domingo, septiembre 02, 2007

En 2000, Copefrut estaba sexta en el ranking del sector y hoy alcanza la tercera posición

En 2000, Copefrut estaba sexta en el ranking del sector y hoy alcanza la tercera posición
De cooperativa a exitosa S.A.: la exportadora de Curicó que dejó atrás a las multinacionales

Sandra Novoa Fernández

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Pedro Pablo Mourá, Prudencio Lozano, Andrés Fuenzalida y José Luis Soler.



Introdujo el kiwi a Chile, fue pionera en el mercado de India y su buen clima laboral podría ser caso de estudio en Harvard.



SANDRA NOVOA FERNÁNDEZ

La exportadora frutícola Copefrut no sólo se ha convertido en un caso digno de ser propuesto por la Universidad Católica para su estudio en Harvard por las buenas condiciones laborales. Esta exportadora de Curicó -que nació en 1955 como una cooperativa de productores- ha sorteado los vaivenes de esta industria al son del tipo de cambio, y desde 2000 a la fecha escaló del sexto al tercer lugar en el ranking sectorial (con 114.652 toneladas en septiembre 2006-agosto 2007, según la Asociación de Exportadores).

Pero sus cuatro directores ejecutivos -José Luis Soler, Andrés Fuenzalida, Prudencio Lozano y Pedro Pablo Mourá- enfatizan que no están tras el primer lugar. Su meta es ser rentables y reconocidos por la calidad.

En 1992 la empresa se transformó de cooperativa a sociedad anónima y dejó de llamarse Coopefrut para convertirse en Copefrut S.A. Una de sus fortalezas a la hora de enfrentar los ciclos complicados es que ha crecido de la mano de 350 productores desde la Región Metropolitana hasta la VIII, de los cuales 85 conforman su base de accionistas. Los mayoritarios son Frutícola José Soler (31,38%) y Agrícola Juan Moura Jaime (11,73%).En la última década ha crecido a tasas de entre 8% y 10% anual, lo que es una necesidad en un negocio de volumen.

Qué hay tras las utilidades

En el primer semestre las utilidades subieron 111,5% respecto a igual lapso del ejercicio anterior, a US$ 4,7 millones. Pero explican que la alta cifra responde a que la exportación de cerezas creció fuerte a partir del cuarto trimestre del 2006, pero los retornos llegaron este primer trimestre. Además, el año pasado hubo un cambio de criterio de los auditores externos en relación a cómo debían contabilizar las frutas enviadas en consignación a los recibidores y eso implicó que en este ejercicio el resultado fuera mayor. "Ahora contabilizamos el precio cuando llega la liquidación", explica Fuenzalida. Usualmente las utilidades anuales se mueven entre US$ 2 millones y US$ 3 millones.

Respecto del bajo dólar, Soler afirma: "A la fuerza hemos aprendido a trabajar con una divisa a poco más de $ 500 y una jornada que pasó de US$ 7 a US$ 20. Estamos viendo en qué reducir los costos. No hemos tenido la suerte de los otros commodities, que han capeado el bajo tipo de cambio con precios históricos".

Hasta hace 5 años mientras las exportadoras grandes ofrecían mínimos garantizados a sus proveedores, ellos recibían la fruta en libre consignación. Eso les significaba menos complicaciones financieras, pero más responsabilidad respecto de los resultados, por la confianza depositada.

Hoy existe un contrato de compraventa en que el precio se compone de un mínimo garantizado y un monto sujeto al resultado, deducidos los costos del proceso. El 40% de la fruta que comercializa es de accionistas y 60% de terceros.

No han tomado productores ni terrenos desarrendados por otras exportadoras. La fruta de producción propia -unas 500 hectáreas de manzanas y kiwi-, que representa 5% de lo que mueve, proviene de los terrenos que posee Copefrut Agrícola. Otra filial es la agencia de Estiba y Desestiba. La única salida del giro es un proyecto forestal en Uruguay: apuntó a aprovechar que los precios de la tierra, plantar eucaliptus y producir chips. La inversión bordea los US$ 5 millones.

Cómo andan los mercados

La empresa se enorgullece de haber introducido el kiwi al país y haber sido pionera en el mercado de India.

Su principal destino es Europa, pero Asia está creciendo fuerte: en China llevan más de 10 años y también llegan a Taiwán, Singapur y Malasia.

Las manzanas, su fruta histórica, viven un buen período. Producen cerca de 4 millones de cajas, y en volumen representa cerca del 40% de su total, lo que los deja como los segundos productores del país.

En cerezas son líderes. El gran crecimiento se produjo cuando se pasó del transporte en avión a barco, porque el costo del flete bajó fuerte. "Este paso se pudo dar porque la duración poscosecha, gracias a la tecnología desarrollada por nuestro equipo técnico, se alargó de 15 días a más de 60, lo que permite llegar a todos los mercados por esta vía", detallan.

Están produciendo los primeros arándanos, cultivo que ha prendido en la zona porque los retornos son interesantes.

En uva tienen una baja presencia -unas 100.000 cajas-, y aunque estuvieron pensando en aumentar la producción, se felicitan de no haber concretado la idea porque los costos han subido mucho y los precios no son muy atractivos.

Al mercado interno destinan entre el 20% y 25% de la fruta, que es la que no califica para los estándares externos. Una parte va a consumo fresco, pero cada vez en mayor proporción se usa en la agroindustria: Copefrut cuenta con una planta de jugos concentrados que vende con la marca Zana a mayoristas. También produce cerezas congeladas y sulfitadas.

