El Teletrabajo: Una moda que vino para quedarse
Esta modalidad de trabajo se expande por todo el mundo en forma impresionante. Para el 2015 se estima que el 37,2% de las personas trabajaran bajo esta modalidad (Revista Scientific American). Datos de la CEPAL, indican que dentro de los países que han innovado en estas practicas se encuentra Finlandia, Suecia y Holanda, en tanto que en nuestra región, destacan Argentina y Uruguay.
Algunas de las ventajas que presenta el "Teletrabajo" o "trabajar a distancia", es que permite una mayor flexibilidad y movilidad, mayor productividad, conciliación de la vida familiar y laboral, menos gastos de tiempo y dinero en desplazamiento. Además, permite la inserción laboral de aquellas personas que cuentan con alguna discapacidad que les impide desplazarse con facilidad para llegar a un lugar físico ajeno a su vivienda, para desarrollar ciertas labores remuneradas.
En nuestro país, entre abril y mayo de 2010, 218.688 mujeres trabajaban desde su hogar, según cifras delInstituto Nacional de Estadísticas (INE). Además, la Cepal estima que el 97% de la población teletrabajadora se encuentra en zonas urbanas y tienen un promedio de edad que no suele superar los 36 años.
El Teletrabajo es una opción diferente. El entorno de trabajo virtual exige nuevas competencias en los trabajadores/as, va desde trabajar diariamente en el domicilio, trabajo alternando el domicilio y su lugar en la empresa. Cual sea la modalidad, hay tres componentes comunes: flexibilidad espacial, flexibilidad temporal y el uso intensivo de tecnologías de la información, en particular, internet Por otro lado los lideres de las organizaciones, deben tener la capacidad de motivar y llegar al "corazón y a la mente" de los/las colaboradores/as, de manera de poder impulsar el compromiso con la organización y el cumplimento de los objetivos como fin último de la comunidad virtual. Son estos últimos, desde su rol de gestor de personas, quienes deben organizar y planificar el trabajo en esta nueva modalidad de trabajo.
Pero, ¿Qué es el Teletrabajo?, es el resultado de la coordinación de las redes de telecomunicaciones y los sistemas informáticos, que permiten desarrollar las tareas diarias de un/a trabajo/a, sin la necesidad de estar físicamente en la empresa para la que trabajan, pero sí virtualmente a través del uso de tecnologías de información que se requieran para esto.
Pero desarrollar esta modalidad laboral requiere que el desarrollo de las actividades y/o cargos no requieran presencia física en el lugar de trabajo, no estén asociados a la atención al cliente ni supervisión de trabajos en terreno y no estén sujetos a sistema de turnos.
Maritza Briones Gajardo, Asistente Social Laboratorio Bagó de Chile, Directora Red Internacional de Trabajadoras Sociales de Empresa (ATSE).
Saludos
Rodrigo González Fernández
Diplomado en "Responsabilidad Social Empresarial" de la ONU
Diplomado en "Gestión del Conocimiento" de la ONU
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