martes, mayo 13, 2014

Thomas Piketty, ¿el nuevo héroe de la economía?

Thomas Piketty, ¿el nuevo héroe de la economía?

12 Mayo, 2014 - 20:48
Enrique Campos Suárez

Se llama Thomas Piketty y es una especie de rockstar de la economía. Sus teorías molestan a la derecha, incomodan a la izquierda e interesan a muchos economistas y gobernantes que quieren poner en práctica lo que teoriza este personaje.

Se le compara con Marx o Keynes, lo que puede ser una exageración, porque aquellos dos referentes de la economía ya soportaron el paso de la historia. Pero como sea, este francés, creador del best seller Le capital au XXIe siècle (capital en el siglo XXI), ha merecido el reconocimiento de las vacas sagradas de la economía.

La búsqueda de caminos intermedios entre el anacrónico comunismo y el capitalismo salvaje, que está más vivo que nunca, es una de las cruzadas favoritas de los expertos en estos tiempos. Este economistafrancés es aire fresco en ese campo de batalla.

Es un reto entrarle a las más de 700 páginas de la versión en inglés, titulada Capital in the Twenty-First Century. Su análisis central está en la relación de la creación de riqueza contra la distribución del ingreso, a través de examinar la historia de 20 países desde el siglo XVIII hasta nuestros días.

Encuentra que el crecimiento económico ha sido mediocre, comparado con el incremento en las utilidades del capital, a razón de tres a uno. Esto evidentemente concentra la riqueza y genera distorsiones en la distribución de los ingresos.

Entre otras cosas propone la creación de impuestos brutales a las utilidades financieras, gravámenes más altos a la riqueza y un aumento de tasas impositivas con más progresividad y elevar el gasto público hasta más allá de la mitad del Producto Interno Bruto. Todo sin renunciar a los principios básicos del capitalismo.

Evidentemente que desde los círculos conservadores lo ven con terror. Lo conciben como un detractor del esfuerzo y opuesto al premio al esfuerzo, mientras que desde algunos círculos de la izquierda lo critican por no renunciar a la idea del capital privado como eje del desarrollo.

Todavía no está el texto en español, pero vale la pena aprenderse el nombre de Thomas Piketty porque está de moda y sobre todo lo están escuchando en los círculos que toman decisiones.

Sólo que hay que tener cuidado con las recetas mágicas. Francia, su país natal, decidió imponer un gravamen muy alto a los ricos. Esta medida que parece tener todo el toque de Piketty sirvió para que los hombres y mujeres más ricos de ese país europeo cambiaran su residencia y hasta su nacionalidad para evitar el impuesto.

La solidaridad del capital es universal porque han conquistado la mayor parte del territorio y una medida que busque limitar ese poder está condenada al fracaso si su ejercicio es tan tímido como el simple territorio de un solo país.

Lo mejor de este economista francés es que su enorme sentido común tiene mucho sentido. No parecen las teorías de un rupturista con ganas de asaltar el poder o imaginando una utopía. Tiene ese toque de sensatez que puede servir de semilla para la profundización teórica y para el ejercicio práctico.

La trascendencia académica la tiene garantizada. La crítica, la idolatría y la descalificación también las tiene ganadas. No sé si pueda superar las barreras del ejercicio del poder y sus planteamientos alcancen las políticas públicas de muchos países de este mundo.


Saludos
Rodrigo González Fernández
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Grupo Cruzat Se Querella Contra Presidente de EuroAmerica

Grupo Cruzat Se Querella Contra Presidente de EuroAmerica


El principal accionista de Curauma, acusa que el presidente y dueño de EuroAmerica, Nicholas Davis, sabía que leasing por el cual el Holding CB entregó 2.000 hectáreas en la parte alta de Valparaíso sería un préstamo encubierto al que se aplicó una tasa que supera el límite establecido por ley, cayendo en supuestos delitos de usura, estafa y simulación de contrato.

El empresario Manuel Cruzat, principal accionista de Curauma, decidió ampliar la querella presentada el año pasado en contra de la compañía de seguros EuroAmerica y tres de sus principales ejecutivos por los supuestos delitos de usura, estafa y simulación de contrato. 

