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miércoles, julio 16, 2008

Christie's subastará en París la colección de Yves Saint Laurent

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Christie's subastará en París la colección de Yves Saint Laurent

El diseñador francés Yves Saint Laurent, en una imagen de 1995. - EFE

EFE - Londres - 16/07/2008 21:08

La casa de subastas Christie's ofrecerá al mejor postor en febrero de 2009 en París la colección del diseñador francés Yves Saint Laurent, recientemente fallecido, y Pierre Bergé, informó hoy la firma en un escueto comunicado.

La prensa había informado en los últimos días de la posibilidad de que se subastase la célebre colección de arte del diseñador, que incluye obras de Goya, Picasso, Mondrian, Warhol y Matisse y que podría estar valorada en 300 millones de libras (unos 380 millones de euros).

"Christie's se siente honrada al anunciar la venta de la colección de Yves Saint Laurent y Pierre Bergé", indicó la firma, con sede en Londres, en un comunicado, en el que no precisó los lotes que saldrán a subasta ni la fecha concreta de la puja.

La subasta se celebrará en asociación con Pierre Bergé & Associates, la casa de subastas propiedad del ex socio empresarial y compañero del modisto, fallecido en junio pasado.

El diseñador francés Yves Saint Laurent, fundador de la firma de ropa del mismo nombre, falleció a los 71 años, tras una larga enfermedad.

CONSULTEN, OPINEN , ESCRIBAN LIBREMENTE
Saludos
Rodrigo González Fernández
Diplomado en RSE de la ONU
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¿como armar una empresa?Pasos para crear una empresa

Pasos para crear una empresa

1. EN BUSCA DE LA IDEA

Debe ser realista y poder presentarse como viable. No se trata de encontrar un negocio que revolucione el mercado, sino de detectar un hueco, una oportunidad que nadie haya aprovechado.

2. PLAN DE NEGOCIO

Consiste en plasmar la idea en papel dejando claros qué objetivos quiere alcanzar la empresa y cómo piensa lograrlo. Sirve para estudiar y planificar la viabilidad técnica, económica y financiera del proyecto. Es también la tarjeta de presentación del empresario ante posibles colaboradores, entidades bancarias, inversores, Administraciones...

Debe incluir:

a) Descripción de la empresa y del producto o servicio que va a realizar.

Aquí hay que incluir también si se posee la patente o marca, la localización de la empresa y los criterios por los que lo ha elegido.

b) Estudio de mercado.

Demostrar que existe una oportunidad de negocio. Es una labor de investigación a partir de datos externos. Hay que tener claro a qué mercado se dirige la empresa y quiénes serán sus clientes potenciales. Debe contemplar toda la normativa legal aplicable a la actividad que va a desarrollar la empresa y los permisos y autorizaciones que deberá tramitar.

c) Plan de márketing.

- Definir la cobertura del mercado.
- Analizar la necesidad de distribuidores o intermediarios.
- Elaborar un listado de posibles clientes.
- Describir las técnicas de venta, políticas de descuento y formas de cobro.
- Establecer las líneas de publicidad y relaciones públicas.
- Diseñar las campañas de márketing con sus objetivos.

d) Definición de los medios técnicos.

Establecer los medios técnicos que se necesitan para poner en marcha una empresa, su coste y su financiación. Debe completarse con un Plan de Compras que planifique la gestión de las compras y su almacenaje.

e) Organización y Recursos Humanos.

Servirá para definir el organigrama y distribuir las tareas, los puestos de trabajo y las correspondientes funciones y sus responsables. Seleccionados los empleados, conviene asesorarse sobre la modalidad de contratación.

f) Estudio ecónomico financiero.

Es necesario determinar cuáles serán los fondos necesarios para poner en marcha la empresa y cómo se va a obtener el capital.

g) Aspectos formales y estructura legal

- La persona física: Es el propietario único de la empresa, que dirige, gestiona y percibe todos sus beneficios.
- La persona jurídica:Organización de un grupo de personas que desarrollan las funciones propias de la actividad empresarial.

INFORMACIÓN AL EMPRESARIO

FRANQUICIAS

INFORMACIÓN AL EMPRESARIO

Infolegal Abogados define su perfil de franquiciados

La enseña del sector jurídico busca tres tipos de emprendedores: abogados en pleno ejercicio que quieran crear su propio negocio, jóvenes recién licenciados y abogados con bufete propio que quieran ampliar su negocio.

Sandra Domínguez / Madrid.

