----- Original Message -----From: Rodrigo Gonzalez FSent: Monday, October 09, 2006 9:05 AMSubject: RESPONSABILIDAD SOCIALÑ EMPRESRIAL, NOTICIAS , CASOS INTERESANTESUna empresa gallega recupera un alimento usado en los barcos del ...
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... Consideró que la Responsabilidad Social Empresarial es una deuda que deben saldar los empresarios con la población menos afortunada y además es un ...Combaten estrés con técnica del ‘Slow Down’
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... que pugna por mejorar la calidad de vida de los empleados conocida aquí como Ergonomía, aunque también la Responsabilidad Social Empresarial retoma los ...
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martes, octubre 10, 2006
Re: RESPONSABILIDAD SOCIALÑ EMPRESRIAL, NOTICIAS , CASOS INTERESANTES
BLOGS Y EMPRESAS EN EL MUNDO, NOTICIAS
La muerte de George Bush, tema tabú en los cines de EEUU
El Periódico (Aragón) - Aragón,Spain
... Uno de sus portavoces, Dick Westerling, añadió que la empresa ha recibido ... de que la pelÃcula se estrenara en Toronto, los blogs, especialmente los mà ...
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Libros basados en 'blogs': del éxito a la
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Gente productos y servicios
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lunes, octubre 09, 2006
COMO GESTIONAMOS EL CAMBIO
Vientos de cambio en la empresa
Joan Gorgues, Director de área de RRHH de API, Aplicaciones y Proyectos Informáticos HA DICHO "Si hacemos un recorrido por las últimas décadas de la gestión empresarial, observaremos que la introducción de técnicas y filosofías de management han contribuido a provocar cambios profundos en la forma de analizar el entorno, en la forma de organizarse, de ser dirigidos y liderados; y finalmente en cómo encarar las incertidumbres del futuro."
La Dirección por Objetivos, los grupos autónomos, las task-force, la Calidad Total, la reingeniería, la gestión por competencias o la gestión a través de valores son formas de definición de modelos y sistemas que nos permiten gestionar una realidad cada día más compleja.
Podríamos pensar, que han sido modas (hay una parte de verdad en ello), incluso modas pasajeras, pero todas tienen un denominador común:
“Facilitar una transformación interna de la empresa que le ayude a seguir en el mercado, desarrollar nuevos negocios o alcanzar el liderazgo”
Para ello, las Organizaciones han pasado por tres enfoques:
1ero) Taylorista
Las organizaciones se orientan a la fiabilidad del producto y a la estandarización del
servicio. Organización piramidal y jerárquica con dos roles claramente diferenciados:
1. los que piensan (directivos y mandos)
2. los que actúan (en la base de la pirámide)
2do) Mejora Continua
La organización anterior no resuelve eficazmente los problemas del cliente,
ya que éstos no tienen nada que ver directamente con la organización de la
Empresa proveedora (por funciones).
Para ello, aparece la reingeniería, la mejora continua, los grupos autónomos; se favorece el pensamiento dentro de la empresa y con unas normas muy definidas.
Todo basado en reducir el “denominador” (la gestión de costes, el “dimensionamiento” de la plantilla, etc.).
Pero llega un momento que el denominador no puede decrecer más salvo que provoquemos un deterioro excesivo del servicio y por tanto la pérdida del cliente.
3ero) El Gran Enfoque
La innovación es el eje fundamental. Innovar o romper las reglas del mercado, supone adelantarse a los competidores, crear nuevas líneas de productos y servicios líderes en el mercado, desarrollar alianzas estratégicas para rentabilizar el conocimiento práctico (practicar las sinergias).
Se incide en el Numerador
La intervención es global. Desde el “incrementalismo” se potencia la reducción de costes para aumentar el beneficio. Desde la Innovación cambiamos el sistema incidiendo directamente en el mercado.
El cambio organizativo supone:
• Cultura del numerador; se potencia la innovación y el cambio de valores y estructuras de funcionamiento mediante equipos que aportan valor añadido y el Capital Intelectual de la Empresa.
• No control; es el paso de estructuras de poder y jefatura a estructuras de liderazgo, descentralización de decisiones, orientación y visión.
• Mecanismos de fomento del Capital Intelectual; favorecer el talento del empleado,
su confianza, su asunción de riesgos ligándolo a la información (no al Control) y al liderazgo.
Está comprobado que innovar es muy difícil desde:
• La rigidez organizativa, roles concretos, normas y procedimientos muy detallados (1era etapa).
• La demanda más o menos explícita del cliente (2do estado).
Para afrontar el tercer estado o gran enfoque existen elementos fundamentales, señalados por la Doctora M. Whitley del MIT:
Asumir que el mundo es tan complejo y cambiante que no existen modelos predictivos perfectos.
• Entender la importancia de la interacción y el trabajo en equipo como favorecedora de la aparición y difusión de ideas.
• Favorecer el flujo de la información a todos los niveles de la Organización.
Crear una visión a largo plazo y unos valores consistentes con la visión.
La Gestión del cambio no consiste en definir un decálogo de normas y valores o laborar una declaración de intenciones empresariales (que exponemos enmarcado como un sueño a realizar).
¿Entonces, como llevarla a cabo?
1. Entendiendo que no hay recetas infalibles.
2. Clasificación estratégica: el porqué y el cómo del cambio. Lewis Carrol en “Alicia en el País de las Maravillas” pronuncia la siguiente frase:“si no sabes donde vas ningún camino te llevará allí”.
Al hablar de estrategia hablamos de:
• ¿Cuales son las líneas básicas de la Organización, Cual es la MISIÓN?
• Una vez definida ésta, cuales son las aptitudes necesarias para desarrollarla con
eficacia. ¿Cuál es nuestra fuerza?. ¿Cómo es la Competencia?. ¿Cuál/es nuestro/s diferencial/es?. ¿Qué equipo tenemos?.
Definir los puntos fuertes y débiles (áreas de mejora), tanto nuestros como de los competidores. ¿En que entorno operamos?. ¿Qué expectativas tienen de nosotros y como podemos mejorar nuestra interacción?.
• Establecer un plan de objetivos a corto, medio y largo plazo. Fijarse metas y objetivos tangibles, medibles, temporalizables y logrables ligados a la estrategia del negocio.
3. Identificar los valores que imperan hoy y definir los futuros.
4. Identificar lo lejos que estamos de la Cultura y Valores deseados, así
como las posibles resistencias a los cambios.
5. Traducir los valores a comportamientos concretos.
6. Afrontar el obstáculo del liderazgo. Generalmente se siguen reforzando los “valores antiguos”.
7. Revisar los procesos de trabajo y la cultura organizativa.
Puede ahogar la creatividad, impedir el flujo de la información y el trabajo en
equipo (destruyamos “el día a día” que se nos come).
8. Rediseñar los sistemas de dirección. Se deben apoyar en la gestión y evaluación del desempeño, la dirección por objetivos, los planes de carrera, los sistemas de Reconocimiento y de retribución.
¿POR QUE ES IMPORTANTE LA FORMACION CONTINUA EN LA EMPRESA Y EN LAS PERSONAS?
¿Por qué es importante formarnos?
Nosotros creemos que la formación continua y permanente en la empresa en fundamental ahora más que nunca. Los cambios siceden a velocidada jamás soñadas. Por ello hemos ideado, creado diversos cursos para la empresas, ejecutivos y personas en general que estamos impartiendo en SOFOFA CHILE y en Empresas Universidades del país.Por cierto, pueden solicitarlos acá Roxana Jofre, Directora de RRHH de Nexus ha señalado :
A pesar de la inmensa cantidad de artículos escrito sobre la importancia de la formación en las empresas, todavía existen organizaciones, comercios y directivos que conservan el viejo paradigma de que la formación es un gasto y no un inversión para el negocio.
La formación tuvo y tiene su protagonismo ya que a través de ella se consigue tener al mejor personal, retenerlo y desarrollarlo y, de esta manera, también se agrega valor al negocio y a la empresa.
La formación es una herramienta alineada a los objetivos estratégicos de la organización, comercio y empresa, y brinda soporte a los personas para que actualicen sus conocimientos sobre el producto o servicio en que trabajan, así como de los tipos de públicos objetivos a los que se dirigen, de las distintas formas de negociación con los clientes / distribuidores / usuarios que existen, o cómo desarrollar habilidades de comunicación, entre otros temas.
Pero… ¿Que significa “formación” en las empresas?
La formación es un proceso de aprendizaje especial basado en la posibilidad de guiar a los profesionales para que desempeñen su labor con eficiencia a través de la adquisición de conocimientos teóricos y prácticos que contribuyan a su desarrollo intelectual y a su trabajo. Es un proceso de aprendizaje de corto a mediano plazo y ayuda a las personas a adquirir y a mejorar aquellas habilidades que se han definido como necesarias para mejorar su labor actual.
Es importante señalar que las acciones de formación no actúan sobre la organización y sus resultados directamente, sino a través de personas individuales. Son las personas las que, al experimentar este proceso de aprendizaje, adquieren conocimiento, habilidades o actitudes de las cuales se espera que, además de provocar cambios en ellas, produzcan cambios o mejoras en la empresa.
Pensemos que las personas que se forman ya sea en la empresa o en forma externa son adultos, por lo tanto:
- La educación debe ser activa y participativa
- Todos los adultos aportan una amplia cuota de conocimiento y experiencia así como de prejuicios y temores.