La acción judicial en la que se alega que un leasing por el cual el grupo CB entregó 2.000 hectáreas en la parte alta de Valparaíso al holding financiero de la familia Davis sería un préstamo encubierto al que se aplicó una tasa que supera el límite establecido por ley, ahora también apunta al presidente y principal dueño de la compañía, Nicholas Davis.

El escrito, presentado por el abogado de Inverfaz, Jorge Mohor, plantea que Davis "no sólo tuvo conocimiento concreto de la necesidad de dinero de las empresas del grupo CB, sino que además tuvo conocimiento de los acuerdos a los que se arribó con EuroAmerica Seguros de Vida para que esta compañía financiara al grupo CB mediante la entrega de dinero y pago de obligaciones, las cuales serían restituidas en plazos diferidos".

 "Atendido que EuroAmerica Seguros de Vida tiene la prohibición legal de efectuar operaciones de Mutuo, los querellados —el gerente general de la compañía, Henry Comber, José Miguel infante y Jaime Artigas— y el Sr. Davis Lecaros montaron una serie de operaciones que tuvieran como objetivo el suministro de valores a las empresas CB, garantizado mediante la suscripción de escrituras de compraventas y opciones de compra las cuales se reiteraron el año 2009, burlando con ello la prohibición expresa de otorgar mutuos de dineros que la ley que regula las compañías de seguros impone en esta materia", detalla la querella.

La acción judicial recalca que las operaciones realizadas entre 2004 y 2013, Davis tuvo "pleno y cabal conocimiento, prestando en consecuencia su consentimiento para la ejecución de estas operaciones y percepción de intereses por sobre el máximo legal". Y añade que "su firma aparece en algunos de los contratos que forman parte de toda la operatoria".

La defensa de Cruzat dice que tras revisar la memoria correspondiente al ejercicio 2011, "se registran 31 contratos vigentes de los cuales 14 de ellos excederían la tasa máxima convencional".

El socio de Inverfaz, Rafael Fazio dijo que "con esta acción, se pretende que se discuta no sólo el conjunto de operaciones realizadas entre las partes, en cuanto a que correspondían realmente a una operación financiera y no a una mera gestión inmobiliaria como señalan los querellados en su defensa, sino que la práctica general y permanente de la empresa EuroAmerica de disfrazar contratos de operaciones de crédito de dinero como si fueran operaciones inmobiliarias".

Fuente:

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Cascadas: diferencias en procedimientos de SVS y Fiscalía complican éxito de arista penal

Cascadas: diferencias en procedimientos de SVS y Fiscalía complican éxito de arista penal

Se espera que en los próximos días se resuelva la investigación por la querella interpuesta por Julio Ponce contra el ex titular de la SVS, Fernando Coloma, por prevaricación administrativa.

  • Por J. Catrón/M. Villena

    US$ 400 millones sería el daño patrimonial a cascadas.

    Ya a comienzos de año el fiscal de la Unidad de Delitos de Alta Complejidad, José Morales, en entrevista con Diario Financiero, daba algunas luces respecto a una arista del Caso Cascadas que eventualmente podía convertirse en un problema: el standard que se sigue en investigaciones realizadas por la Superintendencia de Valores y Seguros (SVS), y los que debe seguir el Ministerio Público.

    Reconociendo que parte del proceso que llevan en la Fiscalía Centro Norte iba a estar abocado a reconstruir la información recogida por el regulador, Morales señaló que "lo relevante para nosotros son los antecedentes, conclusiones y la evidencia que se pueda recopilar de la investigación de la SVS, y que más adelante, de haber sido recopilada ésta de forma legal, y respetando los derechos de las personas, puedan ser incorporadas en el proceso penal".

    Y ahí está el punto: según señalan abogados de algunas de las partes que están dentro del segundo grupo de formalizados de cargos, no se respetaron algunas de las garantías mínimas a la hora de tomar las declaraciones por parte de funcionarios del organismo, como por ejemplo en qué calidad se estaba haciendo dicha declaración (imputado, testigo, etc). Así, éstas no serían admisibles dentro del proceso penal.

    Lo mismo ocurriría con otros antecedentes incluídos en el expediente.

    ¿El mismo standard?

    Acá hay posturas encontradas. Por un lado, cercanos a la fiscalía sostienen que los aspectos técnicos de estos procedimientos son los mismos que debieran regir para la SVS. De hecho, ésa sería una de las razones por las que los antecedentes recabados por el regulador son aptos para ser entregados al Ministerio Público (como ocurrió en el caso La Polar, entre varios otros más).