La franquicia especializada en consultoría jurídica, creada en 1989, quiere franquiciar su negocio para comenzar su expansión buscando tres tipos de emprendedores. Por un lado, requiere abogados en plena actividad, que estén trabajando para terceros y que quieran emprender su propio negocio; por otro jóvenes recién titulados que quieran comenzar su carrera en el mundo empresarial respaldados por una franquicia. Y por último, abogados con bufete propio que quieran ampliar su negocio y mejorar su rendimiento económico.

Ante todo Infolegal Abogados busca emprendedores que quieran adherirse a una empresa con una buena cartera de clientes, una atractiva rentabilidad y una fuerte demanda incentivada por la complejidad de la vida actual.

Las ventajas que ofrece a sus franquiciados son: un plan integral de formación, la comercialización de todos los servicios de asesoramiento telefónico por una cuota anual, un teléfono 807 publicitado a nivel nacional, herramientas comerciales orientadas a la captación, gestión y fidelización de clientes o un departamento tutor que resolverá todos los procedimientos que el franquiciado no pueda llevar personalmente por no ser de su especialidad.

Otra de las ventajas es la tarifa anual que hay que desembolsar para las diez primeras franquicias, 18.000 euros, una cantidad fácil de amortizar.

Infolegal Abogados tiene la previsión de contar con 200 franquicias en todo el país en unos dos años. Entre las zonas preferentes para expandirse se encuentran Madrid y la Comunidad Valenciana.

franquicias: El salto al modelo de franquicia

FRANQUICIAS

El salto al modelo de franquicia

Benestar, firma especializada en belleza, cosmética y estética, nació en septiembre de 1996 en Barcelona. "El primer centro era pequeño y funcionó muy bien, así que en cuatro meses nos trasladamos a otro más grande. Así, hasta tener tres establecimientos propios", explica Heidi Rosich, gerente de la marca.

Beatriz Elías / Madrid.

El segundo centro se abrió en 1997 y se incorporó como socia, Loles Tous; y el tercer local vio la luz a principios de 2000. Ahora, la próxima meta de Benestar es expandirse a través del modelo de franquicia y la primera tienda en cadena ya está en marcha.

"Hemos elegido franquiciar porque no podemos abarcar, controlar todo, y con otro centro propio hubiésemos perdido el trato personal y familiar que caracteriza a Benestar. Por lo que con la franquicia podemos transmitir nuestro modo de hacer las cosas", expone Rosich. No obstante, las socias de Benestar son cautelosas ante esta expansión: "Queremos ir poco a poco, prefiero que haya pocas franquicias de Benestar, pero que funcionen muy bien. No quiero abrir muchos establecimientos franquiciados y luego que no funcionen, porque si cierran, echarían por tierra mis quince años de trabajo y de experiencia.

Este negocio está maduro, pero hay que innovar constantemente". Sin embargo, a esta próxima expansión de la firma se une el nada halagüeño panorama económico. "La crisis es algo a lo que todo el mundo tiene miedo, pero el sector de la estética continúa creciendo, seguimos funcionando, estamos a tope de trabajo e incluso tenemos lista de espera", asegura la gerente de Benestar. Y, ¿a qué se debe? Rosich explica que a pesar de la crisis, "tanto hombres como mujeres no dejan de cuidarse, es algo que forma parte de la vida cotidiana. Y mucha gente elige cuidarse a gastarse 50 euros en un restaurante. Es cuestión de prioridades".

Una de las claves del éxito de Benestar, además de tratamientos y su línea de cosmética propia, es el trato que ofrecen a los consumidores. "No quiero a ningún cliente descontento. Ofrecemos un trato cercano, abierto y familiar; y las quejas son bien recibidas, nos ayudan a mejorar. Es fundamental el contacto directo y permanente", afirma Rosich.

Convocado el IV Premio de Periodismo y RSE

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

Convocado el IV Premio de Periodismo y RSE

16/07/08 11:26

Forética, asociación sin ánimo de lucro cuya finalidad es fomentar la cultura de la gestión ética y socialmente responsable en las organizaciones, y Novartis han abierto la convocatoria del IV Premio de Periodismo y Responsabilidad Social Empresarial (RSE), organizado conjuntamente por ambas entidades con el objetivo de fomentar la presencia de esta temática en los medios de comunicación, y de premiar la labor de investigación de los periodistas en este campo. La fecha límite de presentación de los trabajos es el próximo 30 de septiembre.