- Los adultos tienen preocupaciones y necesidades derivadas de su situación concreta de trabajo, que buscan resolver.
- Los adultos buscan en las actividades de formación, respuestas a problemas concretos, procurando una aplicación inmediata del aprendizaje, es decir, utilidad.
- El aprendizaje es un proceso dinámico y permanente. Es un proceso emocional donde aprendemos a través de los sentidos.
- Lo que aprendemos lo relacionamos con lo que sabemos
- Cada persona aprende en grados y en ritmos diferentes.
- Los adultos aprenden mejor practicando
- Los adultos necesitan aprender a partir de su experiencia
- Los adultos buscan reconocimiento y afrontar el mundo actual, desarrollando modelos de conductas que le ayuden a adaptarse a circunstancias particulares en las que se puede encontrar en un momento en particular.
- Los adultos tienen ideas para aportar
- Necesitan conocer por qué y para qué es necesaria la formación
La ventaja o desventaja competitiva está en las personas que integran la empresa, de aquí parte la necesidad de planificar la estrategia de negocio con un plan de formación.
La formación genera acercamiento con otras personas, motivación y un espacio de aprendizaje, pero también de reflexión.
Saludos
RODRIGO GONZALEZ FERNADEZ
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NOVELA MOVIL
EN REFLEXIONES E IRREFLEXIONES SITIO QUE LEEMOS DIA A DIA Y QUE POR CIERTO RECOMENDAMOS VEMOS LO SIGUIENTE:
Novela móvil
Lo cuentan en Novedades: Una novela por entregas para descargar vía Bluetooth.
La veritable història de Harald Bluetooth, segons Màrius Serra es una historia de ficción sobre el rey de Dinamarca cuyo apellido ha dado nombre a la tecnología homónima de conexión inalámbrica de corto alcance. El relato se distribuye de un modo muy peculiar: en forma de audiolibro para teléfonos móviles, descargable (vía Bluetooth, claro) en el centro comercial de Barcelona que lo ha patrocinado.
¿Se acuerdan de Libros en cápsulas?
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CHILE PORTAL: Cátedra de Riesgos en Sistemas de Información en Chile
Este próximo miércoles 11, a las 12:00 del mediodía, tendrá lugar en el Salón de Actos del Instituto de Empresa la inauguración de la Cátedra de Riesgos en Sistemas de Información, patrocinada por Oracle Ibérica y GMV, y dirigida por mi buen amigo Fernando Aparicio. La cátedra tiene un componente absolutamente práctico, y desarrollará investigación y actividades acerca de temas como el balance entre seguridad y operatividad en las empresas, las diferentes áreas de conocimiento implicadas en la seguridad, la necesidad de profesionales capaces de manejarlas, la posible externalización, etc.CONSULTAJURIDICAchile.BLOGSPOT.COM
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SLOWDOWN VERSUS FASTATRACK ...COMBATEN STRESS LABORAL
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Ramón Salcido DE EL DIARIO EN MEXICO NOS SEÑALA QUE "
Entre otras cosas pretende reducir el estrés laboral, mejorar la vida familiar de los empleados y producir con calidad pero con calma, explicaron expertos.
Antonia Barraza Portillo, especialista en medicina del trabajo, explicó que aunque con nombre distinto, existe una disciplina que pugna por mejorar la calidad de vida de los empleados conocida aquí como Ergonomía, aunque también la Responsabilidad Social Empresarial retoma los mismos postulados.
El movimiento ‘Slow Down’ –hacerlo lentamente– plantea entre otras cosas disminuirles las horas de trabajo a los empleados, generarles mayor paz y tranquilidad, procurarles tiempo con la familia, tiempo para comer bien y actividades recreativas, toda una revolución del concepto laboral actual.
“En general se trata de que el trabajador se tome su tiempo para hacer las cosas, pero que las haga mejor, en contraposición al ‘fast track’ norteamericano que ha impuesto una filosofía de cantidad y no de calidad en la vida”, explicó Barraza.
Existe una vorágine o frenesí por el futuro, por llegar rápido, por producir altos volúmenes, dejando de lado los momentos importantes de la vida como lo es el comer, el disfrutar a los hijos. Todo ello en detrimento de la salud física y mental, lo cual a la postre resulta en otro tipo de males psicosociales, dijo.
Argumentó que el ‘Slow Down’ pugna por integrar a las familias a la vida laboral del empleado, algo que la Ergonomía y los distintos equipos que se encargan de ello en las empresas, así como los departamentos de recursos humanos ya están haciendo aquí, sobre todo en maquilas.
Recordó que son varias las empresas que hacen fiestas para los hijos de los empleados, realizan planes enfocados para la calidad de vida de ellos, hay comités encargados del análisis de los puestos y disminuir el esfuerzo físico, reducir el tiempo extra, campañas de salud familiar gratuitas.
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RESPONSABILIDAD SOCIALÑ EMPRESRIAL, NOTICIAS , CASOS INTERESANTES
Una empresa gallega recupera un alimento usado en los barcos del ...
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domingo, octubre 08, 2006
CHILEPORTAL: NECESITAMOS ANTICIPARNOS PARA SER MÁS COMPETITIVOS.
Fernando Flores , EN FERNANDOFLORES.CL NOS SEÑALA ESTOS 10 SITIOS PARA SER COMPETITIVOS.
10 sitios para saber el futuro
"Para ser competitivo hay que anticiparse. Para anticiparse hay que estar en el futuro. Hay que prospectar el futuro. Y no hay mejor manera de prospectar el futuro que entendiendo el presente y el pasado".
Estas líneas las saqué de un blog, que pueden leer si pican aquí, donde el autor nos invita a anticiparnos, a ver más allá. "Si somos capaces de entender la serie de acontecimientos que marcan nuestras vidas, somos capaces de anticipar por dónde continuará esa serie".
Y sugiere una lista de 10 blogs de los cuales -afirma- se desprende que lo que pasa en el mundo "cada vez nos sorprende menos permitiéndonos hasta empezar a atrevernos a hacer alguna conjetura sobre él…"
A continuación les ofrezco estos blogs que el autor sugiere leer, una selección que hizo en torno a cuatro ejes clave para el devenir del mundo: política, energía/medio ambiente, tecnología e innovación:
The Technium - Institute for the Future
Outside Innovation - Strategic Board on Innovation
Sociate - Ingeniería y sostenibilidad - The Oil drum
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¿blog o bitacora que es?
Una bitácora es forma de comunicación, una herramienta como puede ser el correo electrónico. También se le llama weblog o blog.
Algunos de sus rasgos son...
- A cada uno de los mensajes que se publican se les llama post, historia, nota o artículo. A veces en lugar de “publicar” se dice “postear”.
- Existen bitácoras fotográficas (fotoblogs), bitácoras de sonido (podcasts) y bitácoras con videos (videoblogs).
- Es una página web donde se agregan comentarios y se ordenan de forma cronológica inversa. Como verás cada blog tiene una lista de meses para consultar lo que se publicó anteriormente.
- Publicar una bitácora no requiere conocimientos de informática ni dinero. Hay portales que ofrecen páginas prediseñadas gratis, donde tu función es únicamente redactar el contenido. Publicar cada post de la bitácora es tan fácil como enviar un correo-e.
- Autores. La bitácora suele ser individual, pero también hay ejemplos de dúos, de grupos (llamados blogs colectivos).
- Un blog es un sólo un formato, el tema del que se publique puede ser cualquiera.
- Se trata de una herramienta que -por su accesibilidad- puede ayudarnos a construir una comunicación horizontal, entre todos.
Algunos elementos importantes de las bitácoras
- Comentarios: sirven para fomentar el debate sobre los temas publicados en las notas de tu bitácora.
- Enlace permanente: normalmente marcado con la almohadilla (#) o con la hora. En cada nota de un blog suele haber un enlace permanente. Sirve para enlazar directamente esa nota y no otra o el blog entero.
¿Cómo encuentro blogs?
En cualquier buscador pueden aparecer blogs. Para reconocerlos, comprueba si cumplen varios de estos rasgos.
Además, hay directorios y buscadores especializados en blogs como Google BlogSearch, Technorati o Bitácoras.com. Desde Canal Solidario hemos elaborado uno especial con blogs cuyo contenido predominante es el social.
¿Cómo se crean?
Te proponemos dos formas básicas de crear un blog:
- Utilizar un servicio gratuito, que te facilita tanto el programa y el espacio para crear el sitio. Tienes una lista en ñblog.
- Descargar un programa de software libre e instalarlo en tu propio servidor. Dos ejemplos son Word Press y Movable Type.
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RESPONSABILIDADA SOCIAL EMPRESARIAL: UNA IDEA DE DE RESPONSABILIDAD GLOBAL EN ESPAÑA
Josep Maria Canyelles / Responsabilidad Global (*) (08/10/2006)En el tiempo relativamente breve en qué la Responsabilidad Social de las Empresas ha entrado en escena y ha adquirido carta de ciudadanía entre los modelos, marcos o enfoques de gestión, han aparecido multitud de normas, guías, iniciativas, marcos de reporting, que han llegado a provocar una cierta confusión.
La proliferación es natural y debe ser bienvenida porque no deja de ser una señal del interés que la RSE merece y del esfuerzo de búsqueda, experimentación y adecuación que se hace por encontrar las fórmulas y codificaciones más adecuadas a cada realidad y sector.