    Por otro lado, abogados conocedores de los procedimientos de la SVS indican "respecto de las investigaciones que realizan la SVS y el Ministerio Público, que son funciones de naturaleza distinta, que obedecen a leyes y mandatos diferentes. La SVS, entre otras funciones, realiza una investigación administrativa tendiente a la posible aplicación de una sanción administrativa por infracciones a la normativa que rige un ámbito específico de regulación –Mercado de Valores- y que son impuestas por el mismo organismo; mientras que el Ministerio Público tiene la responsabilidad exclusiva de la persecución penal, esto es, de reunir los antecedentes que le permitan llevar a un infractor a la norma criminal (delito) para ser juzgado por los tribunales de justicia"

    Respecto al derecho a defensa, agregan fuentes del proceso, ha quedado de manifiesto que una diferencia con el procedimiento penal ha sido el conocimiento de los antecedentes por parte del imputado, y de la no obligación de los imputados para declarar, aspectos que no habrían sido puestos de manifiesto a la hora de realizar determinadas diligencias.

    Sin embargo, otras fuentes indican que las personas que prestan declaración a la SVS, firman su testimonio en un acta y son informados que su declaración puede ser utilizada para efectos de una investigación.

    Y como ejemplo de la efectividad de la investigación del regulador indican que todas las multas aplicadas por el organismo han sido ratificadas por la Corte Suprema, entre ellas delitos de uso de información privilegiada en el caso D&S-Falabella, infracciones al deber de abstenerse en el caso Lan, y la prohibición a los ex controladores de la fallida corredora Alfa de volver a ejercer el corretaje.

    De hecho, explican que a pesar de que la sanción fue ratificada en la suprema, la Fiscalía perdió el caso.

    Las mayores atribuciones de la fiscalía
    Son varias las facultades adicionales con las que cuenta el Ministerio Público a la hora de realizar una investigación, a las que la SVS no tiene acceso.
    Entre aquellas, más intrusivas que las del regulador, se encuentran la posibilidad de solicitar la intervención de teléfonos, requisar o allanar propiedad privada, solicitar información de movimientos bancarios, citar a declarar (de acuerdo al procedimiento penal), entre varias otras. Además, cuenta con el apoyo de la Policía de Investigaciones.
    De hecho, una de las medidas que, hasta el momento, no ha sido solicitada por la Unidad de Delitos de Alta Complejidad, es el requisar computadores y correos de distintas sociedades involucradas en la investigación. La razón estaría en que la causa, antes de pasar a la Fiscalía Centro Norte (de la que depende esta unidad), estuvo radicada cerca de un año en la Fiscalía Oriente, y en ese período no se ordenaron dichas diligencias, por lo que los equipos podrían haber sido renovados.
    Esto, a diferencia de la Superintendencia de Valores y Seguros, que entre sus atribuciones sólo puede tomar  declaraciones, solicitar informes y revisar procedimientos.

Fuente:

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Oficialismo busca revertir traspié comunicacional por reforma tributaria

Oficialismo busca revertir traspié comunicacional por reforma tributaria

Partidos de la Nueva Mayoría acordaron para este fin de semana persuadir en terreno sobre beneficios del proyecto.

A juicio de la dirigencia del bloque, las críticas de la oposición han horadado la percepción pública de la propuesta impositiva.

por E. Ganora y C. Campos - 13/05/2014 - 02:12
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Los jefes partidarios de la Nueva Mayoría ayer en el comité político de La Moneda.Los jefes partidarios de la Nueva Mayoría ayer en el comité político de La Moneda.

Así como buena parte del gabinete se desplegó este sábado para explicar en terreno los alcances de la reforma tributaria, este fin de semana se sumará a la ofensiva la totalidad de los partidos de la Nueva Mayoría para refrendar la necesidad de implementar el nuevo sistema impositivo propuesto por el gobierno.

Así lo concordaron ayer el Ejecutivo y los partidos oficialistas en la habitual reunión de comité político de La Moneda de los días lunes, haciéndose cargo de la necesidad de socializar la utilidad que tendría el proyecto para financiar el programa de gobierno comprometido por Michelle Bachelet.