Sobre las relaciones con los trabajadores, Soler afirma que aunque han trabajado para instalar una cultura de colaboración -el año pasado se ganaron el Premio Vial Espantoso por el buen clima laboral-, hoy nadie puede descartar movimientos. Tiene 380 trabajadores y en el peak suma 2.000 temporeros.
Sylvia Weiss ha dicho a esta empresa le vendemos todos los años sus regalos corporativos, los regalos de empresa. Es una empresa espectacular para trabajar con ellos, son como de la familia. Tienen un trato cordialísimo y bueno, también exigen calidad .Son uno de nuestros clientes más antiguos.Felicitaciones y que sigan creciendo, se lo merecen.
Saludos
Rodrigo González Fernández
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bolso chanel siempre una alternativa

02 septiembre 2007

Bolso Chanel 2.55

Colino

fotoindex.jpgSi la mismísima Coco Chanel levantara la cabeza seguro que se haría con uno de estos nuevos y espectaculares bolsos de la casa francesa. El mítico modelo 2.55 que mademoiselle creó hace más de medio siglo se viste ahora de satén y punto guateado imitando piel de cocodrilo para dar la bienvenida al invierno. Un capricho que sólo puede ser idea de Chanel.

Realizado en una gran variedad de colores, lo puedes escoger en amarillo, celes, blanco o púrpura, y cómo no el elegante y sofisticado negro. ¿Su precio? 1950 euros.

El modelo de la imagen es una lujosa variedad del 2.55, cuyo nombre exacto es Diamond Forever Classic Bag. Es igual que los anteriormente explicados, pero este posee una diferencia notable, y es que incluye un cierre en doble C de oro blanco, lleva incrustados 334 diamantes y una cadena de dicho metal precioso adornada con piel de aligátor. Este modelo es una edición limitadísima de tan sólo 13 ejemplares en todo el mundo y costará 180.000 euros. Ideal para las más fashion victim.

En Trendencias | Bolso de charol de Chanel dos en uno
Sitio Oficial | Chanel

Más noticias sobre:  Complementos ellas, Marcas
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Para articulos de cuero finos para regalos de empresas llamane a Sylvia Weiss Hess, fono: 6656389 en Santiago Chile y les ayudrá a solucionar sus problemas en las empresas y organbizaciones.

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caballos y liderazgo inteligente

Caballos y Liderazgo Natural

Caballos y Liderazgo Natural forma parte de la Asociación EAHEA y colabora con HorseDream en partenariado.

NUESTRA MISIÓN

Somos un equipo que comparte el amor por la naturaleza y por una de sus más bellas criaturas: el caballo.

Hemos experimentado en nosotros mismos los profundos cambios que puede producir en el ser humano la interacción con los caballos tanto a nivel profesional como personal, siempre que se de en un marco profesional adecuado y correctamente orientado.

El profundo conocimiento del caballo y su mundo nos ha llevado a desarrollar una sensibilidad especial con estos hermosos animales que permite una comunicación basada en la empatía, el respeto y la colaboración, experiencia que ahora nos complacemos en transmitir a clientes particulares y empresas para que puedan gozar del contacto con el caballo de una manera absolutamente diferente.

Nuestra empresa es miembro de la Asociación Europea de Educación Asistida con Caballos (EAHAE) con sede en Alemania.

Nuestros cursos tienen lugar en la provincia de Barcelona, en un entorno ideal y con caballos idóneos para el aprendizaje experiencial.

  • Programas para particulares y empresas.
  • Programas especiales para responsables de Recursos Humanos y Coaches.

CONTACTAR

VICTORIA BARAS

 

¿POR QUÉ CON CABALLOS?

 

Formacion con caballos

La eficacia del método se basa en los siguientes puntos:

1. Salir del entorno habitual permite una visión más amplia de las cosas.

2. Compartir experiencias nuevas e impactantes en los que entra en juego la creatividad y la capacidad de resolver situaciones desconocidas, aumenta extraordinariamente la capacidad de aprendizaje por implicar nuestras emociones y alcanzar la memoria del sistema límbico. 

3. Pocas personas dejan de conmoverse ante la gracia, la fuerza y la elegancia de  movimientos de un caballo. 

4. El caballo refleja nuestro deseo de individualizarnos y al mismo tiempo de formar parte de una manada, de un equipo.

5. El caballo es grande, poderoso e independiente. Llegar a un acuerdo con él, en un entorno de libertad y conseguir que nuestro objetivo sea también el suyo nos hará experimentar la verdadera naturaleza del liderazgo.

6. La supervivencia de una manada depende de la confianza que existe entre sus miembros, que se organizan mediante diferentes formas de liderazgo y posicionamientos claros.

7. Al interactuar con caballos, se pone de manifiesto la forma en que nosotros entendemos y nos relacionamos con el liderazgo y el trabajo en equipo.

OBJETIVOS

Enfatizar las habilidades directivas del siglo XXI a través de experiencias y vivencias extrapolables a nuestra esfera personal y profesional.
  • Liderazgo natural
  • Trabajo en equipo
  • Comunicación no verbal
  • Presencia
  • Empatía
  • Coherencia
  • Autenticidad
  • Conocimiento de uno mismo
  • Capacidad para gestionar el estrés

BENEFICIOS

Con nuestros programas se consigue:
  • Profundizar en el conocimiento de uno mismo y todo su potencial
  • Mejorar las relaciones y la comunicación con los demás
  • Aprender a gestionar el estrés que produce conciliar los valores y objetivos de uno mismo con los de los  demás
  • Compartir experiencias que implican la resolución de situaciones nuevas, lo cual crea cohesión y refuerza el sentimiento de equipo.

CONCLUSIÓN

El nuestro no es un curso de doma, ni un seminario sobre caballos, es un curso para experimentar la vida, nuestras reacciones en un entorno abierto, fuera de la cotidianidad, una ocasión para vivenciar nuestro propio estilo de liderazgo ante los demás y ante situaciones nuevas.

 

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SIEMPRE PRESENTES REGALOS DE PROMOCION

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Ver todos los artículos sobre este tema

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Monedas de uno y dos céntimos, ¿por qué no suprimirlas?