Aún así, si queremos avanzar hacia una etapa de mayor consolidación y maduración hará falta superar esta gran diversidad por la vía de una cierta convergencia o bien forzando una cierta selección natural, puesto que más de 300 propuestas vigentes no aportan la riqueza de la diversidad sino la dificultad de poder establecer un marco de comparabilidad que permita poner en valor unas políticas y prácticas e impactos que sean de alguna manera codificables.
Además, supone una dificultad objetiva que cada vez es más relevante en la expansión de la RSE entre un número más gran de empresas. Entre las infinitas divisiones que se pueden hacer a la realidad empresarial, destacamos ahora la distinción entre aquellas que optan por un sentido estratégico de la RSC, aquellas que se limitan a cubrir una necesidad, y finalmente aquellas para las cuales la RSE todavía no es un concepto que merezca su atención o ante el cual se limitan a observar y estar a la expectativa.
> En el primer caso, las que optan por una RSE que toma una forma central en su modelo de negocio, van un paso por delante, quieren ejercer un liderazgo, ganar una ventaja competitiva, y se pueden permitir ser propositivos, sumarse a fomentar nuevas iniciativas.
> En el caso segundo, aquellas empresas que disponen de unas políticas de RSE sin mayor convicción que la necesaria, la necesidad de una clarificación y sencillez es básica más poder encontrar sus estándars más adecuados y su equilibrio o posicionamiento en el resto del sector.
> Finalmente, para aquellas que todavía se lo miran desde fuera, el exceso de diversidad es visto y usado como un argumento a favor de mantener sus reservas y los permite conformar una opinión centrada en la poca claridad del marco conceptual y el sentido de la formalización de la RSE.
Además, también es presente un juego de intereses y visiones que pueden ser confrontados:
> Para una visión de empresas más bien reticentes a un progreso relevante del RSE en la sociedad y en el mercado, ya les puede convenir un estado como el actual en el que no hay el menor asomo de exigibilidad.
> Para algunas partes interesadas de carácter social, esta situación les puede llevar a reclamar por parte de los poderes públicos una obligatoriedad centrada en un modelo único y común.
> Para las grandes consultoras, interesadas en hacer implantaciones masivamente, puede suceder que les interese un marco de mayor exigibilidad, incluso por la vía de la normativa pública, que acabe beneficiando sus intereses particulares.
Por esto, planteamos cinco ideas o cuestiones:
> Ante el riesgo de que el sector público quiera intervenir en exceso para regular el sector, hace falta acentuar la capacidad de autorregulación. Pero autorregularse no es tan sólo dejar hacer… No es defendible con firmeza la autorregulación si no hay capacidad de ejercerla de manera responsable, pensando el sector desde el propio sector.
> Los consultores deberemos coordinar mejor nuestras acciones y sumar esfuerzos colaborativos para ayudar al propio mercado a conformarse de forma que acabe aportando el mejor valor para todas las partes. Si una empresa recibe opiniones divergentes por parte de dos consultores los perjudicados no serán estos dos sino la misma RSE.
> La aparición de una nueva versión del GRI, mejorando la que ya se ha ido conformando como el marco de reporting más prestigiado a nivel global, es un hecho que hace falta saludar con gran satisfacción, porque demuestra que con una gobernanza excelente y multilateral se puede abordar un marco que se vaya poniendo al día y encuentre el equilibrio necesario en cada momento para las diferentes partes. Si una administración pública definiera un estándar es probable que sufriera el riesgo de enquistarse y enmohecerse.
> Un marco de reporting no se excluye con otras iniciativas, normas y modelos de carácter sectorial, de forma que en absoluto renegaremos de las novedades per sí que haría falta pedirles qué marco de complementariedad y qué mejorar aportan, qué diferencias sustanciales respecto a las anteriores, y por qué motivos no ha sido posible una acción conjunta de evolución de marcos existentes.
> Tampoco creemos que el exceso de diversidad se deba resolver con una ISO. Respecto a la futura aparición de la norma ISO 26000, no queremos desdeñarla pero, a parte de que posiblemente no recogerá tan diáfanamente un sentido de compromiso, puede profundizar en un riesgo real: acabar reduciendo la complejidad inherente de la RSE a una norma a partir de la cual una empresa podrá mostrar su acumulación de sellos (calidad, medio ambiente, salud y seguridad… ¡y RSE!) y quizás sea puntuable en concursos públicos. Pero si éste acaba siéndole final de trayecto no sabemos si habrá valido la pena…
En todo caso, por lo que hace falta velar es por disminuir los costes de comprensión (facilitar la elección por parte de la empresa y clarificar el compromiso de cara al público), buscar la máxima integración a los sistemas de gestión e indicadores de la empresa, garantizar la máxima comparabilidad al a vez que adecuación al sector empresarial.
(*) Josep Maria Canyelles es promotor de la iniciativa Responsabilidad Global, un proyecto para desde el ámbito empresarial y de la administración pública avanzar hacia la Responsabilidad Social Corporativa
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SABEN UDS QUE ES EL MOBBING INMOBILIARIO. VEAMOS
El mobbing inmobiliario es un tema que en Chile se debe debatir y ya hay signos de esto y los hemos visto en las noticias en los últimos 30 días. Veamos el caso en España y Europa como viene dando en forma vertiginosa.
Lobbying contra mobbing inmobiliario
Ciudad Vieja de Barcelona, un barrio con mucho mobbing (Foto, untipografico/El Tito/Flickr) Si el ladrillo es de oro, el mobbing se dispara
Se trata de uno de tantos ejemplos españoles de “mobbing inmobiliario”. La palabra “mobbing” proviene del inglés (“agredir, acorralar”) y se asocia por lo general a las presiones de compañeros de trabajo o de jefes para hacer dimitir a los trabajadores. En cuanto a la versión inmobiliaria del mobbing, se refiere a las presiones, también ilegales, que ejercen agencias y propietarios de viviendas para echar a los inquilinos. Sobre todo van dirigidas a aquellos que viven con rentas bajas como ancianos, jóvenes o mujeres solteras con hijos, con el fin de hacer un uso más rentable del edificio o para aprovecharse de un proyecto de planificación urbanística determinado. El fenómeno viene impulsado por el aumento vertiginoso del precio de la vivienda, que hace que el mercado inmobiliario sea más voraz, si cabe. Basta pensar que sólo en la ciudad de Barcelona, desde enero de 2005 a mayo de 2006, se han registrado unas 201 denuncias de víctimas de mobbing. No es casualidad que su mercado inmobiliario haya aumentado un 150% en los diez últimos años.
Cuando el propietario paga a personas de etnia gitana para acelerar el proceso de desalojo
Hasta ahora, sólo España parece haber registrado procesos explícitos de mobbing inmobiliario: en 2004, en Bilbao, un juez condenó a un propietario de viviendas y a su cómplice por inducción al hurto y por daños en la propiedad sobre el inquilino de una finca de tres apartamentos. El propietario quería echarlos de sus casas para comprar el edificio entero y, para conseguirlo, había adquirido uno de los tres locales y lo había alquilado por la módica suma de un euro a una familia de gitanos y, a cambio, los nuevos inquilinos debían dañar el patrimonio de los demás apartamentos hasta conseguir que se marchasen. El plan quedó frustrado gracias a las denuncias de las víctimas y a los testimonios de algunos vecinos.
La movilización antidesalojo se extiende en Europa
Si el mobbing inmobiliario está vinculado con la transformación urbanística, las víctimas tienden a dirigirse a asociaciones específicas para hacerse oír ante las instituciones. Ahora bien, la controversia sobre los abusos inmobiliariosno se reduce a España. La ONG International Alliance of Inhabitants toma nota de numerosas iniciativas de la sociedad civil en Europa. Durante el Foro Social Europeo celebrado en Atenas en mayo de 2006, la Federeación de Arrendatarios de Londres denunció el lado oscuro de las olimpiadas de 2012 en la capital británica: "Aceleración de la privatización del sector inmobiliario, demolición de edificos de viviendas de protección oficial para construir centros deportivos y comerciales y casa de lujo". Otra iniciativa proviene esta vez de Bégica: la ONG Solidarités Nouvelles denuncia "desalojos cada vez más numerosos para alojar a la adinerada clase funcionarial comunitaria".
Gracias a la Campagna Sfratti Zero (campaña antidesalojo) contra las privatizaciones de las viviendas de protección oficial, Italia, tras la alerta de la ONU referente a 600.000 amenazas de desalojo, ha firmado un protocolo que declara a Roma “ciudad libre de desalojos” (febrero de 2006). Francia ha introducido una norma para transformar parte de los desalojos en nuevos contratos, y ha aprobado la construcción de 500.000 viviendas de protección oficial en los próximos 5 años. La movilización antimobbing inmobiliario prosigue.
Desde el punto de vista legal, para combatir el mobbing inmobiliario se debe denunciar al “mobber” (acosador) a pesar de que, como explica Gianluca Narciso, abogado, “en Italia no existe todavía una legislación específica. De los comportamientos arbitrarios por parte de propietarios que privan a los consumidores de sus derechos, se derivan acciones judiciales casi siempre favorables para el inquilino. Este último puede también poner en marcha procesos penales que van desde el ejercicio arbitrario de las propias motivaciones a la violencia privada o la extorsión. En Italia cerca del 90% de las sentencias son desfavorables a los propietarios acosadores. Según Giorgio Vanacore, abogado, “para el derecho privado italiano, el mobbing proprietario-inquilino es punible de acuerdo con el artículo 2.042 del Código Civil, que dice: ‘Cualquier hecho doloso o culposo, que causare daño injusto a otro, obliga a aquel que cometió el hecho a resarcir el daño causado’”. Basta probar el daño injusto, sus consecuencias morales y patrimoniales, la causalidad entre comportamiento de mobbing y el daño denunciado.
