documento. Se trata de un paper sobre la estructura tributaria del país, donde rechazan la posibilidad de aumentar en este momento los impuestos de primera categoría y revisar otros gravámenes.

El grupo a cargo del texto está formado por el ex ministro Hernán Büchi, el senador Jovino Novoa y los diputados Ernesto Silva y Javier Macaya, entre otros.

Los diputados Silva y Macaya fueron los mandatados para elaborar el escrito, que estaría listo esta semana.

La ofensiva surge en el inicio de la tramitación de la Ley de Presupuesto 2012 en el Congreso y cuando en La Moneda se habla como un hecho una reforma tributaria, una vez que concluya la tramitación del erario.

El 30 de diciembre se cumplirá la primera fase del incremento transitorio al impuesto de primera categoría, que se aprobó para financiar la reconstrucción tras el terremoto, lo que contempló un incremento de 17% a 20% para 2011, para luego bajar a 18,5% en 2012, y en 2013 retornar al nivel habitual. La idea que más adeptos ha generado en la administración piñerista es mantener el gravamen en 20%.

En la UDI señalan que el documento abordaría la necesidad de bajar otro tipo de impuestos. Una de las áreas beneficiadas serían las pequeñas y medianas empresas -con el fin de incentivar la inversión- o rebajar los tributos asociados a los créditos hipotecarios y al impuesto a la herencia. El texto no hace referencia explícita a los impuestos a las personas, pese a que es un tema que está en debate y podría levantarse con fuerza si el gobierno insiste en subir los impuestos a las empresas.

Al respecto, el senador Novoa señaló hace algunos días en el Diario Financiero que "estamos estudiando en la comisión económica de la UDI una cantidad de propuestas que apuntan a aliviar la carga tributaria de la clase media, donde la posibilidad de hacer introducciones al impuesto de los combustibles va a estar dentro de una batería de medidas".

Las dos almas

Una de las personas que participa de forma activa en la comisión económica de la UDI es Büchi. El ex ministro se ha mostrado contrario a la reforma tributaria, ya que considera que va en la línea opuesta al crecimiento económico, la generación de riqueza, inversión y emprendimiento.

Hoy, Büchi hará una presentación a las ocho de la noche ante los parlamentarios UDI, en una cena que tendrá lugar en el Congreso, en Valparaíso. En el gremialismo esperan que su exposición aborde la necesidad de cuidar el equilibrio fiscal y recuperar el superávit estructural de la economía, entre otras cosas.

Para algunos gremialistas, el documento de la UDI y la visita de Büchi al Parlamento se enmarcan en la inquietud de los llamados "ortodoxos" de la UDI frente a la posibilidad de que el gobierno ceda ante la presión de los estudiantes en el Presupuesto 2012 y luego eche mano a una reforma a los tributos.

Es en este contexto en el que algunos de los máximos representantes de ese sector, como Novoa, estén dedicados casi exclusivamente en la tramitación del Presupuesto. Ayer, de hecho, el senador criticó a la Concertación por presionar para el aumento del gasto público.

En contrapartida, los llamados "pragmáticos" del gobierno han apoyado la mantención del impuesto de primera categoría. Uno de ellos es el ministro de Economía, Pablo Longueira. "Si no entendemos que hay que crear las políticas correctas y financiarlas en forma adecuada con ingresos permanentes, lo que vamos a tener es una inestabilidad social permanente y mucha incertidumbre", señaló hace dos semanas.

La postura de Longueira no es compartida por el ministro Felipe Larraín (Hacienda), aunque sí contaría con dos poderosos aliados en La Moneda: Rodrigo Hinzpeter y Andrés Chadwick

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