Chile debería estar pensando algo similar

Monedas de uno y dos céntimos, ¿por qué no suprimirlas?

Posted: 01 Sep 2007 07:40 AM CDT

céntimoEl diario ADN publica un artículo muy interesante sobre la posibilidad de suprimir las monedas de 1 y 2 céntimos de euro como hizo Finlandia desde el mismo día de la introducción del euro. ¿Cuál es el motivo para eliminar las monedas más pequeñas?

Bueno, el motivo principal es que apenas se usan. Esto por si sólo no sería muy grave si no fuera porque además son muy caras de fabricar. La Fábrica Nacional de Moneda y Timbre no dice nada sobre los costes de fabricación, pero su homólogo Belga sí. Y ellos dicen que la moneda de 1 céntimo cuesta 1,8 céntimos y la de 2 céntimos cuesta 2 céntimos.

El principal motivo es que el precio del acero no ha hecho más que subir, y este es el principal componente de dichas monedas (más una capa superficial de cobre). No parece que en el futuro esto se vaya a solucionar. Además, la inflación corre en contra de las monedas de menor valor nominal.

Pero precisamente la inflación es el argumento que se usa para no retirar estas monedas. Muchos consumidores piensan que si se retiran las monedas de 1 ó 2 céntimos, el redondeo que habría hasta la siguiente cifra múltiplo de 5 incrementaría los precios. Algo así como lo que sucedió con la introducción del euro.

El debate está ahí. Algunos países se lo han planteado y EEUU también está pensando si retirar las piezas más pequeñas. Quizá se debería también plantear si sería posible contar con unas tarjetas monedero gratuitas tanto para consumidores como para comerciantes creadas por los bancos centrales, que seguramente ahorrarían costes de producir dinero.

Vía | ADN

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Suministrar tecnología a bancos es peligroso

Suministrar tecnología a bancos es peligroso

Posted: 01 Sep 2007 08:28 AM CDT

computer networking 236.299.jpgUn grupo que se pone nervioso cuando se leen las noticias de fusiones entre bancos son los que les suministran los sistemas de tecnología. Los contratos de tecnología para bancos son millonarios y, si con la fusión, los pierden, tienen bastante razón por estar preocupados.

Hace unos días se habló en estas páginas del sistema Partenón, el tesoro informático del Santander, que provenía de su banco Banesto y que reemplazó los que estaban anteriormente instalados en el Santander y en el Central.

Con la adquisición de un banco, tanto dentro como fuera de España, los bancos españoles tienen la costumbre de unificar los sistemas informáticos y tecnológicos utilizados por las entidades adquiridas e integrarlas al sistema de la matriz. En estas páginas ya hemos hablado de lo bien que lo ha hecho el BSCH tras su compra del banco inglés, Abbey.

El problema es que, cuando estas decisiones se toman, algún sistema pierde, como también pierden las empresas que suministran y gestionan estos sistemas perdedores. Estos son parte de los gastos que los bancos compradores estiman que pueden ahorrar con su adquisición.

Conozco a un chico que su trabajo consistía en suministrar, asesorar y gestionar algunos de los sistemas del Banco Bilbao Vizcaya que, cuando se fusionaron con Argentaria para crear BBVA, perdió su papel en España cuando se eligió implantar el sistema de Argentaria en todo el grupo BBVA.

No tengo claro si fue porque los sistemas de Argentaria era mejor o porque, en el reparto de poderes entre los altos ejecutivos de las dos entidades, control sobre los sistemas tecnológicos fueron a uno de Argentaria y sus sistemas eran los únicos que conocía.

La conclusión es que, con la fusión, perdieron todos sus contratos tecnológicos con el BBVA, cantidades millonarias.

Mejor suministrar tecnología a los bancos que compran que a los que serán comprados.

En El Blog Salmón | El tesoro informático del Santander, Partenón

Mi preocupacion es con Banco de Chile  en que a una de nuestros lectoras  le sustrajerosn desde su cuenta corriente todo su dinero hacia una cuenta del mismo banco como señalara su ejecutiva. El banco no dio razones creibles y en definitiva fue un Hacker ,con acuerdo o no al interior del Banco ,el que efectuó la operación. Pero al final de cuentas despues de un par de semanas el Banco señala que apareció quien hizo la operacion y devolvió el dinero. Eso es ridiculo, falso y sólo para cubrir sus espaldas. Entonces, hay problema de seguridada para los clientes de ese Banco y ellos tienen que solucionarlo si no quieren una "Corrida Bancaraia de proporciones " y ahora que se asoció con Citibank el riesgo es mayor.
Saludos
Rodrigo González Fernández
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¿VALE LA DISTINCION DE PAISES RICOS Y PAISES POBRES?

Los países ricos y los países pobres

Posted: 01 Sep 2007 11:11 AM CDT

PobrezaMartin Varsavsky, el polémico emprendedor de empresas como Jazztel, Ya.com y Fon, ha escrito en su blog un artículo bastante controvertido sobre las razones que hacen a un país ser rico o ser pobre. Con argumentos que desarrolla en bastante extensión, se centra sobre todo en rebatir la idea de que los países ricos son ricos porque roban a los pobres.

Y digo que el artículo es polémico, como casi todo en él, porque llega a la siguiente conclusión:

Los países ricos son ricos porque tienen gente educada, trabajadora, organizada y creativa. Los países pobres son pobres porque tienen gente poco educada, desorganizadada, poco creativa, corrupta y que trabajan de una manera poco productiva. No digo que no existan casos en que los países ricos roban a los pobres, pero no es por eso que son pobres

En mi opinión tiene parte de razón. Pero hay que mirar también a sus políticos. Si los políticos facilitaran que sus gentes fueran creativas y trabajadoras el resto llegaría por su propio peso. La corrupción y la poca estabilidad legal, culpa íntegra de los dirigentes de los países, impiden que muchos países salgan adelante. Los países pobres muchas veces no reciben inversiones ni emprenden porque hay que pasar por la caja B de algún político o porque no se sabe si al día siguiente te van a quitar la empresa. Desde luego la educación es también importante, pero esto no se puede conseguir de un día para otro.