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FERIA DE ENERGÍAS RENOVABLES
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ALMERÍA.-El presidente de la III Feria de Energías Renovables y Tecnología del Agua, José Cano, ha asegurado que con esta tercera edición la muestra de ...
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LA EMPRESA FAMILIAR EN ESPAÑA , MUCHA IMPORTANCIA VEAN LOS ASISTENTES
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El vicepresidente segundo del Gobierno y ministro de Economía y Hacienda, Pedro Solbes, el presidente del Partido Popular, Mariano Rajoy, y el ex presidente del Gobierno Felipe González serán los tres políticos de renombre que participarán en el noveno Congreso Nacional de la Empresa Familiar, que se celebrará entre el 5 y el 7 de noviembre en el Palau de les Arts de Valencia. El evento está organizado por el Instituto de la Empresa Familiar (IEF) y por la Asociación Valenciana de Empresarios (AVE), que ejerce la delegación del primero en la Comunitat. Además, el presidente del IEF desde el año pasado es el propietario de Mercadona, Juan Roig.
La ponencia inaugural correrá a cargo de González, quien dará una conferencia sobre el Nuevo contexto de la economía. Además de los políticos, participarán como ponentes en el congreso diferentes empresarios y profesores universitarios. Entre los primeros destacan Juan Manuel González Serna, presidente del grupo Siro, Manuel Moreno (Natra), Pablo Serratosa (consejero-director general del Grupo Nefinsa), Mar Raventós (Grupo Codorniu) y Carmen Riu (consejera delegada del hotelero Grupo Riu). Entre los segundos, destaca el filósofo José Antonio Marina, quien disertará sobre El laberinto emocional de las familias.
450 congresistas
El acto concluirá el 7 de noviembre en el Museo de las Ciencias con un almuerzo en el que estará presente el presidente del PP, Mariano Rajoy. Al congreso de la empresa familiar está prevista la asistencia de 450 personas.
AGRIOCULTURABLOGGER: Chile aprueba salvaguardia provisoria del 23% para leche
Chile aprueba salvaguardia provisoria del 23% para leche
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ALICIA LECAROS E., nos señala que Finalmente, tras casi dos meses desde que formalizara la petición de salvaguardias a las importaciones lácteas de Argentina, la Comisión de Distorsiones aprobó la aplicación de una sobretasa de 23% a las internaciones de leche fluida, leche en polvo y queso gauda desde ese país.
Si bien la cifra se aleja de la tasa máxima de 31,5% solicitada por los productores, todavía tienen esperanzas de que en diciembre -cuando se cumpla el plazo para decidir sobre las salvaguardias definitivas- la sobretasa llegue finalmente a lo solicitado. "No estaba dentro de lo pedido, pero es un número aceptable y eso va a llevar a los productores a estar más tranquilos", aseguró el presidente de Fedeleche, Adolfo Larraín.
Por su parte, el ministro de Agricultura, Álvaro Rojas, señaló que la medida viene a demostrar el compromiso de la cartera con los productores lecheros del país, no cerrándose a la posibilidad de que si se aportan más elementos, en diciembre la tasa definitiva sea mayor. En los próximos días, la Presidenta Bachelet debe formalizar la resolución firmando un decreto a ser publicado en el Diario Oficial.
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RODRIGO GONZALEZ FERNADEZ
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sábado, octubre 07, 2006
MINERIA: INICIAN ESTUDIOS DE ENERGIA NUCLEAR
Comisión de Minería iniciará estudio del desarrollo de la energía nuclear en Chile
La instancia acordó en forma unánime abocarse formalmente al conocimiento de la materia, a partir del próximo miércoles.
Con la exposición de la directora ejecutiva de la Comisión Chilena de Energía Nuclear, Loreto Villanueva, la Comisión de Minería del Senado iniciará, el próximo miércoles, la ronda de audiencias con expertos nacionales y extranjeros, para conocer el desarrollo de la energía nuclear en nuestro país y el mundo. Así lo anticipó el presidente de esa instancia parlamentaria, senador Jaime Orpis, quien explicó que iniciar el estudio formal de esta materia fue acordado en forma unánime por los integrantes de la Comisión de Minería y Energía, senadores Ricardo Núñez, Baldo Prokurica, Adolfo Zaldívar y José Antonio Gómez. El encuentro, que está programado entre las 12:00 y 13:00 horas, tiene como objetivo que la Comisión se interiorice del desarrollo de la energía nuclear. “Queremos que la Comisión empiece a estudiar a fondo y formalmente el tema, y decidimos partir con la directora de la Comisión Chilena de Energía Nuclear y luego queremos invitar a ambientalistas y extranjeros para conocer mayores antecedentes sobre la materia”, señaló el legislador. Agregó que la idea es ver todos los “pro y contras” que tiene el desarrollo de la energía nuclear, porque “queremos abrirnos a estudiar el tema y eso no significa que vayamos a tomar una decisión”. No obstante, agregó que “más allá de la opinión personal que tenga cada uno, tenemos que interiorizarnos en el tema, porque Chile tiene un problema energético y tiene que estudiar todas las alternativas energéticas”.
Respecto de la importancia que tiene este encuentro, que está programado entre las 12:00 y 13:00 horas, el senador Orpis destacó que la Comisión de Minería y Energía se sume a este tipo de estudios, pues ello permite contar con los antecedentes necesarios sobre todas las posibilidades de energía que existen en la actualidad.De hecho, una de las preocupaciones de la instancia parlamentaria se ha centrado en la posibilidad de diversificar la matriz energética del país, por lo que han presentado a lo menos dos iniciativas tendientes a incentivar el uso de energías renovables y de la energía eólica. “Chile está frente a una crisis y hay decisiones que adoptar y lo mínimo es estudiar las distintas posibilidades para ver cuál es la más adecuada para nuestro país”, sentenció.
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Charla de lobby en sofofa chile, " Lobbying sin caer en trafico de Influencias"
Levante - Valencia,Spain
La Asociación Valenciana de Empresarios (AVE) se plantea restringir la doble militancia en su seno tras la creación en Alicante de un lobby en el que ...
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ONUDI, IMPULSA ENERGIAS RENOVABLES
Según informó el portal SciDev.Net, el proyecto apunta a promover la formación e investigación tecnológica en la materia y es el elemento básico del Programa Regional de Energías Renovables de ONUDI, que busca reducir las desigualdades y la pobreza mediante la aplicación de ese tipo de energías a usos productivos.
El subsecretario uruguayo destacó que es de enorme importancia que el tema esté en el centro de la agenda, con vistas a la próxima Cumbre Iberoamericana. Ponce de León señaló que el anuncio llega “en un momento muy peculiar del país” para las energías renovables dado que se suma al proyecto sucroalcoholero de Bella Unión, que prevé el desarrollo de la producción cañaveral como fuente de generación de alcohol, la discusión
de la Ley de Biocombustibles y la licitación de la Administración
Nacional de Usinas y Transmisiones Eléctricas (UTE) para la distribución de 40 megavatios de biomasa y 30 de energía eólica en distintos departamentos del país.
“Vale señalar que todos los proyectos de biomasa y algunos de los
proyectos de eólica son de capitales nacionales e incluso algunos con desarrollo tecnológico absolutamente propio y original”, comentó Ponce de León, cuyas declaraciones de prensa fueron recogidas por el sitio web de Presidencia, ww.presidencia.gub.uy.
En los primeros cuatro años de actividad, el Programa Regional de la ONUDI prevé la recolección de datos sobre las iniciativas regionales en materia energética y diagnósticos nacionales para evaluar las necesidades de energía de cada país. Con la coordinación de un comité directivo integrado por representantes de los países participantes, el Programa intentará crear una red regional con nodos focales, que asesorarán a los
gobiernos y fomentarán el uso de estas fuentes.
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ENERGIAS RENOBVABLES, NOTICIAS INTERNACIONALES
CONFERENCIA INTERNACIONAL SOBRE ENERGÍAS RENOVABLES Y ...
clm innovación - Castilla-La Mancha,Spain
La Conferencia posee cuatro áreas temáticas: Agua y Energías Renovables; Recursos Hídricos y Energéticos; Progresos en Sistemas y Tecnologías; y Comercio ...
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Impulsan energías renovables en la región
Planeta Corrientes - Corrientes,Argentina
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Avanzalia Energías Renovables construirá un huerto solar en el ...
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El Ayuntamiento de Lorca ha concedido a la empresa Avanzalia Energías Renovables licencia de obras para la instalación de un huerto solar para la generación ...
TRANSPARENCIA Y CORRUPCIÓN
Viernes, 06 de Octubre de 2006
ORBE
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Las organizaciones ciudadanas y ONGs beneficiarias percibirán entre 10 mil y 30 mil millones de dólares por proyecto, con iniciativas enfocadas a reducir o eliminar prácticas de corrupción en los países miembros del Mercosur.