El escenario para aterrizar a la opinión pública un complejo plan que modifica los impuestos, es de suma complejidad para La Moneda pues, si bien los cálculos del oficialismo son tener aprobada la reforma en la Cámara desde este miércoles, hay consenso al interior en Palacio y la Nueva Mayoría de una ofensiva pendiente: lo imperioso de defender la reforma tributaria en el terreno comunicacional.

Lo anterior responde a un crítico diagnóstico que se ha incubado en la coalición gobernante desde que se enviara a la Cámara la propuesta del sistema de gravámenes; la arremetida de la Alianza para criticar la reforma, subrayando en los presuntos costos que esta tendría la clase media, así como las voces que han advertido sobre hipotéticos perjuicios a las pequeñas y medianas empresas (pyme), han horadado la percepción ciudadana sobre los objetivos planteados por el gobierno para llevar a cabo la propuesta de La Moneda.

Muestra de lo anterior fue la difusión de un video publicitario de la reforma, criticado incluso por dirigentes del oficialismo, por su supuesto tono de "odiosidad" en su contenido. La producción audiovisual, por lo demás, estaría siendo sujeto de cuestionamientos por la oposición, quienes acudieron a Contraloría acusando posible uso de recursos públicos en la confección de la campaña de difusión.

Por eso, porque la contienda comunicacional se ha dificultado en el transcurso de las semanas, parte de los acuerdos alcanzados en el comité político de ayer, es volcar a la calle toda la maquinaria partidaria para explicar en terreno la reforma tributaria. "Este sábado vamos a salir por todo Chile los partidos, los siete partidos de la Nueva Mayoría, alcaldes, concejales y militantes en general, para explicar, difundir y defender una reforma fundamental para alcanzar una educación gratuita y de calidad", afirmó ayer el vocero de la Nueva Mayoría, Cristián Méndez. "La UDI ha hecho una campaña tan agresiva para desinformar y amedrentar a la población, que el gobierno está en su legítimo derecho y obligación de informar", agregó el presidente de Izquierda Ciudadana.

A este juicio se sumó el presidente del Partido Comunista, Guillermo Teillier. "No puedo desconocer que la campaña de la UDI, con datos falsos, ha originado temor en alguna gente", señaló el diputado. "En la batalla a través de los medios de comunicación estamos perdidos, por eso tenemos que salir a pie a explicar la reforma, una y otra vez, todas las veces que sea necesario", añadió el jefe de bancada PS e integrante de la Comisión de Hacienda de la Cámara, Marcelo Schilling.

Fue así que los partidos mandataron a sus secretarios generales detallar la "pedagogía" -término de uso habitual en el oficialismo- para este fin de semana. "Será un despliegue nacional de los partidos de la Nueva Mayoría, en un estilo de campaña", argumentó el secretario general del PPD, Gonzalo Navarrete. "La Nueva Mayoría, más que el gobierno, no ha hecho una campaña para reforzar el compromiso programático. Esto no es sólo tarea del gobierno, también es tarea de los partidos", remató el alcalde de Lo Prado, tras una cita con sus pares partidarios en el PS para afinar la embestida instructiva.

Fuente:latercera

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Gobierno evalúa prohibir las estufas a leña en el Gran Santiago

Gobierno evalúa prohibir las estufas a leña en el Gran Santiago

En la capital hay cerca de 120 mil de estos calefactores, según un catastro del Ministerio de Medio Ambiente. La medida se enmarca dentro de un plan de descontaminación para la región.

SANTIAGO.- El Ministerio de Medio Ambiente evalúa prohibir estufas a leña en el Gran Santiago, plan que se enmarca dentro del de un nuevo plan de descontaminación para la capital.


Un catastro de la secretaría de Estado cifró en 120 mil la cantidad de estufas a leña que hoy tienen los hogares en la Región Metropolitana, siendo el 7% del parque de calefactores que existen en la capital.


Sin embargo, pese a su pequeña participación, estas estufas son responsables del 45% de la contaminación atmosférica anual de la ciudad, cifra que crece al 70% en invierno, cuando se registran los episodios críticos de polución.


Según "El Mercurio", este antecedente es una de las claves que maneja el ministerio, que por estos días afina el anteproyecto de un nuevo plan de descontaminación para la capital. Para eso, la cartera declarará a Santiago como zona saturada por material particulado fino (MP 2,5) en agosto.


