Vicepresidente ejecutivo de la firma
Enrique Cueto repasa la historia de LAN Airlines
Un recorrido por el proceso de creación y consolidación de LAN Airlines, realizó el vicepresidente ejecutivo de la línea aérea, Enrique Cueto.
El empresario –que recordó sus inicios en este mercado en la ya desaparecida Fast Air- destacó que uno de los factores clave a la hora de hacer madurar un proyecto empresarial que parte desde cero, es la capacidad de adaptarse a las modificaciones del ambiente. "El desafío del cambio es como los virus porque muta, y por eso hay que adaptarse siempre al nuevo ambiente para sobrevivir", manifestó.
Cueto agregó que entre los retos recientes de la línea aérea se cuenta la creación de diferentes filiales en Latinoamérica y haber enfrentado la competencia de compañías de bajo costo como GOL, que cuando arribó al mercado -hace un par de años- los desafío a revisar la eficiencia y competitividad de su modelo.
Asimismo, expresó que una de las claves en el negocio ha sido contar con equipos humanos que estén comprometidos con el proyecto y que de paso sepan enfrentar los desafíos que depara la cambiante industria aérea.
En tanto, como consejo a los jóvenes asistentes al encuentro, el representante de LAN indicó que es muy relevante "tener una estrategia a largo plazo" en cualquier emprendimiento.
Bajo esa premisa, destacó que el desarrollo de la firma se basa en mantener altos estándares de seguridad, mejorar la eficiencia del modelo de negocio y la calidad de servicio.
Cueto recordó que ningún proyecto es de fácil comienzo. De hecho, dijo que en 1983 LAN era una compañía sin proyección en el tiempo.
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Saludos
Rodrigo González Fernández
Diplomado en "Responsabilidad Social Empresarial" de la ONU
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