SANTIAGO.- En el marco del "Programa sobre Inclusión de la Sociedad Civil para Incrementar la Transparencia y la Rendición de Cuentas", el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y otras entidades, financiarán un fondo concursable contra la corrupción y por la transparencia pública en Chile.
El BID y el Fondo Regional para la Promoción de la Transparencia (Fontra) lanzarán el próximo Martes 10 de Octubre en Santiago un programa que otorgará donaciones a organizaciones de la sociedad civil.
Las organizaciones ciudadanas y ONGs beneficiarias percibirán entre 10 mil y 30 mil millones de dólares por proyecto, con iniciativas enfocadas a reducir o eliminar prácticas de corrupción en los países miembros del Mercosur: Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Paraguay y Uruguay.
Los beneficiarios de este fondo serán organizaciones ciudadanas sin fines de lucro, legalmente constituidas y registradas en uno de los países de la Región.
La financiación de los proyectos se basa en los aportes del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) el Fondo Alianza para la Transparencia (PTF), el Instituto de Comunicación y Desarrollo (ICD), entre otras entidades.
Los proyectos ganadores deberán tomar en consideración la innovación; servir como eventual modelo o replicabilidad a nivel internacional; generar lecciones importantes y ayudar a fortalecer la capacidad de las organizaciones ciudadanas en llevar a cabo actividades de anticorrupción.
Los proyectos elegibles pueden promover un ambiente propicio para las inversiones del sector privado y contribuyan a la incorporación de la responsabilidad social empresarial; el acceso a la legislación, a códigos comerciales, códigos de ética y a regulaciones públicas.
Del mismo modo, pueden proponer el monitoreo y fortalecimiento de los mecanismos de control para el cumplimiento de las reglamentaciones públicas; la formulación, apoyo y monitoreo de programas o de agencias gubernamentales de anticorrupción; y organización de campañas en los medios sobre anticorrupción, entre otras.
TABAQUISMO EN EL MUNDO SIEMPRE ES = MUERTE
Premiaron un trabajo sobre tabaquismo en zonas rurales
La Gaceta Tucumán - Tucumán,Argentina
... Dantur, Eduardo Mateo, Guillermo del Carlo, Carlos López Moris y Gonzalo Altieri exhiben orgullosos el premio por su investigación sobre tabaquismo que se ...
Lets Live llega a España para desarrollarse en franquicia
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... letslive® se define como una empresa especializada en ayudar a las personas a mejorar su calidad de vida, en tres áreas concretas: tabaquismo, insomnio y ...
La ley italiana antitabaco reduce el número de infartos de ...
elmundo.es - Spain
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La Universidad está en contra del tabaquismo
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... Pero, ¿qué hacemos para que este mal no nos afecte? El tabaquismo se encuentra dentro de las epidemias del siglo XX y lo que va del siglo XXI. ...
RSE: Premio fundacion prohumana para empress socialmente responsables.Concurso
| LANZAN CONVOCATORIA PARA PREMIO FUNDACIÓN PROHUMANA Se buscan empresas socialmente responsables Hoy es considerada como la forma de hacer negocios del siglo XXI. Chile está en el punto de quiebre para dar el gran salto. Un premio busca reconocer a quienes ya se atrevieron. Hasta el 28 de noviembre de 2006 se encontrarán abiertas las postulaciones para participar de este reconocido galardón.
La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es definida como el vínculo entre los sectores económicos y ciudadanos, donde se genera un espacio de cooperación entre ambos. ¿Con qué fin? Mejorar la calidad de vida de los trabajadores, la comunidad y de la propia empresa al hacerla más competitiva. Soledad Teixido, presidenta de Fundación PROhumana, entidad pionera en RSE en Chile, dice que una empresa socialmente responsable es “aquella organización que a través de una estrategia de negocios socialmente responsable lleva a cabo diversas prácticas que contribuyen al desarrollo humano sostenible, contrayendo un compromiso y confianza con su público interno (empleados) y familias, la sociedad en general y la comunidad local, en pos de mejorar su capital social y calidad de vida”. Tal cambio en la forma de mirar y hacer negocios no es menor. Hace sólo unos años la idea de empresa se asociaba únicamente a la producción y rentabilidad, mientras su relación con la sociedad a la oferta de productos y empleos. Por eso, Fundación PROhumana –en conjunto con la Confederación de la Producción y del Comercio, CPC, y el Gobierno de Chile- premia cada año a la entidades más destacas en esta área en el país. La idea es reconocer a las organizaciones que estén trabajando la RSE, considerada uno de los pilares de cualquier institución que pretenda ser competitiva, además de ser un indicador claro de la capacidad que éstas tienen por lograr un desarrollo humano sustentable para toda la sociedad. En la versión 2006 –cuya inscripción ya está abierta- podrán participar empresas, organizaciones de la sociedad civil y reparticiones estatales. Se entregará un lugar por cada categoría: gran empresa, gran organización de la sociedad civil y gran repartición estatal. Lo mismo con las pequeñas y medianas entidades. Por otra parte, se entregará un galardón al espíritu en Responsabilidad Social, el que puede recaer en cualquiera de las categorías. “Éste es un galardón único, ya que reconoce la integralidad en la gestión de la Responsabilidad Social, la cual es valorada por un jurado de primera línea que se involucra en el reconocimiento. Además, es importante destacar que éste es el único Premio de este tipo, en el mundo, que reconoce las iniciativas en Responsabilidad Social del Estado, de las empresas y de las organizaciones de la sociedad civil”, dice Teixidó. El período de postulación y entrega de antecedentes se extenderá hasta el mediodía del 28 de noviembre de 2006. La información sobre cómo postular se encuentra disponibles en www.prohumana.cl o puede ser solicitada al correo premio2006@prohumana.cl. Los resultados del premio se darán a conocer el próximo mes de abril de 2007.
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RSE ECONÓCRATAS CON ROSTRO INHUMANO. PERU
Un interesante artículo de Fernando Brossad, de El Perú, El Regional de Piura ,que comparto con ustedes
"Econócratas" con rostro inhumano
Por Fernando Brossard del Rosario
El Regional de Piura: 03 de octubre del 2006
La validez científica de la fórmula matemática que calcula el tiempo de caída libre de un objeto, es la misma aquí como en el polo. Sin embargo la misma fórmula tendrá diferentes resultados si se aplica en diferentes lugares del planeta.
Los científicos atribuyen el hecho a la diferencia de distribución de densidad de la corteza terrestre o mejor dicho el principio físico universal o la fórmula aplicada es la misma pero la gravedad terrestre varía y varían los resultados.
Aceptar que la validez de los principios y fórmulas de la economía como ciencia son tan rigurosas y exactas aquí como en cualquier lugar del planeta es cierto, pero probablemente los resultados numéricos o por ejemplo, el volumen de excedentes – para tomar una variable – no será el mismo en razón y en función de la gravedad de los problemas de sus sociedades.
“Falacionomista”, sería la calificación mas exacta que recibiríamos, por la aseveración anterior. Así es como un prestigioso economista responde a Bernardo Kliksberg promotor de la economía con rostro humano, que visita el Perú. Para el exquisito profesional e intelectual la economía es una ciencia, sin rostro, ni razones, ni hechos..
Se responde a Kliksberg negando por ejemplo la necesidad e importancia de la responsabilidad social empresarial negando así mismo la realidad socioeconómica peruana, desconociendo que fue precisamente en EE.UU. a mediados del siglo pasado cuando aparece como demanda ciudadana, envuelta ésta en conflictos internos y externos.
Se desconoce en esta suerte de ignorancia histórica ¬-calificación de connotados intelectuales, estudiosos de temas económicos – la presencia de Keynes en el New Deal, influyente pensador en los nuevas teorías del desarrollo que alimentó a la CEPAL y a R. Prebisch y a su posterior fracaso en AMERICA LATINA como lo recuerda explícitamente nuestro economista “abordado”, cuando EE.UU. golpeado por el efecto de la crisis económica de 1928 su presidente F. ROOSEVELT en el discurso de presentación, con su solemnes expresiones, como era su estilo, expresa “veo a un tercio de mi pueblo mal alimentado, mal vestido, mal alojado” enviando luego al ejercito de sus compatriotas desocupados a recibir paga por “recoger piedras y volverlas luego al mismo lugar” con la intencionalidad de generarles capacidad de consumo y crecimiento.
Es evidente que las circunstancia y los espacios era otros, EE.UU. tuvo éxito; las recetas sin embargo en América Latina fracasaron, pero es importante rescatar que hoy calificados economistas del mundo no niegan a rajatabla - como lo hace el economista en cuestión- la validez de la teoría de la dependencia y la sustitución de importaciones, cuyos resultados fatales, nos recuerda él mismo.
El corolario de lo anterior, para los modestos peruanos, identifica la diversificación cultural y social que hay que respetar aún a costa de enfrentar la medición de los neoliberales, consumidores de literatura enlatada, ciegos defensores de la dictadura del libre mercado que no creen que tenemos hambre, enfermedades, enormes desigualdades, muy lejos de los que no se atreven a “meterse” en nuestra propia realidad y poder hacer ciencia a partir de allí.
Sin embargo hay economistas que si dan lecciones; Joseph Stiglitz premio Nóbel de Economía sostiene “los mercados y los gobiernos son necesarios para el desarrollo; el gobierno debe tener un papel fuerte e importante, no se puede establecer estadísticamente que políticas económicas son las adecuadas para cada país”.