Como digo, creo que Martin tiene razón, pero la culpa está más en los dirigentes de los países que en su propia gente.

Vía | Martin Varsavsky
En El Blog Salmón | Dos visiones sobre la pobreza

NOSOTROS COMPARIMOS ABSOLUTAMENTE ESTOS PLANTEAMIENTOS Y EXIGIMOS MÁS RESPONSABILIDADA A QUIENES NOS GOBIERNAN Y SUS POLITICOS Y QUE APRENDAR A EJERCER LOS LIDERAZGOS CON INTELIGENCIA SOCIAL.
 
Saludos
Rodrigo González Fernández
DIPLOMADO EN RSE DE LA ONU
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ove cierra su penúltima inversión con la bodega de Álvaro Domecq

jove cierra su penúltima inversión con la bodega de Álvaro Domecq

 JUAN P. SIMÓ

JEREZ. La junta de accionistas de las bodegas Álvaro Domecq SL refrendará el próximo miércoles lo que, durante las últimas semanas, ha sido un secreto a voces en el mundillo bodeguero: el "aterrizaje" del empresario gallego Manuel Jove Capellán en el sector del vino de Jerez. Jove, el antiguo propietario del gigante inmobiliario gallego Fadesa y hoy archiconocido por ser el primer accionista individual del BBVA, se convertirá este miércoles en socio mayoritario de las bodegas de Álvaro Domecq gracias a una ampliación de capital de 6 millones de euros que será ratificada por los accionistas, que por compromiso expreso se han mantenido al margen de la operación. Esta garantía económica colocará a Jove al frente del negocio familiar con un porcentaje del 55% de la sociedad. En la actualidad, el accionariado de la sociedad está repartido entre miembros de las cinco ramas familiares de los Domecq; tienen también participación grandes amigos de la familia, caso de Alfredo Lafita Pardo y su hijo, hombres vinculados de toda la vida a la banca March.

La junta de accionistas de las bodegas ratificará también la composición del nuevo consejo de administración, cuya presidencia seguirá ostentando Álvaro Domecq Romero; se crea el cargo de vicepresidente, que recaerá sobre el propio Manuel Jove. Entre los consejeros aparecen los dos hijos del empresario, Manuel Ángel y Felipa, y el jerezano Manuel Guerrero Pemán, asesor y hombre de confianza de Jove, ex presidente de Repsol Butano y presidente del consejo asesor del banco luso Espirito Santo, entre otras responsabilidades. Hay otra novedad importante: la creación de un consejo de familia que estará formado por los miembros del anterior consejo de administración. El consejo de familia velará por cuidar y asegurar la buena convivencia familiar, evitando así el fracaso de muchas empresas de este tipo: el traslado de los conflictos familiares al entorno empresarial. Aunque no cuenta con facultades ejecutivas, podrá exigir al consejo de administración información de la gestión y marcha de la compañía y trasmitirle todas las sugerencias que formule la familia para mejorar la gestión empresarial.

Para la compañía jerezana, la jugada es redonda: Con el "desembarco" de Manuel Jove, la bodega recibirá una inyección económica que se hacía necesaria en tiempos tan difíciles para el jerez; el nombre de Álvaro Domecq no desaparece de la sociedad ni de sus productos; además, la compañía verá reforzada su presencia en un alicaído mercado utilizando nuevas redes de comercialización y dispondrá de un margen para acometer su futuro. Para hacer posible esta operación, ha sido providencial la intervención del jerezano Manuel Guerrero Pemán, que ha traído de la mano hasta Jerez al ex presidente de Fadesa para invertir en una de sus grandes aficiones: el vino.

¿Un capricho personal del empresario gallego? No parece que sea así. Jove, un enamorado del vino, posee bodegas en Álava, Galicia y otras zonas vinícolas del país. Pretende tener "un pie" en cada una de las denominaciones de origen. Las bodegas de Álvaro Domecq se incorporarán a la división de vinos de Avante Group, la sociedad que Jove creó para invertir la fortuna que obtuvo tras vender Fadesa.

La entrada de Manuel Jove Capellán cierra una nueva etapa en el negocio familiar de los Domecq, constituido en 1998 con la adquisición de las antiguas bodegas de Pilar Aranda y con una estrategia concreta: la de lanzar al mercado productos de alta calidad. Álvaro Domecq elabora vinos de Jerez, de Rueda, brandies y vinagres. Se trata ésta de la segunda ampliación de capital que realiza la sociedad después de un primer "desembarco" de socios extranjeros, en 2002, que cubrieron una ampliación del 25% de la empresa familiar.

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Hogar dulce mercado

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Por Carlos Jaramillo Medina*

No se puede soslayar el rol que cumplen los medios de comunicación ligados al poder del dinero. Sus repercusiones se derivan en la creación de la "industria de la conciencia". Una industria de la conciencia manejada con tres elementos indisociables: la información, unos medios de producción, y unos cautivos consumidores constituidos como mercancía audiencia. El televisor es el médium supremo.