En esta edición por primera vez, los trabajos competirán en tres categorías diferentes: prensa escrita, medios audiovisuales e Internet. 'Ello permitirá una mejor ponderación de los méritos inherentes a cada formato periodístico', según han afirmado los organizadores del galardón.

Y es que, por cuarto año consecutivo, Forética (que entre sus más de 200 asociados cuenta con un nutrida representación de empresas del sector farmacéutico y médico español tales como AstraZéneca, Grupo Cofares, Grupo Hospital de Madrid, Merck Sharp & Dohme, Sanitas, Sanofi-Aventis o Novartis) y los propios Laboratorios Novartis persiguen premiar el fomento del rigor, la investigación, la labor de divulgación y la calidad profesional en aquellos trabajos periodísticos cuya temática esté relacionada con la Responsabilidad Social Empresarial (RSE).

Además, a través de este galardón pionero en nuestro país dentro de su campo, las organizaciones convocantes quieren contribuir a fomentar un concepto rico y bien fundamentado de la Responsabilidad Social a la vez que potenciar la trascendencia otorgada por los medios a este ámbito de la realidad económica y social.

Así lo confirma la directora de Comunicación Corporativa y Relaciones Institucionales de Novartis, Montserrat Tarrés, quien ha recordado que 'la finalidad principal de este galardón es estimular a los medios en su importante papel como transmisores y amplificadores de la importancia de la RSE'.

En esta ocasión podrán concurrir al Premio todos los trabajos en lengua castellana publicados o emitidos en el período comprendido entre septiembre de 2007 y septiembre de 2008 en diarios, revistas, portales de Internet, radio o televisión en España y cuya temática esté relacionada con la Responsabilidad Social Empresarial, sean trabajos de investigación o reportajes, artículos, crónicas, entrevistas o columnas de opinión, bien de autoría individual o en equipo. Asimismo, el Premio tendrá una dotación económica de 2.000 euros para el mejor trabajo dentro de cada una de las tres categorías: Prensa Escrita, Internet y Audiovisual.

Por su parte, el Jurado estará constituido por cinco miembros de prestigio en los ámbitos académico y profesional, uno de los cuales será deNovartis con voz pero sin voto. Un Jurado que estará encabezado por el Presidente del Panel de Expertos, que tendrá voz y voto. Además, dicho Panel de Expertos estará compuesto por tres miembros pertenecientes a Forética cuya función está encaminada a asesorar al Jurado en la valoración de los trabajos admitidos al premio.

El premio de esta cuarta edición se fallará antes del 30 de noviembre de 2008 y se hará público durante un acto de entrega que se celebrará a finales del presente año. En la pasada edición, Expansión, El País y Punto Radio fueron los galardonados.

Adjuntamos las bases completas de la convocatoria

Premio_Foretica2008-2

BOLETIN JURIDICODERECHO.COM: eBay condenada en Paris, Francia por venta de productos falsificados de LVMH (Louis Vuitton,

CUIDADO CON LA VENTA DE PRODUCTOS FALSIFICADOS

eBay condenada en Paris, Francia por venta de productos falsificados de LVMH (Louis Vuitton, Christian Dior y Kenzo, Givenchy, Guerlain).

Categorías: Sociedad de la información, Prop. Industrial e Intelectual, Empresa y Gestión, Internet - Sociedad Información, Penal | Enviado por: Benjamín Nicolau @ 15:33

eBay condenada en Paris, Francia por venta de productos falsificados de LVMH y por venta fuera de canal autorizado
(Louis Vuitton, Christian Dior, Kenzo, Givenchy, Guerlain).

Benjamín Nicolau, Abogados Ebame

El portal de subastas por Internet Ebay ha sido condenado en Francia, por el Tribunal de Comercio de Paris, a pagar una indemnización de mas de 38 millones de euros por venta de productos falsificados a través de su portal.

La denuncia fue realizada por el grupo LVMH (Louis Vuitton Moet Hennessy) que agrupa entre otras marcas del sector de la moda y el lujo a Louis Vuitton, Chiristian Dior Couture y perfumes Dior, Kenzo, Givenchy y Guerlain.

El en caso de Louis Vuitton y Christian Dior Couture se trataba de la venta de productos falsificados, mientras que en el caso de los perfumes Dior, Kenzo, Givenchy y Guerlain, se trataba de la venta de productos fuera del canal autorizado por el titular de la marca.