Este paquete de medidas apunta a reducir en 40%, en cinco años, las emisiones de este contaminante fino, el más dañino para la salud, porque logra penetrar los alveolos pulmonares y provoca enfermedades respiratorias más severas en grupos de riesgo, como niños, ancianos y enfermos crónicos, según la Organización Mundial de la Salud (OMS).


Precisamente, este es el contaminante que más generan las estufas a leña. Según datos del Gobierno, representa el 45% de la formación anual de MP 2,5. A partir de su alta incidencia, el Ministerio del Medio Ambiente busca prohibir su uso en la zona urbana de la Región Metropolitana y permitirlo solo en zonas rurales, que por su vulnerabilidad tienen pocas opciones de calefacción barata.


La medida regiría durante todo el año, y no solo cuando se presenten episodios críticos (alertas, preemergencias o emergencias ambientales), como sucede hoy.

Fuente:emol

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OCDE alerta de una ralentización del crecimiento en los países emergentes

OCDE alerta de una ralentización del crecimiento en los países emergentes

La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico pronosticó para las economías desarrolladas una tendencia estable.

PARÍS.- La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), indicó hoy que las perspectivas de crecimiento para las economías emergentes más importantes está empeorando, pero sigue siendo estable para las grandes economías desarrolladas.


La organización con sede en París indicó que la tendencia de crecimiento económico se debilita y será menor a la tendencia en Brasil, China e India, mientras que en Rusia el indicador registra una pérdida de impulso. 

Además precisó que su indicador adelantado que cubre 33 países miembros se mantuvo sin cambios en marzo por sexto mes consecutivo en 100,6, por encima de su promedio a largo plazo de 100.


La OCDE dijo que el indicador, diseñado para revelar puntos de inflexión en el ciclo económico, sugiere que hay un "ritmo de crecimiento estable" en el bloque de los países desarrollados.


La semana pasada, la OCDE redujo su pronóstico de crecimiento mundial por las expectativas de que una desaceleración en las economías emergentes podría pesar sobre la actividad económica en general.


Estados Unidos, la mayor economía del mundo, vio una lectura estable del indicador adelantado de la OCDE en 100,4, sin cambios en marzo respecto a febrero.


Por tercer mes consecutivo, Alemania registró una lectura aún más fuerte de 100,8, mientras que la lectura para la zona euro en general subió a 101,2 en marzo desde 101,1 en febrero.


Sin embargo, la lectura de Japón cedió a 101,0 en marzo desde 101,1 un mes atrás, en momentos en que el país se preparaba para un aumento del impuesto sobre las ventas en abril.


Entre las principales economías emergentes, la lectura de China bajó a 98,8 desde 98,9, lo que indica su ritmo de crecimiento fue inferior a su tendencia de largo plazo, dijo la OCDE.


La lectura de Rusia también perdió impulso, cayendo a 99,2 en marzo desde 99,4 en febrero.

Fuente:emol

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lunes, mayo 12, 2014

conoce más sobre el "Growth hacker" como nuevo profesional del marketing

MARKETING DE GUERRILLA VIRTUAL

'Growth hacker', el nuevo profesional de marketing
que necesitan las 'startups'

ESTEFANÍA PASTOR. AYER Empresas como Spotify han usado estas prácticas, para las que se necesita un perfil muy peculiar que mezcla al especialistas de marketing y programación

VALENCIA. En plena eclosión de las startups en el ecosistema emprendedor español, la fórmula growth hacking retumba cada vez más entre el mentoring de aceleradoras e incubadoras como un factor imprescindible para hacer crecer una empresa en fase semilla. Sara Quesada, asesora de proyectos de programas como Lanzadera, explica que se trata de una especie de marketing de guerrilla virtual, enfocado totalmente a Internet, y que permite, sobre todo captar usuarios de manera rápida. 

"El término growth hacking nace realmente de una publicación de Andrew Chen "How to be a growth hacker" y se forja en el mundo de las startup de Silicon Valley", explica Quesada. "Se trata, según palabras de Chen, de un híbrido entre "marketer and coder" es decir, marketing y programación informática", apunta. Alguna de las tácticas que maneja este nuevo marketer son el buen uso tanto del SEO como el SEM, email marketing, tests A/B o landing pages.