La información se manifiesta a través de las noticias utilizadas. Con características selectivas, parciales y sesgadas de los hechos, se crean verdades efímeras e intemporales, se manejan hechos y valores, datos y políticas, informaciones e ideologías. Los tipos de mensajes distorsionados y la modelación del pensamiento, son los argumentos para vender una visión del mundo. Así estructurada su lógica informacional, el nuevo consumo mediático ha hecho posible la aparición de la cultura de la información y la mercantilización de la sociedad. Los medios han logrado invadir el espacio privado del hogar. Han creado una audiencia familiar como un área más de sus negocios. Los mensajes creados por los medios ligados al poder tienen una hegemonía para encarnar la dominación sutil y la manipulación mental. Crean ideas, fomentan actitudes e inducen a modelar el pensamiento. No hacen otra cosa, según sus metálicas estrategias, que crear un mundo metafórico por la manipulación de los contenidos de la verdad. La razón de aquellos medios de comunicación es la práctica de una mercancía audiencia garantizada, que convierte al hogar en simple consumidor sin ningún poder de crítica de los mensajes distorsionados que recibe. Se vive un mundo de la cultura mediática. Los usuarios no tienen opinión. Un pueblo menos crítico será mejor materia para la evolución de ciertos intereses del mercado. La libre empresa de los medios de comunicación, bajo la mano invisible del mercado, se inmiscuye en la vida privada para vender sus mensajes preelaborados.

El capital ha creado una audiencia mercancía y se ha constituido en la encarnación de la dominación, la hegemonía, la sutil insinuación y la manipulación. La industria de la conciencia y la mercancía audiencia se han consolidado. Se ha transformado por parte de los medios de comunicación ligados al poder del dinero, el hogar dulce hogar, el hogar dulce mercado.

Y se ha consumado de esta manera en la sociedad actual un nuevo problema que no tiene aparente solución: la invasión a través de la TV en la vida privada de los hogares . ¿En dónde queda el derecho a la información honesta, oportuna, enriquecedora, y el acceso a una nueva y democrática cultura informacional?

*Profesor de la Universidad de Cuenca

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nfoque gerencial

enfoque gerencial

Comunicar la responsabilidad social

Gustavo Manrique

OPINIÓN. La comunicación cumple un rol fundamental en la gestión de la responsabilidad social empresarial.

El reto de hacer visible la responsabilidad requiere una adecuada dosis de estrategia, prudencia, oportunidad y claridad.Muchos empresarios plantean que no comunican sus acciones de responsabilidad social por temor a ser mal interpretados o generar la percepción de que lo hacen por interés. Sin embargo, otros empresarios hacen poco o nada y comunican mucho para aparentar y lograr una percepción deseada en sus audiencias.Ni lo uno ni lo otro es conveniente.

Una cuestión es la responsabilidad social real y otra la responsabilidad social percibida. Una organización puede hacer poco y ser percibida como una empresa con gran vocación social; o por el contrario, hacer mucho y ser percibida como una empresa inoperante en este sentido. Ambas realidades tienen sus implicaciones; la primera, en sostener esta percepción y los riesgos asociados a la incapacidad de satisfacer las expectativas de la gente en el tiempo; la segunda, en las coyunturas que se pueden generar y los efectos negativos sobre la reputación e imagen, al no poder cambiar una percepción creada por la ausencia de una estrategia de comunicación de la responsabilidad social.

La comunicación es parte de la responsabilidad social de las empresas; esto es, comunicar su realidad a las distintas audiencias, tanto internas como externas y a la opinión pública en general.La responsabilidad social es parte de la construcción de cultura, identidad e imagen corporativa. Constituye una variable fundamental en el desarrollo de los activos intangibles y apuntala la reputación y confianza de las organizaciones para favorecer sus objetivos de negocio.No se trata de enviar "gacetillas" a los medios, sino más bien de construir capital social para la empresa a través de una gestión multi-audiencias que permita conectar los valores de la organización con cada una de éstas, valores sociales, pero también comerciales. El desafío es crear entornos de experiencia.

La cadena de valor en materia de responsabilidad social implica redes de experiencia.La estrategia de comunicación de la responsabilidad social tiene un tono particular, maneja un idioma distinto, por eso debe ser prudente. La oportunidad se refiere a comunicar en el momento y lugar adecuado, se trata de una sutileza que puede cambiar la interpretación y percepción del mensaje. La claridad no es más que crear procesos de diálogo, que no haya "retórica de la responsabilidad social" sino hechos y acciones concretas, medibles, participativas y sostenibles en el tiempo y si son contadas por terceros mucho mejor.

Algunas herramientas para la efectiva comunicación de la responsabilidad social son:

  1. desarrollar mapas de audiencias clave asociadas a la acción social de la empresa;
  2.  establecer voceros entrenados con la debida sensibilidad para interpretar las realidades de la organización y su entorno;
  3. acordar un temario de tratamiento público y los ejes de posicionamiento social, que están íntimamente asociados a los ámbitos de responsabilidad social en los cuales participa la empresa y contar con un comité multidisciplinario que permita sostener los esfuerzos comunicacionales en el tiempo.

El autor es director de Stratego Communications y representante de la Red Iberoamericana de Directores de Comunicación.

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Rodrigo González Fernández
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sábado, septiembre 01, 2007

Inteligencia competitiva en la BCN

Inteligencia competitiva en la BCN

 
28 de agosto 2007

Una detallada exposición del significado de los conceptos vigilancia tecnológica e inteligencia competitiva, y su aplicación en el campo de la innovación, hicieron hoy los analistas de la Fundación Chile, Patricia Villarreal y Jaime Ramírez, en la sede de la Biblioteca del Congreso Nacional en Valparaíso.
Ambos comentaron su experiencia como miembros de la Unidad de Inteligencia Competitiva (UIC) de dicha fundación, para lo cual utilizaron el símil del Día D, es decir, la invasión a Normandía por las tropas aliadas, iniciada el 6 de junio de 1944, y que fue sin duda alguna el comienzo del fin del dominio nazi en Europa.

 
Ver fotografías.

Este hecho bélico sin antecedentes representó desafíos en todos los ámbitos para quienes lo diseñaron y lo implementaron luego en la práctica. Del mismo modo, de acuerdo a los expositores, el mundo globalizado plantea disyuntivas y problemas en el área de los negocios y la competitividad que requieren de una visión estratégica tal como la que se requiere para resolver los asuntos militares.