En primer lugar el Tribunal de Paris desestimó la excepción de incompetencia de los tribunales franceses a favor de los de Estados Unidos alegadas por eBay.

Sobre el fondo del asunto, el Tribunal de Paris considera a eBay como vendedor de los productos (no intermediario) y en consecuencia responsable de su autenticidad, el tribunal considera que no se han retirado los anuncios de productos falsos reconocidos por los vendedores anunciantes, ni los anuncios denunciados por la demandante, ni se han tomado medidas para que los vendedores acrediten la autenticidad de los productos y en términos generales, que no se han tomado medidas para que la actividad comercial no provoque actos ilícitos.

El Tribunal no otorga a eBay el estatuto de prestador de servicio de alojamiento o prestador de servicio técnico de acuerdo con la ley francesa de 21 de junio de 2004 (denominada ley de confianza en la economía numérica) en cuyo caso la responsabilidad estaría limitada.

Consecuencia de ello se produce la condena de eBay a pagar mas de 38 millones de euros que incluyen daños y perjuicios, y daño moral.

También se ha prohibido a eBay realizar publicidad de los productos de perfumería.

eBay en demanda reconvencional reclamaba 10 millones de euros por daños a su imagen, demanda que ha sido totalmente desestimada.

eBay ha manifestado que recurrirá la sentencia y argumenta que ellos simplemente hacen de intermediarios entre compradores y vendedores, no siendo responsables de la originalidad de los productos, también han indicado que gastan importantes sumas al año para luchar contra las falsificaciones.

Benjamin Nicolau

Dándole el gusto a cada consumidor

Dándole el gusto a cada consumidor

	Eduardo Sebriano, un experto en marketing sensorial, analiza cómo se pueden generar opciones para dejar contentos a todos. No es una tarea fácil desentrañar ese patrón común o ese plus que hay que agregar. Basta considerar que aún en grupos reducidos es difícil consensuar los paladares. Cómo hacen entonces las grandes empresas alimenticias de consumo masivo para llegar al gusto y formato ideal.