Jhon Williamson, el fundador del decálogo de preceptos, él del consenso de Washington luego de la caída del muro de Berlín y surgimiento del capitalismo triunfante -de la que alegremente nuestro economista cuestionado hace mención-, expresa “No puede haber un modelo igual para todo el mundo: la creación de instituciones y situaciones debe ser específica para cada país”.
Pero quien grafica mejor la situación para el Perú es Lionel Jospin ex primer ministro francés sostiene “que las recetas de Wiliamson – los del FMI, Banco Mundial, la Reserva Federal Norteamericana, han fracasado, han agravado la situación en aquellos países donde se aplicó su terapia, donde no ha sido así ha mejorado su situación”, y prosigue “los excesos de economía de mercado tienen consecuencias peligrosas. Estamos obligados a reducir la miseria de masas, caldo de cultivo del terrorismo”.
Bajo las tesis de “nuestros” neoliberales hay que esperar los excedentes o el “chorreo”, pero mientras ¿que hacemos con esas masas empobrecidas?. Alguien en el Perú ha resumido la realidad afirmando que ningún sector productivo puede crecer como isla de la sociedad, su competitividad, desarrollo, dependen de la estabilidad económica y política, mejor dicho de lo que pueda ocurrir con la violencia, corrupción, etc. Nuestros neoliberales atribuyen sobrecostos sin medir aquellos que ellos se autogeneran.
Los científicos en economía en el mundo en un último evento han invitado a nuestros tecnócratas y “econócratas” a luchar contra los estereotipos y ha encontrar una relación entre la ciencia y la ética, ha entender la responsabilidad social empresarial como ”la incorporación de las preocupaciones sociales, laborales, medioambientales, derechos humanos, como obligación y compromiso legal y ético y aún como estrategia de negocios”.
Queremos también recordar a nuestro “econócrata” que la importancia de las desigualdades en los ingresos en América Latina, mayores que los de Africa también preocupa a los norteamericanos, donde el 1% de ellos ha aumentado en un 500% sus ingresos en los últimos años y a merecido que Paul Krugman afirme que a mayor desigualdad de renta mayor es la desigualdad social.
Devesa, advierte que la sociedad actúa como bola de nieve produciendo estallidos de violencia social refiriéndose a América Latina y donde afirma no existen impuestos sobre la plusvalía.
Finalmente tendríamos que hacer referencia a Carbonetto a quien “nuestro” economista alude pero elude de nombrarlo, para rescatar en él que mas allá de describir las características del modelo imperante en esa época, optó por su contribución, convencidos en ese momento de la historia de su validez frente a los que hoy fungiendo de salvadores con sus verdades absolutas califican con desprecio a los otros.
Una reflexión nos lleva reafirmar que “el gran problema de nuestra educación es lo poco aleccionador en lo que mas importa en cualquier programa educativo, es crear en el individuo un espíritu de acción equilibrada frente a su realidad, tan lejano de una visión fatalista como de un dominio desequilibrado de su realidad. Nos interesa finalmente la democracia y la gobernabilidad de nuestro país.
SALUDOS
RODRIGO GONZALEZ FERNADEZ
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viernes, octubre 06, 2006
EL TELETRABAJO, UNA REALIDAD QUE HAY QUE ESTUDIAR MÁS A FONDO
1. Teletrabajo
Concepto
Básicamente, el teletrabajo designa a aquellas actividades ejercidas lejos de la sede de la empresa, a través de la comunicación diferida o directa por medio de las nuevas tecnologías.
Ahora bien, la anterior noción, no menos exacta por ser tan concisa, puede ser matizada de la siguiente forma:
1 Podemos considerar al teletrabajo como una forma flexible de organización del trabajo, que consiste en el desempeño de la actividad profesional sin la presencia física del trabajador en la empresa durante una parte importante de su horario laboral.
2. Dicha actividad profesional, que puede englobar una amplia gama de actividades, puede realizarse a tiempo completo o parcial.
3. Una de sus notas principales es el hecho de que la actividad profesional en el teletrabajo implica el uso de métodos de procesamiento electrónico de información, y el uso permanente de algún medio de telecomunicación para el contacto entre el trabajador y la empresa.
Clases
Hay que distinguir las siguientes variedades de teletrabajo:
1. Relación laboral.
2. Arrendamiento de servicios.
3. Como forma de organización interna empresarial.
4. En cuanto forma de organización interempresarial.
Lo normal será que, al cumplirse los requisitos del artículo 1.1 del Estatuto de los Trabajadores, estemos en presencia de una relación laboral. Así, dicho artículo establece que "la presente ley será aplicable a los trabajadores que voluntariamente presten sus servicios retribuidos por cuenta ajena y dentro del ámbito de organización y dirección de otra persona física o jurídica, denominada empleador o empresario".
Si bien, como se explicará en el punto tercero, es complicado probar cuando estamos ante una relación laboral y no una estricta relación mercantil, entre la empresa contratista y un trabajador autónomo, lo que supone una mayor desprotección para el trabajador.
Teletrabajo y trabajo a domicilio
La regulación del trabajo a domicilio, a falta de otra más específica, resulta aplicable en determinadas condiciones al teletrabajo, pero no siempre.
En primer lugar hay que diferenciar entre:
1. Teletrabajo realizado fuera de línea (off line): El cual no requiere una conexión constante del ordenador del trabajador con el ordenador central de la empresa, como sería en el proceso de textos.
2. Teletrabajo realizado en línea (on line): Aquel en el cual la conexión del ordenador del trabajador con el ordenador central de la empresa.
Así, el artículo 13.1 del Estatuto de los Trabajadores establece que "tendrá la consideración de contrato de trabajo a domicilio aquel en que la prestación de la actividad laboral se realice en el domicilio del trabajador o en el lugar libremente elegido por éste y sin vigilancia del empresario".
De la lectura de lo establecido en el párrafo precedente no cabe colegir que el teletrabajo tenga la consideración jurídico-laboral de trabajo a domicilio por el hecho de llevarse a cabo en el propio domicilio ya que, en este, la prestación laboral se realiza en el domicilio del trabajador o en lugar libremente elegido por este y sin vigilancia del empresario, matiz éste que no se dará en el Teletrabajo realizado "on line".
Es decir, al existir una conexión del ordenador del trabajador con el ordenador central de la empresa, esto permite al empresario no sólo vigilar al trabajador, sino ir más allá de la dependencia organizativa y directiva del propio empleador, por lo que el Teletrabajo, considerado como relación laboral, quedaría fuera de la figura del Trabajo a domicilio.
Teletrabajo y Derecho Internacional
Según establece nuestro Código Civil en su artículo 5, "Se aplicarán a las relaciones contractuales la ley a que las partes se hayan sometido expresamente, siempre que tenga alguna conexión con el negocio de que se trate; en su defecto, la ley nacional común a las partes; a falta de ella, la de la residencia habitual común, y en último término, la ley del lugar de celebración del contrato".
En consecuencia, cuando nos encontremos ante una relación laboral, la ley aplicable al contrato de teletrabajo viene establecida en el artículo 10.6 del mismo cuerpo legal, al establecer que, " a las obligaciones derivadas del contrato de trabajo, en defecto de sometimiento expreso de las partes, les será de aplicación la ley del lugar donde se presten los servicios ", sin perjuicio del principio de territorialidad de las leyes de policía, circunscritas a materias concretas. (seguridad, higiene o Inspección de trabajo)
La necesidad de la adaptación de la tradicional normativa laboral
Resulta, pues, una obviedad afirmar que las nuevas relaciones de trabajo a las que está dando lugar la tecnología exigen la adaptación de la normativa laboral tradicional a una más actual.
De este modo, lo que se ha dado en llamar "era Internet", está provocando gran malestar, por igual, tanto a empresarios, inversores, como a los juristas, y ello porque los avances tecnológicos están alterando las relaciones de trabajo tradicionales, mientras que la legislación laboral no ha conseguido, si bien lo está intentando, adaptarse a esta nueva forma de ver las relaciones humanas.
Así, según el Juez de lo Social Pablo Aramenti, las principales consecuencias del fenómeno Internet son, por un lado, la dualización del mercado del trabajo entre los que están dentro y fuera de las nuevas tecnologías; y por otro, la vuelta al contrato individual de trabajo como sistema de regulación de las relaciones laborales, con la consiguiente dificultad en distinguir entre el ámbito civil y el laboral.
Podríamos distinguir lo siguiente:
- Quedarían fuera de las nuevas tecnologías las personas que ejercen actividades manuales ( trabajadores de la hostelería, la construcción o la limpieza), que además están cada vez más alejados de la empresa, a causa de los procesos de subcontratación.
- Dentro de las mismas nos encontramos con una mano de obra extremadamente especializada.
El problema está en que estos distintos colectivos tienen un mismo marco legislativo que tiene que atender a relaciones de trabajo desiguales, siendo el común denominador el contrato individual de trabajo, sistema habitual de regulación de las relaciones.
De este modo, a falta de una legislación que regule esta nueva situación, como ya ha quedado expuesto en párrafos anteriores, es necesario flexibilizar las leyes existentes para resolver los conflictos que se pudieran plantear en este campo, lo que conlleva un cambio en la manera de pensar y actuar.
2. Comentario a la Sentencia de la Sala de lo Social del Tribunal Superior de Justicia de Madrid, de 30 de Septiembre de 1.999.