La misión, entonces, de una unidad como la UIC consiste en entregar a su organización "información relevante, pertinente y oportuna para la toma de decisiones".  Para ello, existe un ciclo o proceso de tratamiento de la información que comienza con su captura; continúa con la selección de información útil –dentro de los márgenes de la relativa abundancia de datos propia de la sociedad de la información y el conocimiento-; y se cierra con su análisis e interpretación.

 
Un vigía avanzado
 

Los beneficios de la Inteligencia Competitiva son la capacidad de anticipar escenarios; reducir riesgos (amenazas concretas, por ejemplo, en temas de patentes o reglamentaciones); progresar detectando desfases entre ofertas y demandas de servicios y productos; innovar (vale decir, avanzar en la búsqueda de nuevas tecnologías); y cooperar en forma horizontal con probables nuevos socios y partners dentro de la trama de la red de la innovación.

 

Todo lo cual redunda en la capacidad de mejorar la competitividad de nuestro país en la escena global al "aumentar la eficiencia y la eficacia para llegar a los mercados a tiempo y con los volúmenes adecuados".

 

Villarreal y Ramírez explicaron en detalle cómo se logra este cometido a través del trabajo de un equipo multidisciplinario de cerca de 200 profesionales. Ellos operan con la ayuda de herramientas tecnológicas que posibilitan el rastreo de información en bases de datos especializadas, buscadores y metabuscadores, y software cienciométricos o bibliométricos de última generación.

 

Cerraron la charla con una frase –"cuando los vientos de cambio soplan, unos levantan murallas, otros construyen molinos"- que alude a las oportunidades que se presentan en un mundo de rápidos cambios. Y que, por cierto, conviene no dejar pasar.

 

A continuación vino una ronda de preguntas, donde se establecieron paralelos entre la labor de la UIC de la Fundación Chile y el Observatorio Temático de la BCN, donde también un grupo de profesionales altamente calificados ejerce el rol de una suerte de vigía avanzado, intentando detectar los nuevos temas que se incorporan a la agenda país, y se despejaron todo tipo de incógnitas.

 

Agradeció, por último, en nombre de la BCN a los conferencistas Isabel Millán, en su calidad de jefa del Departamento de Servicios Legislativos y Documentales de la Biblioteca del Congreso

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Rodrigo González Fernández
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Finanzas: ¿otoño caliente?"

Economía | 01.09.2007

Finanzas: ¿otoño caliente?"

Los bancos internacionales cuentan con un "otoño caliente". Según estimaciones de expertos, a fines de septiembre se decidirá si la actual crisis financiera se supera o, por el contrario, se agudiza seriamente.

"En septiembre, la situación en los mercados va a ser difícil. Los fondos de inversión reordenan sus portafolios a fines del trimestre y deciden sobre la estrategia de inversión para el próximo trimestre", dijo el presidente de un gran banco alemán al diario financiero Handelsblatt, de Düsseldorf.

 

El temor es que si colapsa la refinanciación de riesgos de créditos a través de obligaciones a corto plazo, grandes bancos deberán hacer efectivas promesas de liquidez por un volumen de miles de millones de dólares.

 

De acuerdo con cálculos de la agencia de rating Standard & Poor's, el banco ABN Amro, por ejemplo, tiene compromisos de financiación a corto plazo por 103.000 millones de euros. A nivel mundial, las garantías para ese tipo de negocios ascienden según la misma fuente a 1,3 billones de dólares.

 

La crisis ha hecho colapsar en Alemania ya a dos bancos: el IKB y el SachsenLB, ambos medianos. Los dos experimentaron ya lo que quizás les espere ahora los grandes bancos. Ambos habían garantizado negocios de sociedades de financiación, que refinancian empréstitos a largo plazo —como son los hipotecarios— con obligaciones a corto plazo, los llamados "commercial papers" (CP), beneficiándose de la diferencia de tipos de interés.

 

Refinanciaciones entre la espada y la pared

 

Pero debido a la crisis de créditos hipotecarios en los EE. UU., esos CP son actualmente invendibles. La razón: los inversionistas temen que los empréstitos —que a menudo son paquetes de créditos hipotecarios norteamericanos—  no sean pagados y los CP pasen por lo tanto a perder todo su valor.

 

Si los problemas continúan o debe corregirse el valor de los empréstitos en las sociedades de financiación, los bancos garantes están obligados a pagar. "El detonante más importante fijado contractualmente para recurrir a las garantías de liquidez es la caída del valor neto del portafolio por debajo de una valor predeterminado", dice un empleado de un banco de inversiones.

 

El problema es que los bancos deben concederles en ese caso créditos a las sociedades de financiación que deben estar respaldados por capital propio. De acuerdo con las reglas de capital propio de la Comisión de Supervisión Bancaria, en caso de que deban cumplir con el total de las líneas de liquidez, los grandes bancos deberían poner a disposición para ello varios miles de millones de dólares.

 

Caen las cotizaciones de los bancos

 

"Y los bancos que no tengan suficiente liquidez se las verán en problemas", dice Dirk Schierek, experto bancario en la European Business School. Algunos bancos preguntados, entre ellos el Deutsche Bank y el ABN Amor, no se pronunciaron acerca de si han tenido que abrir las líneas de créditos o no. El ABN resaltó que para cubrir esas líneas ya se ha reservado determinado volumen de capital propio.

 

Aparentemente algunos bancos han pasado a comprar ellos mismos los CP ofrecidos por las sociedades de financiación en los mercados. De esa forma aspiran a evitar una pérdida de confianza y el correspondiente colapso de los mercados. Se cuenta con que todos los grandes actores han comprado en el ínterin CP por valor de miles de millones.