	¿Es posible diseñar productos según el gusto de los consumidores? ¡Qué pregunta! ¿no? Habitualmente cuando la hago frente a un auditorio, la gente tiende a asentir fácilmente. Piensan ...si; no debe ser tan complicado. Pero si pensamos en lo complejo que es a veces cocinar algo que les guste a todos en casa, ¡Imagínense lo que puede llegar a ser el querer satisfacer a millones de consumidores! Alguien podría pensar, pero bueno se trata de hacer algo promedio que le guste a todos un poco y ya. Puede que eso funcione alguna vez en casa: es lo que hay, no se puede ser feliz todo el tiempo pensamos mientras comemos rápidamente para ver que nos depara el futuro cercano- Pero difícilmente sea suficiente para que uno decida desembolsar su dinero, ese que tanto cuesta ganar y por el que dejamos de disfrutar del ocio para negarlo y dedicarnos al Negocio. Secretos de paladares Para que ese acto llamado compra se produzca el producto debe tener algo especial para mi. Ese no se qué que lo hace rico, único. Le pregunto entonces a mi audiencia "¿a alguien le gustan los alfajores Havanna?" Y en su gran mayoría contestan "siiiiii!" (algunos con un entusiasmo que no hubiese imaginado que poseían minutos antes de mi pregunta). ¿Y que les gusta de estos alfajores?. Y para mi sorpresa veo que a pesar de ser gente que generalmente se dedica al marketing o al desarrollo de productos, sus ojos se iluminan como chicos con alfajor nuevo y dicen – Y no sé, están buenos, el dulce de leche es increíble. El chocolate, que se te derrite en la boca mientras que vos te vas derritiendo por el chocolate. Y a esta altura todos tenemos ganas de ir a comprar. La prueba del Havanna Pero supongamos que nos proponemos sacar al mercado un alfajor y que queremos que sea tan o más rico que el de Havanna. Digo, es un buen inicio, ya que estaremos muy lejos de poseer la construcción marcaria de Havanna por lo que deberíamos contar como mínimo, con un producto que sea rico para nuestro consumidor target, simple sentido común. El tema es que mientras más pregunto me doy cuenta que ellos, mis potenciales consumidores, saben muy bien qué les gusta y qué no les gusta. Pero son menos claros al decirme por qué le gusta lo que les gusta y pronto caigo en la cuenta de que seria utópico (y por que no decir naif) de mi parte pretender que me digan qué debería cambiar de mi producto para que les guste más o como debería diseñarlo para sea su alfajor preferido. El quid de la cuestión Una persona me llego a decir "flaco, es tema tuyo , si yo supiera de alfajores entonces me podría a fabricarlos yo y listo". Y tiene toda la razón. Pues bien con este problema se topan todos los fabricantes de productos y todas las empresas de investigación de mercado que testean nuevos productos para ver si son del agrado de los potenciales consumidores cuando luego del testeo van al cliente y le dicen: bien, hay problemas…problemas de producto, el producto no les gusta demasiado a los consumidores. Tampoco les gusta a los clientes recibir esta noticia , ni a las agencias el tener que darlas. El cliente pregunta ¿entonces qué hago? ¿qué tengo que cambiar?. Y la agencia de estudios de mercado no tiene elementos para dar una recomendación certera. Piensa para sus adentros: ¡No puedo saber de chocolates, llantas de autos, tarjetas de créditos , gaseosas y candidatos a gobernador por la provincia!. ¡El que más sabe del producto es el cliente! Y también tienen razón. Pero el problema sigue sin resolver y el pescado sin vender. Punto crema ¿Qué características concretas de mi producto tengo que cambiar para que a los consumidores le guste más? Para responder a esta pregunta necesitaría una herramienta que me permitiera traducir lo que me dicen los consumidores a cambios concretos sobre mi producto para maximizar la preferencia de ellos por mi marca/producto.. Esa herramienta existe y es el Análisis Sensorial, que permite a través de la medición con paneles entrenados de evaluadores medir cuales son los atributos sensoriales que caracterizan la experiencia sensorial de la marca/producto con el consumidor y además cual es la intensidad de esos atributos que componen la experiencia sensorial. Pongamos por ejemplo que queremos desarrollar un helado y el estudio de mercado nos dice que el de la competencia es preferido por los consumidores por que es más cremoso. Pensamos: ¡Perfecto, por fin algo concreto! No como aquella vez que vinieron los de marketing y nos pidieron un cucurucho ¡¿ más divertido?! Y una cobertura ¡¿ más canchera?!. Cremoso es algo concreto, Lo hacemos más cremoso y listo. Pero ¿qué nos quiso decir el consumidor con más cremoso?: Pregúntele a las personas que tenga cerca que es para ellos un helado más cremoso y van a escuchar respuestas como estas: que es más suave, más duro,más consistente, tiene más grasa, no tiene cristalitos, es más rico. ¿Ysi alguien le dijera que más cremoso es que tiene más sabor a crema los desterraríamos de nuestro lado por delirante? . Entonces, cuando la gente nos dijo que quería un helado más cremoso ¿ de que nos estaba hablando en concreto?. ¿Qué cambios realizo en mi producto?: ¿le agrego grasa?, ¿le saco aire,? ¿le agrego esencia de sabor a crema y cuál sabor a crema?, ¿hago todo a la vez? Un panel sensorial puede medir la suavidad al paladar, la dureza al morder el helado, la consistencia en la boca, la cristalización como una ausencia de cristalitos al disolver el helado contra el paladar, el film de grasa que queda en el paladar luego de ingerir el helado y el sabor a crema. Con esta información puedo saber en qué se diferenciaba mi producto del de la competencia y así poder adjudicar esa preferencia del consumidor a uno o más atributos concretos que puedo cambiar y colocar en el nivel de intensidad que maximice la preferencia de los consumidores por mi marca/ producto. Ahora bien, ¿puedo diseñar un producto para que además de ser preferido por los consumidores , su experiencia sensorial de consumo me comunique la esencia de la marca? Creo que además de una nueva pregunta interesante tenemos una excelente excusa para seguir debatiendo sobre estas problemáticas esenciales a la hora de lanzar un producto a la calle. Por Eduardo Sebriano, especial Infobrand Ex Business Intelligence de Nestlé Argentina y actual director de la consultora Sensplus

	Alicia Vidal alicia@infobrand.com.ar Editora

exportaciones de alcohol combustible brasileño aumentaron 43,8

exportaciones de alcohol combustible brasileño aumentaron 43,8

RIO DE JANEIRO, 14 jul (Agencia de Noticias Xinhua) -- Las
exportaciones de alcohol combustible brasileño aumentaron 43,8 por
ciento en lo que va de año, alcanzando un total de 1.100 millones de
litros, informó hoy la Unión de la Industria de la Caña de Azúcar
(Unica).