Como ya se ha comentado en el punto anterior, el ejercicio de las funciones laborales desde el domicilio crea dificultades a la hora de distinguir entre el ámbito civil y laboral.
Así, el 30 de Septiembre del pasado año, la Sección 2ª de la Sala de lo Social del Tribunal Superior de Justicia de Madrid, dictó una sentencia, siendo ponente de la misma la Ilma. Sra. Dª. Virginia García Alarcón, a favor de una pareja que prestaba servicios como maquetadores para una empresa editorial desde su casa.
El fallo de dicha sentencia viene a establecer, no sin falta de pruebas, que la relación que unía a los trabajadores con la empresa se encuentra dentro del marco de la jurisdicción laboral.
Se puede considerar que es la primera sentencia de este tipo, si bien no constituye un precedente. En este sentido, el problema que viene a resolver esta sentencia, y por lo que a mi entender considero especialmente interesante, es que delimita lo que es una relación laboral de lo que sería una relación civil, tipo de relación esta última muy perjudicial para los trabajadores por comportar un enorme nivel de desprotección de los mismos.
De este modo, en la sentencia (que no tiene desperdicio), se establece, entre otras cosas, lo siguiente:
1. Resaltar, en primer lugar, como sitúa dentro de contexto la relación laboral de la que se ocupa, al establecer una vez analizados todos los hechos, entre otros las condiciones en que desarrollaba su trabajo tanto el actor como la actora, la relación con la empresa y la forma y condiciones del trabajo, lo siguiente:
"Los hechos que han de analizarse para determinar si concurren o no las notas que configuran el contrato de trabajo, han de ser analizados teniéndose en cuenta por los Tribunales las nuevas tecnologías, unas nuevas tecnologías que, desde luego, no fueron tomadas en consideración por el legislador cuando se redactó el Estatuto de los Trabajadores en 1.980, año en el que no estaba implantado en nuestro País el correo electrónico ni Internet, unos avances que, como es sabido, han abierto nuevas e insospechadas posibilidades en las relaciones humanas, tanto en el ámbito personal como en el ámbito comercial y que, obviamente, propician contrataciones como las que aquí nos ocupan, en las que basta que por parte del trabajador se disponga de un equipo informático suficiente y que el mismo se conecte a Internet, para que pueda realizar sus funciones en su propio domicilio".
2. Es a partir de este punto donde incide en la legislación laboral, estableciendo que:
" ... independientemente de que el trabajador realice sus funciones en su domicilio, no es óbice para que esté en todo momento presente virtualmente en la empresa, de manera que la comunicación que permite la nueva tecnología es continua, pudiendo la empresa controlar al trabajador, dar directamente instrucciones, recibir al instante el fruto del mismo, dirigirlo, modificarlo, etc., y todo ello, sin tener físicamente en la sede patronal a la persona que lo realiza, sin que ello impida que concurran todas y cada una de las notas que configuran el contrato de trabajo, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 1.1. del Estatuto de los Trabajadores".
3. Por lo que se refiere a las notas del contrato de trabajo que se dan en el caso concreto que se analiza, la sentencia hace mención a las siguientes:
i. Los servicios están retribuidos por el empresario. Así, en el caso que ocupa la sentencia se retribuye el trabajo con una cantidad igual cada mes.
ii. Ajenidad. Al ser los trabajos realizados tan esenciales en la empresa como lo son las portadas de las revistas a cuya edición se dedica, así como la maquetación de las mismas, sin los cuales no podría cumplirse el objeto de la empleadora, siendo la misma la que corría con el riesgo y ventura, ya que los actores percibían idéntica cantidad, con independencia del número de ejemplares vendidos y de la mayor o menor complejidad de cada portada, viviendo exclusivamente del fruto de su trabajo para la empresa.
iii. Sometimiento al ámbito de organización y dirección de la empresa. Ya que, queda acreditado, las órdenes patronales eran continuas y directamente impartidas a los trabajadores a través de Internet, estando los mismos permanentemente localizados a través de la red o del teléfono móvil y sujetos a las instrucciones de la empresa para realizar su trabajo, realizado en equipo con otros empleados de la empresa y sometidos siempre a las variaciones que por aquélla se introdujeran.
iv. Trabajo personalísimo. Aún cuando, en el caso que nos ocupa, el trabajo se lleva a cabo por ambos actores (son varios los teletrabajadores que demandan a al empresa) conjuntamente, tratándose por tanto de un trabajo en común amparado por el artículo 10.1 del ET.
4. Finalmente establece lo que considero la parte más importante de la sentencia y que bien podría considerarse una verdadera declaración de principios:
i. Primero. Al establecer que queda claro que nos hallamos ante una relación laboral, propiciada por las nuevas tecnologías, que obviamente mejoran la calidad de vida de nuestra sociedad y permiten nuevas formas de relacionarse que desde luego deben ser reguladas legalmente y, en casos como el presente, amparadas por la legislación vigente que no puede quedar burlada, siendo claro que igual prestación ha recibido la empresa de los trabajadores a través de Internet que si los mismos hubieran estado físicamente en sus propias instalaciones, debiendo asimilar a la presencia física la presencia virtual que aquí ha quedado demostrada, porque en fin el resultado para ambas partes de la relación laboral es idéntico, disfrutando las mismas de claras ventajas, como es para la empresa el ahorro de material, suministros, etc., y para el trabajador en transporte o guardería, pudiendo también tener otros inconvenientes.
ii. Segundo. Cuando determina que la forma de la prestación del servicio no es sino una condición más del contrato de trabajo, asumida por ambas partes, ya que consta de los hechos deducidos en el caso, que así ha sido durante todo el tiempo que ha durado la relación laboral, y que por tanto constituye un pacto libremente aceptado por trabajador y empresa y, desde luego, no implica la inexistencia del contrato de trabajo, sino una de las condiciones del mismo, no pudiéndose admitir que los avances de la ciencia que, en todo caso implican una mejora en la calidad de vida, lleguen a suponer, un retroceso social, favoreciendo la precariedad del empleo o del trabajo sumergido, por lo que en todo caso la legislación laboral debe ser aplicada.
Como conclusión, dos notas: en primer lugar, que, el Estatuto de los Trabajadores de 1.980 sigue siendo válido para regular este tipo de relaciones, si bien necesitaría ser adaptado con urgencia, ya que solamente contiene un mínimo marco lega; en segundo lugar encargar a los órganos judiciales la labor principal, que no es otra que la de interpretar las leyes existentes y acomodarlas a esta nueva era, sirviendo de ejemplo de ello la sentencia que se ha comentado en este apartado.
3. NUEVA ECONOMÍA. NUEVOS SINDICATOS
Queda claro que la nueva economía, con autopistas de la información, redes globales, tecnologías de redes y portales de Internet con más valor en Bolsa que los primeros bancos mundiales, va a dar lugar a una sociedad distinta.
Los cambios que está provocando la nueva economía aún no han entrado de lleno en las estrategias de los sindicatos y apenas un puñado de dirigentes han empezado a reflexionar sobre las consecuencias que pueden provocar en el mundo del trabajo.
Los dirigentes sindicales empiezan cuestionarse el impacto que va a tener dicha sociedad en el mundo laboral, entre otras cosas porque esa revolución digital está provocando cambios tanto en la organización del trabajo como en la gestión de los propios sindicatos.
Así, el principal interrogante se encuentra en si Internet, la nueva economía o como queramos denominarlo crea o destruye empleo.
Entre las primeras iniciativas en esta cuestión por parte de los sindicatos está la de estrenarse como internautas, así, el último Congreso de CCOO, puede considerarse el primero del mundo que se ha transmitido en directo por la RED.
El principal problema con el que se encuentran los sindicatos es su capacidad de adaptación de estos a las nuevas tecnologías y las relaciones interpersonales que estas conllevan, así, según el sociólogo Manuel Castells, el movimiento obrero no parece adecuado para generar, por sí mismo y a partir de él, una identidad-proyecto capaz de reconstruir el control social y las instituciones sociales en la era de la información,
Según Jose Manuel Morán, UGT, la cohesión social en Europa debe tener un modelo diferente al de EEUU, donde no todo es un paraíso: "Hemos calculado el coste de los 30 millones de parados europeos y no hemos calculado el impacto de los 45 millones de pobres de EEUU, y que no aparecen en unas estadísticas que hablando de empleo".
Si bien, hay que tener en cuenta a la hora de abordar la nueva realidad que la introducción de nuevas tecnologías en los viejos negocios está rompiendo el esquema de plantillas estables y una cooperación entre empresas no prevista, lo que va a implicar la búsqueda de una serie de reglas basadas en el dialogo. Es decir, se van a plantear una serie de problemas para los que no sirven las viejas respuestas, ya que las relaciones laborales se van a ir sustituyendo por relaciones mercantiles.
En definitiva, todo ello está obligando a las centrales a replantearse su modo de actuar, hasta ahora con un escenario como las grandes fábricas, donde mantienen un contacto directo con miles de trabajadores, para pasar al cyber-espacio.