 

Como en los balances debe registrarse el valor real actual de esos papeles, es muy probable que varias instituciones vean reducidos considerablemente sus beneficios. Las expectativas de que el tercer trimestre de este año sea un trimestre débil se refleja ya en la caída de las cotizaciones de las acciones. Las del Deutsche Bank han caído ya un 20 por ciento en los últimos tres meses. Y cuando el río suena, es porque agua trae.

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APRENDAMOS CON ENRIQUE DANS:HP, el que faltaba

HP, el que faltaba

Escrito a las 1:18 pm

HP-Compaq-dx2250HP, líder mundial en venta de ordenadores, anuncia en Australia un modelo, el HP-Compaq DX2250, con AMD Athlon 64 X2 dual-core y Red Hat Enterprise Linux 5 Desktop como sistema operativo, que se ofrecerá por un precio de AU$600, unos €360. Además, Red Hat lo acompañará con tres niveles de soporte a los usuarios.

El anuncio supone un giro en la estrategia del principal fabricante mundial de ordenadores, que se une así a todo el resto de la industria: tanto Dell como Acer y Lenovo, los otros tres principales fabricantes de ordenadores a nivel mundial, ofrecen ya máquinas precargadas con sistemas operativos basados en Linux, buscando la entrada tanto en los segmentos de usuarios corporativos como domésticos. HP, por el momento, había sido la marca más persistente en el mantenimiento de una alianza en exclusiva con Microsoft que, según muchos analistas, no ha funcionado como se preveía a la hora de impulsar las ventas de ordenadores.

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Centro Ann Sullivan implementará tecnología HP en educación de cientos de niños con habilidades diferentes

PERU: RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
Centro Ann Sullivan implementará tecnología HP en educación de cientos de niños con habilidades diferentes
sábado, 1 de septiembre , 2007 - 03:26:24

(RPP) Según un reciente informe del Ministerio de Educación, en el Perú aproximadamente tres millones de personas registran algún tipo de discapacidad física y mental, de los cuales, únicamente 26 mil reciben educación y atención especializada. Ante esta realidad, HP, como parte de su Política de Responsabilidad Social Empresarial, pone a disposición de los maestros del CASP, herramientas que les permitirán integrar la tecnología de forma efectiva en la enseñanza de niños y jóvenes con habilidades diferentes que asisten a este centro. 

El aporte de HP permitirá que el CASP implemente un laboratorio tecnológico equipado con computadoras portátiles y una completa solución de imagen e impresión; equipos que estarán al servicio de los maestros, quienes a partir de ahora aplicarán la tecnología en la educación de los más de 450 niños y jóvenes que día a día acuden al Centro Ann Sullivan. Un importante aporte que permitirá llevar la educación especial en nuestro país a estándares superiores. 

Con la implementación de este laboratorio tecnológico, el proyecto se convertirá en un programa piloto en la región latinoamericana, ya que el CASP es el primer centro que pone a disposición de sus maestros tecnología para la educación especial, optimizando así la educación a niños y jóvenes de este centro: personas con autismo, Síndrome de Down, retardo mental y parálisis cerebral. 

Al respecto, Liliana Mayo, directora del CASP, señaló: "Hemos esperado muchos años para tener nuestro laboratorio de computo y estamos agradecidos a HP por haber hecho posible que tengamos la tecnología que abrirá nuevos horizontes para nuestros alumnos con habilidades diferentes.   En este laboratorio nuestros estudiantes van ha poder aprender nuevos conocimientos, ampliar y practicar  los que ya tienen y  tendrán mayores posibilidades para una colocación laboral.   Este es un proyecto innovador que estamos seguros va ha marcar una diferencia en la vida de nuestros alumnos".  

Por su parte, Aldo Venturelli, director gerente de HP Perú, Ecuador y Bolivia, agregó: "HP cree que la tecnología, cuando se utiliza de forma efectiva en la enseñanza, puede lograr una diferencia para el aprendizaje de los estudiantes, sin distinción. En HP estamos convencidos de que los maestros de Ann Sullivan  pueden hacer realidad esta diferencia positiva cuando integren la tecnología en la enseñanza de estos valiosos niños y jóvenes". 

Adicionalmente, HP brindará charlas introductorias acerca del mundo de la tecnología, capacitaciones que estarán dirigidas a los docentes y alumnos del Centro. 

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Más consejos para conseguir aumento de sueldo , SIN NECESIDADA DE SALARIO ETICO

NO HAY PARA QUE RECURRIR AL SALARIO ETICO, DE NADA SIRVE....

Más consejos para conseguir aumento de sueldo

Posted: 31 Aug 2007 11:37 AM CDT

Head lock 258.243.JPGHace un tiempo dimos las cinco formas seguras de conseguir una subida de sueldo, con el objetivo de mejorar las posibilidades de que el jefe vea con buenos ojos nuestra petición. Ahora que muchos estamos volviendo de las vacaciones, después de habernos gastado más de la cuenta, puede que estemos tentados a ver cómo conseguir una subida de sueldo.

Hemos encontrado una lista de cinco advertencias que me parecieron útiles y que, quizás, nos protege un poquito de las reacciones de nuestros jefes, cuando les pidamos más sueldo.

Las cinco advertencias son las siguientes:

  1. No actuar como si un aumento es un derecho.
  2. No dar una historia triste.
  3. No seas melodramático.
  4. No demandes el mismo sueldo que un compañero.
  5. No amenaces con dimitir.

¡Buena suerte a los que buscáis mejora de sueldo!