De ese total, el 70 por ciento o 770 millones de litros fue destinado
a Estados Unidos, incluyendo en esa cuenta el que llega al país
norteamericano a través de países del Caribe, con un aumento de 84
por ciento sobre el mismo período de 2007.

Solamente en el mes de junio las exportaciones de alcohol llegaron a
los 500 millones de litros, contra 390 millones en junio de 2007. Las
ventas al mercado interno brasileño alcanzaron ese mes un total de
1.607 millones de litros.

La Unica señaló que el ritmo de molienda (procesamiento de la caña de
azúcar) aumentó 3,74 por ciento en relación al mismo mes de la
cosecha pasada, pero sin embargo los productos resultantes tuvieron
un volumen 4,94 por ciento menor.

Eso se debería a que el exceso de lluvias del período anterior a mayo
hizo caer la calidad de la caña, y la normalización del clima en el
período siguiente permitió mejores condiciones de cosecha, pero no
fue suficiente para elevar la calidad productiva.

En la región Centro-Sur de Brasil el procesamiento de caña azucarera
en el mes de junio alcanzó un total de 140,55 millones de toneladas,
con un aumento de 4,39 por ciento en relación a junio de 2007.

De ese total, el 61,07 por ciento se destinó a la producción de alcohol.

La producción de azúcar fue de 6,47 millones de toneladas, 13,17 por
ciento menos que en 2007, mientras la de alcohol llegó a 6.210
millones de litros, con un aumento de 7,18 por ciento sobre junio de
2007. Fin

--
Programa en Desarrollo Rural y Sustentabilidad
CLAES - Centro Latino Americano Ecología Social
www.agropecuaria.org
www.monocultivos.com

=?iso-8859-1?Q?[Posible SPAM]=20?= Negocios y Mercados IBM destina 1.500 millones de dólares a la nanotecnología

Negocios y Mercados

IBM destina 1.500 millones de dólares a la nanotecnología

15 jul 08 | 18:45 CET

Julián Perez Porto

La empresa construirá un centro de investigación en el norte de Nueva York, según confirmó el gobernador David Paterson.

IBM anunció hoy que invertirá 1.500 millones de dólares en proyectos denanotecnología. Un porcentaje del dinero será desembolsado en la construcción de un nuevo centro de investigación, que se ubicará en la zona norte de Nueva York.

La información fue confirmada por el gobernador demócrata David Paterson, quien aclaró que la localización precisa del centro aún no ha sido determinada. El estado de Nueva York, por su parte, aportará 140 millones de dólares en materia de subsidios de desarrollo económico.

Paterson aseguró que la inversión de IBM creará unos 1.000 empleos en el sector tecnológico, algo importante para la región norte del estado que intenta promover su desarrollo económico.

Además del nuevo centro de investigación, informa Reuters, IBM renovará sus instalaciones en East Fishkill (en el condado de Dutchess) y ampliará sus operaciones en el Colegio de Ciencias de Nanoescala e Ingeniería de la Universidad de Albany.

TORMO: FRANQUICIAS "El comercio electrónico: un baza indispensable para las franquicias"

FRANQUICIAS

El comercio electrónico: un baza indispensable para las franquicias

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El comercio electrónico: un baza indispensable para las franquicias

La Cámara de Comercio anima a las empresas a exportar a través de internet.

El 80% de las empresas con menos de 10 trabajadores aumentaron sus ventas procedentes del comercio electrónico el año pasado. Pero solamente un 3% de ellas exporta sus productos y servicios. Para incentivar a las microempresas de la Comunidad de Madrid, la Cámara de Comercio ha celebrado la jornada "Exportar en tiempos de crisis con ayuda de Internet", junto con la AICA y con la colaboración del Ayuntamiento de Alcobendas.

La mayoría de las pymes encuentran serios problemas para tener sus propias plataformas de comercio electrónico. Así, mejoran sus relaciones con los clientes, así como con los proveedores, tanto en el ámbito nacional como en el internacional. Una opción que puede resultar clave para algunas franquicias que han visto incrementadas sus ventas gracias al comercio on-line como Yves Rocher, especializada en cosmética, o algunas agencias de viajes.

Para evitar el descenso de negocios por parte de las empresas en el actual estado de la economía del país, la Cámara de Comercio de Madrid, junto con la Asociación de Empresarios de Alcobendas (AICA) ha celebrado la jornada "Exportar en tiempos de crisis con ayuda de Internet", con la colaboración del Ayuntamiento de este municipio. De esta manera, la institución madrileña recomienda a las pymes el refuerzo de las mismas con el comercio por la vía on-line.