De este modo, es imprescindible para los sindicatos llegar a las nuevas pequeñas empresas y a un sector de trabajadores ajenos a las centrales, disponiendo, entre otras, de las siguientes medidas:
- Conectar con trabajadores en pequeños centros. Así, es necesario promover el acceso del sindicato a redes informáticas, y de esa forma facilitar a los trabajadores foros de encuentro, así como analizar el impacto de los sectores emergentes en el empleo. Como afirma Francisco Baquero (dirigente de Banca de CCOO), "los instrumentos clásicos de los grandes centros de trabajo no sirven en los procesos de descentralización de las empresas. El contacto del sindicato debe desarrollarse a través del marco telemático y con instrumentos virtuales".
- Democracia digital: Campaña por la democracia digital, que sirva para desarrollar los instrumentos de defensa de los trabajadores y para la realización de las elecciones sindicales por Internet. (En este punto hacer mención al debate que tienen abierto un sindicato nacional con el BBVA para que reconozca el derecho del sindicato a difundir información a los afiliados y trabajadores a través del correo electrónico, del que se hará referencia en párrafos posteriores.
Como conclusión, afirmar que estamos ante una nueva economía, en la que los sindicatos tienen mucho que decir, así, la tecnología les proporcionará nuevas formas de lucha, como por ejemplo, lo que se ha dado en llamar la "huelga interactiva", a través de Internet, un tipo nuevo de huelga más fácil que con piquetes, o bien, "protestas virtuales", en las que se pide a los internautas que envíen un mensaje tipo a la empresa contra la cual se quieran tomar acciones, haciendo coincidir dichos mensajes en determinadas fechas y horas.
Si bien, aunque hablemos de nueva tecnología, de revolución digital, o cualquiera que sea la denominación que utilicemos, la lucha de clases en la sociedad digital será la misma de siempre, patrón contra obrero.
Después de lo expuesto, pudiera parecer que esas, por denominarlas de alguna forma, nuevas formas de lucha, son cosas del futuro, nada más lejos de la realidad. Así, viene a colación hacer eco de una situación que se ha producido en nuestro país en estos días, en orden a la lucha virtual entre Sindicatos y patronal.
La federación de banca de CCOO, va a plantear ante la Dirección General de Trabajo la declaración de conflicto colectivo contra el BBVA, para que reconozca su derecho a utilizar el correo electrónico para la comunicación del sindicato con los afiliados y el resto de trabajadores.
Lo que se persigue con esta iniciativa es que el banco ponga a disposición de los sindicatos, con objeto de que se puedan relacionar con los trabajadores, además de las herramientas habituales, como circulares, cartas y tablones de anuncios, Internet, por tratarse, este último sistema de un sistema abierto.
El problema surge, según el sindicato que hace la declaración de conflicto colectivo, cuando el banco programa el servidor para que rechace los correos electrónicos con el remite de dicho sindicato, por lo que sus mensajes no llegan a destino, si no que padecen el efecto rebote. (Es decir, como afirman Fernando Puig y María Jesús Paredes de CCOO: "las empresas pretenden que haya autopistas de la información para los negocios empresariales y barreras de peaje para los trabajadores".
Así, nos encontramos con una empresa, en este caso un banco, que por un lado pretende sobresalir en la implantación en el sector de las nuevas tecnologías, y a la vez adopta comportamientos del pasado.
Ni que decir tiene que una iniciativa como esta es totalmente compatible, sino complementaria, de otras formas de lucha más convencionales.
En definitiva de lo que se trata es de fomentar la democracia en la red, reconociéndose los derechos de los trabajadores a utilizar las herramientas y las posibilidades que Internet ofrece.
4 TELECENTROS. UNA REALIDAD
En este tercer punto de la exposición lo que pretendo es abordar el tema de los telecentros, y como se está llevando a cabo la iniciativa de crear este tipo de modalidad de prestación de servicios en mi comunidad, es decir, la comunidad andaluza.
Explicar lo que es un telecentro es más fácil cuando se tienen en cuenta una serie de factores, así, cualquier habitante de una gran ciudad ha soñado en algún momento con retirarse al campo sin tener que renunciar por ello al trabajo que desempeña. Esto era de facto imposible... hasta que llegaron los modernos sistemas de telecomunicaciones, los cuales permiten ese alejamiento radical de los centros productivos, sobre todo para algunos profesionales que pueden instalar su oficina en cualquier punto del territorio convirtiéndose en teletrabajadores.
Como bien es sabido por aquellos que nos dedicamos al estudio del derecho informático, poco a poco, por la inmensa mayoría de los ciudadanos, los cada vez más sofisticados sistemas de telefonía móvil, ordenadores (fijos o portátiles) conectados a Internet y servicios de correo y pago electrónico, permiten desarrollar múltiples ocupaciones sin necesidad de que los trabajadores estén ubicados en las tradicionales oficinas urbanas.
Esta nueva modalidad de prestación de servicios, o bien de prestar los mismos servicios cambiando alguna de sus condiciones, sería tanto más beneficiosa para el resto de la comunidad contra más fuese llevado en práctica.
Así, según un estudio de la Unión Europea, incluido en el proyecto TELEURBA, si el 5% de la población madrileña empleada en el denominado "sector terciario avanzado" practicara el teletrabajo, anualmente se ahorraría en la capital de España más de 4.000 millones de pesetas por horas perdidas en traslados al lugar de trabajo y unos 600 millones en costes energéticos, además de evitarse la emisión a la atmósfera de 800 toneladas de gases contaminantes.
En este sentido, no es baladí afirmar que él teletrabajo, ofrece una posible solución parcial al problema del transporte individual, haciendo que disminuyan los desplazamientos y con ellos la contaminación atmosférica y acústica, el consumo de energía, los atascos y la creciente necesidad de infraestructuras viarias.
Si bien, y como efecto negativo, esta fórmula de empleo puede originar una utilización relativamente ineficaz de la energía empleada en la calefacción y la iluminación de los hogares, ya que calentar e iluminar un gran espacio para un solo individuo, en vez de para muchos trabajadores que comparten una misma oficina, puede ser un despilfarro.
Por otro lado, otro efecto positivo del teletrabajo es el de la distribución más racional de la población aumentándose las opciones de empleo para los habitantes rurales, de manera que contribuye a invertir la tendencia que lleva a concentrar la población en las zonas urbanas.
Esta novedosa fórmula de empleo, que se viene impulsando con bastante fuerza zonas rurales Escocia, Canadá y Escandinavia, es la que quiere fomentar, en algunos parques naturales andaluces, la Consejería de Medio Ambiente, incluyéndola en el ámbito del nuevo Marco de Apoyo Comunitario 2.000-2.006.
Así, la explotación racional de los recursos naturales o el fomento de actividades de bajo impacto, como el turismo rural, son propuestas consideradas ya clásicas dentro de los planes de desarrollo que se vienen señalando para las comarcas incluidas en espacios protegidos. Lo que pretende en este momento la administración andaluza, es localizar nuevos yacimientos de empleo en estos territorios, y uno de ellos es el teletrabajo.
De este modo, la Consejería de Medio ambiente de la Comunidad Andaluza ha captado el mensaje, diseñando un programa para impulsar este tipo de actividad en algunos de los parques naturales de Andalucía. Programa que consiste básicamente en lo siguiente:
- Primera fase: En esta fase se seleccionarán los lugares de intervención, que deben contar con un entorno paisajístico privilegiado, ya que se pretende atraer a teletrabajadores durante su periodo vacacional o incluso lograr que fijen en estos espacios su nueva residencia. Por otro lado, se pretende que las zonas elegidas para desarrollar este programa cuenten con un nivel de infraestructuras y servicios adecuado, y no estén muy alejadas de centros urbanos de importancia y núcleos universitarios de cierta entidad.
- Segunda fase: El programa se dirige fundamentalmente a los jóvenes de estas comarcas rurales, recién titulados o próximos a titularse, a los que se quiere ofrecer una alternativa real de empleo que evite su emigración, procediéndose a una selección precisa de candidatos junto con la formación, la asistencia técnica, las ayudas y subvenciones, la creación de centros de recursos telemáticos y la participación de un foro de empresas e instituciones colaboradoras.
- Tercera fase: Una vez que los alumnos que se acojan a este programa hayan culminado un proceso de formación podrán constituir su propia empresa, beneficiándose de las ayudas de autoempleo reconocidas por el Fondo Social Europeo, además de obtener subvenciones procedentes de los proyectos Leader o ayudas de distinto tipo, como pudiera ser el acceso gratuito a Internet, facilitadas por las empresas que se han mostrado dispuestas a colaborar en el programa.
El programa está actualmente en fase de desarrollo, así que se desconocen los resultados que puede tener esta iniciativa de la Consejería de Medio Ambiente, lo que es una realidad es que el teletrabajo es un hecho, que las nuevas tecnologías van a afectar nuestros hábitos de comportamiento y de que más nos vale estar preparados para afrontar el presente, puesto que ya no cabe hablar del futuro cuando tratamos de la era digital.
Sin más, se despide, atentamente.
Málaga, a dieciocho de abril de dos mil.
Juan José Aragüez Guerrero
e-mail: e-derecho@teleline.es
Bibliografía:
1. "El Teletrabajo", por Emilio Suñé Lliñas. Profesor Titular de la Facultad de Derecho de la Universidad Complutense de Madrid. (UNED. 1.998)
2. "Nociones urgentes para una regulación de teletrabajo en España", por D. Jose Manuel Leonés Salido. Cuerpo Superior de Letrados de la Administración de la Seguridad Social. (Actualidad Jurídica Aranzadi. 23 de marzo de 2.000)
3. Prensa.
RODRIGO GONZALEZ FERNADEZ
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