Vía | Marketwatch (en inglés)
En El Blog Salmón | Cinco formas seguras de conseguir una subida de sueldo

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Abercrombie desembarca en España

PORQUE NO VIENEN A CHILE, LOS INVITAMOS , UN GRAN PAIS PARA EMPRENDER

Abercrombie desembarca en España

Posted: 31 Aug 2007 06:09 PM CDT

afTal y como comenta Cinco Días el grupo Abercrombie desembarca en España. Es posible que a mucha gente no le suene, sobre todo si no ha viajado a EEUU (aunque me consta que, en España, entre muchos jovenes, es marca de culto). Hasta hace menos de un año sólo en EEUU y en Canadá tenía A&F red de distribución. Este año 2007 han abierto en Londres, y prevén su expansión por Europa y Japón. Eso era lo conocido. La novedad estriba en que los chicos de Abercrombie señalan a España como uno de sus objetivos a corto plazo, por lo que puede ser interesante conocerlos más y reflexionar un poco acerca de ellos:

  • La entrada de Wikipedia parece bastante completa y coincide en gran medida con lo que ya conocía. El grupo explota una serie de marcas: Abercrombie&Fitch, A&F, Abercrombie, Hollister, Ruehl´s, etc…Partiendo de una marca con una alto prestigio y un precio medio alto como puede ser Abercrombie & Fitch han desarrollado otras de más fácil acceso económico como Hollister (que vendría a competir en el mismo segmento que American Eagle, de la cual hable en la entrada acerca de Vini). Así mismo han desarrollado Ruehl's para los jóvenes postuniversitarios.
  • El tamaño de Abercrombie es mucho más pequeño que el de otros gigantes como Inditex o H&M. Pero creo que el redactor hace trampas. Los de Abercrombie se centran en moda juvenil, hasta la treintena, y tocan algo de niño. Los gigantes de los que hablamos atienden todas las edades, e incluso tocan negocios como el textil de hogar. La comparación no me parece justa. Si sirve, sin embargo, para darse cuenta del gigantesco volumen alcanzado por Inditex.
  • Precisamente este tamaño de Inditex hace que se encuentre sumamente cómoda en España. Se agradece que la competencia le ponga las pilas en beneficio del consumidor, y en última instancia de la propia Inditex. Que no se duerma. La sensación que tengo como consumidor es que la ropa norteamericana es barata, de calidad, y muy funcional. Vamos, que te puedes hacer un fondo de armario con relativa poca pasta. Ojala traigan esa cultura aquí. Y que conste que estoy encantado con Zara, M. Dutti y compañía, pero…en calidad, me da la sensación de que flojean algo. Seria de agradecer que les vaya bien a los norteamericanos, a diferencia de los de Gap.
  • Las razones de la expansión son las que se intuyen en el artículo. Su mercado tradicional esta difícil. A su fuerte volumen ya alcanzado se une la crisis de consumo latente en EEUU. Y el resultado demuestra que las cosas están durillas.
  • A destacar dos aspectos en el marketing de Abercrombie & Fitch. Por un lado la fuerte carga sexual de su publicidad (iba a poner como foto el Alce que es su logo clásico, pero creo que todos agradeceréis el cambio). Es algo que forma parte ya de su estilo, el venderte la parka con el cuerpo danone debajo. Y por otro que desconocía las movidas por discriminación racial en su publicidad que señala Wikipedia, pero en un rápido repaso mental, me da la sensación de que pasan de ello. Tienen claro su público y juraría haber visto sólo modelos blancos con sus prendas. Curioso en la políticamente correcta sociedad norteamericana.

Para más información sobre el téxtil en España en el Blog Salmón |Zara y Cortefiel

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Dólar y mano de obra: Dole y Chiquita cesan actividades productivas en Chile


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100% ha aumentado el costo de mano de obra en 5 años, según Dole.



Actual situación de la fruticultura ha llevado a algunas firmas internacionales a enfocarse sólo en labores de comercialización.



Desde hace unos meses, el tema era comentario obligado entre los empresarios frutícolas del país. Las frutícolas Dole y Chiquita han ajustado sus negocios en el país vendiendo terrenos o finalizando contratos de arriendo predios, para enfocarse completamente a la comercialización.

La situación ha sido tan llamativa que la revista norteamericana "The Packer" llevó como tema de portada un artículo titulado "Adiós Chile?". El actual tipo de cambio, el alza en los costos de la mano de obra y la aparición de otros competidores en la región son los argumentos esgrimidos para justificar el proceso de ajuste que viven las firmas y que las ha llevado a enfocarse sólo en labores de traders -compra de fruta para exportación.

Mike Mitchell, vocero de Chiquita en EE.UU., afirma en el artículo que su empresa planifica reducir el tamaño de sus operaciones en Chile y vender algunos campos, plantas de packing y otros activos en los próximos meses. A esto se suma que hace algunos meses la compañía finalizó anticipadamente un contrato de arriendo de más de 2.000 hectáreas dedicadas a la producción de uva en la zona central.

En el caso de Dole, David DeLorenzo, CEO de la firma en Westlake Village, afirmó que los salarios del sector se han doblado en Chile durante los últimos 5 años, lo que ha provocado una reducción en la producción de frutas y la puesta en venta de cinco campos, los que esperan liquidarlos este año.

Jonathan Bass, gerente de la compañía en Chile, describió el actual ajuste. "Nuestra estrategia es dejar de ser productores y reemplazar el volumen de uvas con productores independientes. Los otros productos, manzana, pera, kiwi y palta, siguen en crecimiento", dijo el ejecutivo, quien agregó que su empresa "sigue tan activa como siempre, menos en ser productora".

El artículo también consignó las preocupaciones que hay en otras empresas como Del Monte. El vicepresidente de marketing de la firma, Dannis Christou, afirmó que hoy existe una creciente competencia para Chile ante la aparición de otros actores como Perú y Brasil, que poseen menores costos de producción. Pese a ello, la empresa sigue con la intención de seguir siendo en los próximos años un actor relevante en el país.

Consultados al respecto, dirigentes frutícolas en el país coinciden en que estas situaciones son señales respecto a que las firmas extranjeras han apostado por otros mercados que no poseen los problemas de cambio y mano de obra que ellos han manifestado constantemente. Y ante ese escenario, simplemente emigran a países más rentables.

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