El volumen de negocio en Internet, tanto de empresas como de consumidores finales en España, asciende a 4.300 millones de euros. El comercio electrónico está sufriendo un avance vertiginoso, puesto que los particulares que compraron de forma on-line en 2007 aumentaron un 70%. A pesar de esto, solo el 8% de las empresas, según el Instituto Nacional de Estadística, tienen plataforma de ventas a través de Internet.

Los expertos que han participado en esta jornada destacaron las ventajas que tiene el que una empresa realice exportaciones de sus productos a través de Internet. El primero de ellos es el ahorro de los costes de promoción y comunicación, pudiendo personalizarlos según las exigencias de los consumidores extranjeros. Otra utilidad de este tipo de comercio es que no son necesarios los intermediarios en los mercados exteriores, llegando directamente a los compradores y facilitando el proceso a la empresa y a los clientes.

Un estudio sobre el comercio electrónico de la Comunidad de Madrid, elaborado por la Cámara de Comercio, asegura que un 80% de las empresas madrileñas con menos de 10 trabajadoresaumentaron sus ventas procedentes del comercio on-line el año pasado. Por tanto, los resultados de las operaciones de las microempresas son muy positivos, a pesar de la poca presencia de estas empresas en Internet. Sin embargo, las exportaciones en Internet escasean entre las microempresas, de las cuales solo un 3% se decanta por esta vía, en comparación con el 19% de las empresas de más de 10 trabajadores.

La creación de www.exportmadrid.com, el portal de comercio exterior de la Cámara de Comercio, dio a luz con el objetivo de fomentar la exportación de las pymes para contribuir a mejorar su competitividad. Gracias a éste, más de 12.000 enseñas ofrecen, desde esta web, oportunidades de negocio a escala nacional e internacional.

La red también supone otra ventaja para las franquicias ya que, además de darse a conocer entre los consumidores, lo hacen también entre los futuros franquiciados en todo el mundo.

Por otra parte, durante en esta jornada coincidieron los presentes en destacar el idioma españolcomo algo fundamental para reforzar la estrategia de comercio electrónico exterior. Los empresarios deben saber que para afianzar a los clientes es necesario apuntar por una estrategia para generar confianza desde el portal de Internet. Esto se lleva a cabo con actualizaciones de la web, ofrecer información sobre los productos, y cómo poder adquirirlos, accesibilidad de las formas de contacto, no solamente el correo electrónico, sino con formularios, los teléfonos o incluso la dirección postal.

El comercio electrónico cada vez está cogiendo más fuerza en nuestro país. A pesar de ello, muchos de los internautas españoles todavía utilizan la red como un elemento complementario a sus compras para informarse antes de acudir al establecimiento y comprar el producto. Este hecho nos retrasa respecto a la media europea, ya que sólo el 16% de los españoles utilizan Internet para comprar, casi 7 millones de personas, frente al 28% de los usuarios europeos.

FRANQUYICIAS , TORMO.COM:GRAN OPORTUNIDAD, " De empleado de una gran compañía a franquiciado de una cadena"

FRANQUICIAS :

De empleado de una gran compañía a franquiciado de una cadena

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Después de haber trabajado para una gran empresa, muchos emprendedores han dado el salto hacia la puesta en marcha de su propia empresa tras haber acumulado años de experiencia y suficientes conocimientos del sector. Las franquicias son una buena oportunidad para este tipo de empresarios que se aventuran a abrir un negocio, puesto que a la experiencia del emprendedor hay que sumarle la formación y el asesoramiento de las franquicias.

Sentarse en el sillón del jefe es la fantasía de muchos empleados. Pero el cambio de rango (de dejar de recibir órdenes a comenzar a darlas) no es tan simple como parece. Más responsabilidades, seleccionar al personal, aprender a delegar o lidiar con los conflictos entre los empleados o contratar los servicios básicos para el funcionamiento de la empresa son algunas de las dificultades más comunes. Aunque también surgen muchas ventajas cuando se pone en marcha un negocio exitoso después de haber estado trabajando para otra compañía.

Se franquiciado es una oportunidad para trabajar en algo que nos gusta, demostrar las habilidades que se tienen y aprender aquellas que se desconocen. Por ello, la fórmula de la franquicia es una de las más efectivas en estos casos, ya que cuando un emprendedor quiere poner en marcha un negocio, en estos casos cuenta con su experiencia anterior y además, con la formación y el asesoramiento que constituye el amparo de una franquicia.