"Podríamos decir que son estrategias de Inbound Marketing en las que se transforma a un potencial cliente en un lead y de ahi pasa a ser consumidor, pero no sólo eso, si no que se construye un vínculo entre marca y consumidor para que se cierre el círculo siendo prescriptor", asegura Quesada. Para ests asesora, el verdadero éxito de esta figura en las startup es saber sacar el máximo partido de cualquier herramienta que ofrece internet para hacer crecer el número de usuario de forma escalable, analizando resultados y disminuyendo el presupuesto que se necesita en estas acciones de marketing.

Según explican Jesús Borrás y Alejandro Tomás, encargados del growth hackingBusiness Booster, el perfil debe contar con unos conocimientos técnicos mínimos, ya que se necesita saber de programación para no depender completamente del departamento tecnológico. De la misma forma, si su formación es del ámbito más técnico, el growth hacker tendrá que saber como redactar y vender. Lo curioso de este perfil es que un tanto variopinto, ya que puede tratarse de un programador que aprende marketing y redacción, o de un periodista que acaba adentrándose en temas de usabilidad y programación. 

De hecho, no parece demasiado descabellado que un community manager pueda evolucionar hasta convertirse en un growth hacker. "Se trata de integrar el marketing directamente dentro del producto", apunta Alejandro. Destaca el ejemplo de Spotify, la plataforma de música en streaming, y que permite compartir canciones en Facebook. Cada vez que un amigo de la red social pincha en la canción le redirecciona directamente a la plataforma de Spotify, lo que permite captar usuarios. Otra fórmula de growth hacking es facilitar el registro en una plataforma determinada a través de Facebook, ya que se agiliza el proceso de entrada.

No obstante, apunta la necesidad de desarrollar un buen producto que genereengagement. "Hay un componente grande de calidad del producto". Carlos Alcarria, product manager en la startup Cronoshare, es una de las plataformas que permite habilitar el registro por Facebook en la web. Esta empresa permite poner en contacto a clientes que necesitan un servicio a domicilio como los profesionales que buscan clientes. Entre sus estrategias se encuentra, por ejemplo, en captar profesionales a través de un web crawler que recorre distintas páginas de anuncios. También publican mensajes en chats y foros especializado, además de captar usuarios por un buen posicionamiento SEO. 

EL MARKETING DE GUERRILLA EN LA RED

Para Sara Quesada, las estrategias más efectivas, que pueden crear el mayor impacto al menor coste y aumentan el ROI, es un SEO bien hecho. "Esto implica tiempo y recursos de implementación", explica. "Optimizar el contenido y estructura de nuestra web para conseguir estar entre el top de resultados en base a las búsquedas de nuestro público objetivo es la mejor forma de impulsar nuestro negocio", destaca.  "Ahí donde esté nuestro público, ahi debiéramos estar nosotros".

También pone el foco en las redes sociales, generar un boca a boca virtual es la técnica más efectiva y más rentable, nada fácil por otro lado porque implica un alto grado de creatividad pero lo ideal es convertir el mensaje en algo susceptible de compartir. Hacer que hablen bien de la empresa. "En un mundo tan saturado de estímulos como el nuestro a veces lo más sencillo se convierte en lo más viral, utilizar el sarcasmo, la ironía o crear una falsa polémica pueden ayudarnos a generar expectación, respetando siempre la moral y el estilo comunicacional de nuestra marca", apunta.

Aunque asegura que no hay una fórmula matemática para que el marketing de guerrilla funciona, sí que asegura que se deben de tener en cuenta algunos detalles. Por ejemplo, conocer bien a nuestra audiencia (dónde se mueven, qué les ha interesado previamente, cuál es la tendencia en la conversación actual), ser disruptivos y la coherencia en el mensaje (intentar utilizar elementos relacionados o relacionables con nuestro producto/servicio para darle entereza a la campaña).

A pesar de que el marketing de guerrilla implica un presupuesto bajo, nunca será cero. Respecto a si es mejor o no que una campaña publicitaria, asegura que es algo más sutil que el usuario suele percibir como algo menos invasivo que la publicidad tradicional, sea online u offline. "La diferencia con la publicidad de pago es que al menos en el sector digital permite una segmentación excepcional por lo que llega a quienes estar predispuestos a interesarse por nuestro producto/servicio", destaca.


































































































































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