Un directivo efectivo se caracteriza por iniciativa, compromiso, orientación a resultados, sentido de pertenencia, efectividad, responsabilidad y adecuadas relaciones interpersonales. Generalmente, este cambio hacia el liderazgo implica tener personal a cargo y, en este sentido, es clave poder trabajar en equipo para orientar los esfuerzos hacia un objetivo común.

Por otro lado, asumir una posición puede suponer un cambio en las relaciones laborales con personas que estaban en igualdad de condiciones. Por eso, definir funciones y marcar diferencias son vías para posicionarse en esta clase de cargos en los que hay que establecer responsabilidades, mantener una comunicación abierta y dar participación a la gente para que el nuevo jefe no sea percibido como autoritario ni imponente.

Al aterrizar provenientes de una gran compañía a una franquicia, más pequeña, hay que tener en cuenta que la flexibilidad en estos aspectos es clave. Al igual que las grandes empresas, las pequeñas también deben tener objetivos, metas y expectativas. Pero, por lo general tienen un menor número de empleados con los que cumplirlas. De esta manera, el directivo ha de tener en cuenta que tanto la empresa, como los empleados necesitan ser más flexibles para poder adaptarse a todo tipo de trabajos y situaciones. Los cambios deben de ocurrir más rápido para estar presentes en un mercado muy competitivo.

Otra de las claves, que también tiene que ver con la inmediatez es poner en marcha las distintas fases de desarrollo de la empresa con rapidez, pero con pasos seguros. La formación de recursos, los encuentros con los directores de otras delegaciones y con miembros del equipo ayudarán a tener más éxito en el papel de directivo.

Por otro lado, elaborar una buena reestructuración de las tareas conseguirá un mayor impacto a la hora de posicionarse en la empresa. Hay que encontrar maneras de ayudar a la empresa a generar ingresos, ahorrar costes o ser más competitivos en el mercado.

Y por último, hay que ser conscientes de que aunque la empresa tenga grandes expectativas, siempre es bueno tomarse algo de tiempo para adaptarse. No se debe olvidar que una vez que se toma la decisión de emprender una franquicia hay que hacerlo habiendo estudiado todos sus pasos, teniendo en cuenta un primer tiempo de adaptación al mercado y debemos ser conscientes de que muchas empresas pueden generar grandes beneficios pero a largo plazo. En este sentido, la paciencia también es una característica clave.

Claves para enfrentar con éxito esa transición

Comenzar con empuje… y mantenerlo. Sobre todo si se reemplaza a un jefe anterior. En el caso de que se ponga en marcha una empresa desde cero, es mucho el camino que se ha de realizar para poner todo en funcionamiento, como nombrar a personal de confianza en cargos de relevancia, contratar, cuando sea necesario, al personal profesional y a los servicios y coordinar el funcionamiento de la empresa. Al igual que los beneficios comenzarán a notarse a largo plazo, este empuje debe ser mantenido en el tiempo.

No sentir culpa al asumir la nueva posición. Sentirse culpable de ser el jefe es algo que suele suceder al principio de la toma del cargo, especialmente cuando se tiene que dar órdenes a los que hasta hace poco eran compañeros de trabajo o tenían una misma situación laboral. Aquí surge la habilidad de la persona para poner límites en una forma que no sea odiosa o artificial. Aunque haya un vínculo de amistad siempre se debe dejar claro que se trata de una relación de jefe a empleado.

Estar siempre presente para los empleados.Un buen jefe debe desarrollar al máximo sus habilidades para escuchar y generar espacios de diálogo y no tener miedo a la hora de orientar, monitorear y evaluar a los empleados. Hay que tener unos objetivos claves y tomar conciencia de que se trabajará por resultados, ya que no sólo es responsable de su tarea, sino de la de sus empleados también.

Evitar errores y aprender de los ya cometidos. Errores de realizar malos diagnósticos del sector y repetir fallos de gestiones anteriores. Además, no hay que confundir autoridad con autoritarismo, no hacer juntas efectivas, no distribuir adecuadamente las tareas y no fijar prioridades.

miércoles, julio 16, 2008

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Categorías: Sociedad de la información, Prop. Industrial e Intelectual, Empresa y Gestión, Internet - Sociedad Información, Penal | Enviado por: Benjamín Nicolau @ 15:33

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